Política de cookies: Utilizamos cookies propias y de terceros para mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias según sus hábitos de navegación. Si continúa navegando consideraremos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí. 

Aceptar

Descarga el catálogo 2024 de Perfect Beauty
NUEVA GHD CHRONOS - Descúbrela
BM Peluquería > Foro > Respuestas

Foro de Peluquería Profesional

Volver a lista de temas Volver a lista de temas 
  • AUTOR
    MENSAJE
  • Enviar un mensaje privado a David.pro
    David.pro
    Enviar un mensaje privado a David.pro

    Clienta arrepentida.

    David.pro

    Enviado el día: 25-07-13 a las 14:37 pm

    Ayer viene una chica a cortarse el pelo. Pelo largo y capeado. No me cortes solo un par de dedos. Yo la corto y se va tan contenta. Hoy me llama y me dice que lo quiere corto:

    a) Le cortó y le cobró normalmente.

    b) Le hago un pequeño descuento.

    c) Patada en los dientes.

    d) Zasss!! con toa la mano abierta.


    A tener en cuenta: su madre es clienta fija ella ocasional.

    Lugar
    Last post

    Responder »

    Eliminar  Mover Favorito

Respuestas

Se han obtenido 30 respuestas. Mostrando de 1 al 30
  • AUTOR
    MENSAJES
    --
  • Enviar un mensaje privado a adelaida.pro
    adelaida.pro
    Enviar un mensaje privado a adelaida.pro

    adelaida.pro

    Enviado el día: 25-07-13 a las 14:53 pm

    es en serio?
    si es así le dices que es otro trabajo y se lo tienes que cobrar.

    un saludo

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a Marilyn.pro
    Marilyn.pro
    Enviar un mensaje privado a Marilyn.pro

    Marilyn.pro

    Enviado el día: 25-07-13 a las 15:10 pm

    Algunas no saben ni lo que quieren ellas, y pretenden, que lo sepamos nosotros... en fín tu has hecho dos cortes, dos cortes cobras. Punto pelota

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a rosab.pro
    rosab.pro
    Enviar un mensaje privado a rosab.pro

    rosab.pro

    Enviado el día: 25-07-13 a las 15:37 pm

    primero la C....bueno y despues...si hago otro corte,en días distintos...como no se lo voy a cobrar...¡¡¡¡

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a annagirona.pro
    annagirona.pro
    Enviar un mensaje privado a annagirona.pro

    annagirona.pro

    Enviado el día: 25-07-13 a las 16:14 pm

    Pues rapala al cero...no se lo cobres que seguro que no vuelve...jajaja

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a yoko.pro
    yoko.pro
    Enviar un mensaje privado a yoko.pro

    yoko.pro

    Enviado el día: 25-07-13 a las 17:20 pm

    No me creo nada...
    Como dice Ade ¿ lo dices en serio...?
    Yo deduzco por tus escritos que eres AUTOSUFICIENTE y no necesitas respuestas...
    Un poco mas de cachonde"ico"¿ no es así?
    En buen rollo. Eh???

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a ambar.pro
    ambar.pro
    Enviar un mensaje privado a ambar.pro

    ambar.pro

    Enviado el día: 25-07-13 a las 18:21 pm

    Opciones
    a) Cásate con ella
    b) Si estas casado o ella tambien, haceros amantes
    c) Cásate o hazte amante de su madre
    d) No le cobres el corte, (solo el peinado)
    A elegir...un saludo

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a pedromar.pro
    pedromar.pro
    Enviar un mensaje privado a pedromar.pro

    pedromar.pro

    Enviado el día: 25-07-13 a las 18:46 pm

    A
    C
    D
    En este caso, el orden de los factores si altera el producto.

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a pelucas.pro
    pelucas.pro
    Enviar un mensaje privado a pelucas.pro

    pelucas.pro

    Enviado el día: 25-07-13 a las 19:19 pm

    Yo no se lo cobro. Cuantas veces he enseñado el espejo y he tenido que empezar desde el principio.

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a loren.pro
    loren.pro
    Enviar un mensaje privado a loren.pro

    loren.pro

    Enviado el día: 25-07-13 a las 20:12 pm

    primero es que me creo lo que cuenta David...
    y estoy con pelucas...(por que yo no lo valgo)
    y esta seria mi situacion:
    A- le sonries y le dices... mejor tener que cortar y haber salido con el cabello cortado... ahora estas mas segura de tu imagen.
    B-le cortas el pelo preguntando cada dos por tres las distancias.
    C- le enseñas 1000 veces el espejo para que se fije muy bien...
    D-miras la facturacion de la madre anualmente.
    E- le dices que no pasa nada... que lo mas importante es ella ...(haber si vuelve, pero lo dudo)
    F- la madre la intentara cubrir con su edad
    G- esa noche...te cagaras en todo lo que esta por cagar...
    D- a los tres dias ni te acuerdas....

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a marc.pro
    marc.pro
    Enviar un mensaje privado a marc.pro

    marc.pro

    Enviado el día: 25-07-13 a las 21:37 pm

    Nosotros tenemos garantía de satisfacción del servicio prestado, eso evita patadas, tortas, etc..... jejeje

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a Juanjuan2009.pro
    Juanjuan2009.pro
    Enviar un mensaje privado a Juanjuan2009.pro

    Juanjuan2009.pro

    Enviado el día: 25-07-13 a las 23:44 pm

    C o D son tambien alternativas!!!!jajajajaja!!!!

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a Juanjuan2009.pro
    Juanjuan2009.pro
    Enviar un mensaje privado a Juanjuan2009.pro

    Juanjuan2009.pro

    Enviado el día: 26-07-13 a las 01:32 am

    C o D son tambien alternativas!!!!jajajajaja!!!!

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a David.pro
    David.pro
    Enviar un mensaje privado a David.pro

    David.pro

    Enviado el día: 26-07-13 a las 07:40 am

    Gracias por las respuestas. Este post es completamente serio y aunque se perfectamente como voy a resolver este caso, quer?a conocer vuestras opiniones.

    La clienta en cuesti?n es de las de "... LAS PUNTAS Y SOLO LAS PUNTAS" y no admite sugerencias. Tiene el pelo rizado, largo y much?sima cantidad, seco y maltratado lo que convierte el corte en un suplicio para cualquier peluquero.

    Yo tambi?n "ofrezco" a mis clientes una garant?a de satisfacci?n en el corte que la verdad, no tiene ninguna duraci?n pactada pero digamos que por mi parte es una garant?a moral de digamos (por poner un tiempo) una semana o diez d?as.
    De esta manera una clienta insegura sabe que puede rectificar sin coste y tambi?n se pone de manifiesto mi "profesionalidad" y buena fe.

    Pero la clienta de la que os hablo hoy sinceramente, no se merece ese "tratamiento". Es ego?sta, caprichosa y no se deja aconsejar. De ah? que me apetece cobrarle el servicio completo.
    Por otro lado esta su madre; caprichosa, impuntual pero buena clienta. Eso nivela la balanza y me hace pensar que cobrarle la mitad del servicio seria lo justo.

    Pero luego pienso que en un corte de 12 euros, cobrarle 6 es de miserables y que ese dinero me lo paso yo por ..., bueno, ya sabeis por donde.

    Asi que creo que la opci?n mas l?gica y salom?nica seria cobrar el servicio completo. Aunque despu?s tire el dinero por la taza del bater.

    Gracias por vuestras respuestas.

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a norte.pro
    norte.pro
    Enviar un mensaje privado a norte.pro

    norte.pro

    Enviado el día: 26-07-13 a las 09:03 am

    de dos dedos a cabello corto no hay error de interpretación, así q a cobrar.

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a kenzodante.pro
    kenzodante.pro
    Enviar un mensaje privado a kenzodante.pro

    kenzodante.pro

    Enviado el día: 26-07-13 a las 11:03 am

    C,D y A... además por ese orden, y si se pone tonta, le repites la C y la D por ese orden también... una cosa es un retoque, un flequillo más corto, una punta fuera de sitio.. y otra cosa es un trabajo diferente. El descuento o el regalo del corte se lo tendrías que hacer a la madre que es la buena clienta y no la hija :)P.D: recuerda... C y D, C y D ...

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a decos.pro
    decos.pro
    Enviar un mensaje privado a decos.pro

    decos.pro

    Enviado el día: 26-07-13 a las 11:15 am

    en otros tiempos yo le hubiera cobrado mi tarifa a dia de hoy le diria q la proxima vez intente tenerlo claro bla bla bla y no le cobraria

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a Marc.pro
    Marc.pro
    Enviar un mensaje privado a Marc.pro

    Marc.pro

    Enviado el día: 26-07-13 a las 11:17 am

    En la personalizacion del servicio tambien entra hacer lo que tu dices en segun quien corresponda y acorde a su actitud, asi que me parece correcto lo que vas a hacer, saludos.

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a manostijeras.pro
    manostijeras.pro
    Enviar un mensaje privado a manostijeras.pro

    manostijeras.pro

    Enviado el día: 26-07-13 a las 11:58 am

    Yo le explicaria que en estos casos siempre lo cobramos integro al ser un estilo totalmente diferente, sin embargo, por ser ella , tendremos una cortesia con un descuento de x% en el corte, el peinado se cobra integro. Es importante cobrar el peinado al 100% y el descuento aplicarlo solo al corte, por ejemplo en peinado y corte 40 euros, si el peinado son 20 y el corte 20 , con un generoso descuento del 50% en el corte ingresariamos los 20 euros del peinado que no hubieramos hecho si hubiese quedado satisfecha y otros 10 por el cambio de corte, al final ella paga un 25 % menos aunque la rebaja sea del 50%. Yo haria eso

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a David.pro
    David.pro
    Enviar un mensaje privado a David.pro

    David.pro

    Enviado el día: 26-07-13 a las 16:37 pm

    Nos podíamos haber ahorrado las palabras. Tenía hora a las tres y no se ha presentado.

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a Marilyn.pro
    Marilyn.pro
    Enviar un mensaje privado a Marilyn.pro

    Marilyn.pro

    Enviado el día: 26-07-13 a las 16:47 pm

    JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAAJJAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
    ahora si que si; C D jajajajajajajajajajajajaj

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a David.pro
    David.pro
    Enviar un mensaje privado a David.pro

    David.pro

    Enviado el día: 26-07-13 a las 17:31 pm

    Al final ya está cortada. Se ha presentado casi dos horas tarde. La he atendido y la he cobrado su servicio.

    Cuando me ha dicho "cortarme bien por abajo" he estado a puntito de de decirle: lo siento chica, chochos no hago.

    Tía fea encima.

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a adelaida.pro
    adelaida.pro
    Enviar un mensaje privado a adelaida.pro

    adelaida.pro

    Enviado el día: 26-07-13 a las 17:58 pm

    jajajajajaja eres genial......me haces reir aunque este lloran do........
    graciass por estos momentos

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a arcua.pro
    arcua.pro
    Enviar un mensaje privado a arcua.pro

    arcua.pro

    Enviado el día: 26-07-13 a las 19:02 pm

    jajajjaaja que bueno!
    me encanta leer tus comentarios..alegras las tardes..

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a Marc.pro
    Marc.pro
    Enviar un mensaje privado a Marc.pro

    Marc.pro

    Enviado el día: 26-07-13 a las 19:42 pm

    Jajajajajjaja

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a rosab.pro
    rosab.pro
    Enviar un mensaje privado a rosab.pro

    rosab.pro

    Enviado el día: 26-07-13 a las 22:59 pm

    que bueno eres David...¡¡¡¡¡

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a kenzodante.pro
    kenzodante.pro
    Enviar un mensaje privado a kenzodante.pro

    kenzodante.pro

    Enviado el día: 27-07-13 a las 09:05 am

    jajajajaja ay q bueno! primero no se presenta, cuando lo hace son dos horas tarde y encima quiere que le trabajas los bajos.. C,D,C,D,C,D,C,D y corte íntegro :P

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a tato.pro
    tato.pro
    Enviar un mensaje privado a tato.pro

    tato.pro

    Enviado el día: 27-07-13 a las 10:20 am

    Hola.David, abre los ojos. Quiere un affair contigo, así que despierta si la chica merece la pena.Pero antes le cortas el pelo , le cobras y la satisfaces .

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a David.pro
    David.pro
    Enviar un mensaje privado a David.pro

    David.pro

    Enviado el día: 27-07-13 a las 12:58 pm

    Tato antes de tener un affaire con esa fía fea, lo tengo con Sylvester Stallone.

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a Betisa.pro
    Betisa.pro
    Enviar un mensaje privado a Betisa.pro

    Betisa.pro

    Enviado el día: 27-07-13 a las 17:53 pm

    chochos no hago,me muerooooooooooooooooooooooooooo david te echaba de menossssss

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
  • Enviar un mensaje privado a Bellas.pro
    Bellas.pro
    Enviar un mensaje privado a Bellas.pro

    Bellas.pro

    Enviado el día: 27-07-13 a las 19:33 pm

    Que mal acostumbradas estan!!!..
    Ayer fuí a la Cafeteria de al lado y me tomé una Coca Cola, la dejé por la mitad, simplemente era las ganas que tenía en ese momento..
    Hoy iré a tomarme otra Coca, pero como ayer no tenia tantas ganas y me la dejé por la mitad, espero que no me cobren la de hoy, ya que ayer consumí menos y como soy clienta fija de esa Cafeteria,... si me la cobran la lio..
    Manda webs la cosa!!.
    Si todos les pusieramos las pilas a nuestras clientas...otro gallo cantaria. Ya está bién, quieren que regalemos nuestro trabajo porque vaya a ser que se vaya a la de al lado, porque es clienta, porque porque porque....
    Quién consume, paga. Así de sencillo. En la Peluqueria y en cualquier tipo de negocio.(Obviando a mi madre jeje).

    Será que hoy hemos estado tres horas sin aire acondicionado que estoy soltando humo por las orejas pero cada día me cabrean más.

    Lugar
    Last post Responder »

    Borrar
Volver a lista de temas Volver a lista de temas 

1

Normas de los foros de BeautyMarket

• BeautyMarket respeta la libertad de expresión de los participantes. BeautyMarket no se hace responsable de los comentarios y las opiniones de los usuarios. Los moderadores se reservan la posibilidad de suprimir aquellos mensajes que estén fuera de lugar, según la temática de este foro.

• No está permitida la publicidad de ningún tipo, en especial los mensajes engañosos de falsos remitentes. Los moderadores decidirán qué mensajes se consideran o no publicidad de cara al público de este foro, y su decisión es irrevocable.

• No están permitidas las denuncias anónimas sobre empresas, productos o marcas concretas. BeautyMarket considera que este tipo de acciones suelen corresponder a maniobras de contrapublicidad, que tampoco está permitida.

• Beauty Market advierte que difundir calumnias o injurias por internet puede dar lugar a responsabilidades legales. Beauty Market colaborará con los órganos públicos para localizar e identificar a los usuarios que realicen dichas actividades ilícitas. Beauty Market retirará diligentemente los mensajes que considere incurren en prácticas de este tipo, tanto por propia iniciativa como a instancias de empresas u organismos que puedan sentirse perjudicados.

• Los participantes que desempeñen algún tipo de actividad comercial diferente de profesional de peluquería o estética están obligados a hacerlo constar explícitamente en su identificación (nick) o dentro del mensaje.

• El hecho de participar en este foro significa la aceptación de estas normas.

Descarga el catálogo 2024 de Perfect Beauty
BC MADRID 2024 - 14 y 15 de abril - Congresos de negocio y formación para profesionales de la estética

Anuncios de empresa

ad
Empresa de vanguardia en el sector estético, con implantación internacional en más de 40 países. Buscamos distribuidores para zonas libres España e Internacional.
Aquí encontrarás nuestros productos de peluquería, nuevos, más económicos debido a que se ha abierto la caja para comprobar el estado de los productos. Todos nuestros productos funcionan perfectamente.
En peluquerías y centros de estética los/as trabajadores/as deben utilizar uniformes de trabajo adecuados para las tareas que van a llevar a cabo, teniendo en cuenta que todas las prendas han de ser cómodas y con una alta durabilidad.
Vestuario profesional. Fabricantes de ropa y uniformes de alta calidad para peluquería y estética. Uniformes mujer y hombre. Batas, peinadores, gorros, delantales y bordados.
ONYX FF 2020C-B, la máquina de corte profesional inalámbrica que supera los límites de lo establecido
BEWELLTY, el nuevo portal de belleza profesional que informa al consumidor final