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Cada día tenemos la oportunidad de influir en algo o en alguien. Cambia el año y los buenos deseos hacen que nos planteemos elegir en qué, en quién y cómo.
Durante las recientes fiestas, ¿cuántas horas hemos dedicado a los buenos propósitos y a crear un plan para el resto del año?
Está en nuestras manos diseñar la estrategia. Erika Vera (gran profesional barbera con sede en Rotterdam) comentaba el otro día en el "Museo de la peluquería Raffel Pages", fuente de cultura, que sin gestión no hay futuro y, por supuesto, que no lo haremos por "amor al arte".
Se está hablando que Apple está diseñando una app que reconoce por los gestos nuestras emociones y sentimientos y por el tono de voz, la felicidad, la tristeza, la sorpresa e incluso el miedo. A través de esta información, se comprueba que las emociones son la parte de la acción que decide el cliente. A nosotros no nos va hacer falta ya que en 1 minuto de charla con el cliente intuimos su estado y qué quiere que le hagamos y en la mayoría de los casos, nos enseñan su peinado en el móvil.
Tengo la impresión que algunos profesionales de nuestro sector están buscando excusas para atribuir la responsabilidad a las circunstancias. ¿Es el azar el que hace que todo esté en contra y no nos salga nada bien, o somos nosotros los que no lo hacemos bien? Todo depende de nuestra capacidad de gestionar lo que nos rodea y convertir las circunstancias en oportunidades.
Que nos encontramos en un momento duro no es una exageración. Todas las opciones están abiertas. Si hacemos algo nos podemos equivocar. Si no hacemos nada ya estamos equivocados. Y como bien dice Ana Martínez (auditora, coach y formadora), "Aporta o aparta". Lo que no hay ninguna duda es que no hacer nada nos conducirá a más de lo mismo.
Nuestro oficio, la peluquería, está en juego, cuando con la peluquería no se debería jugar.
Juan Balaguer
Contra-Pelo
Esta entrada fue publicada el 23-03-16
a las 19:46.
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