Paz Quintela: 'Cuando el cliente nos escoge, es porque ha visto en nosotros algo que marca la diferencia'
Esta profesional de la peluquería y la belleza pone en valor la excelencia de la formación de I.C.O.N., siempre alineada con el crecimiento, la actualización y la diferenciación, los valores que le han permitido triunfar en el sector
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Desde su salón de Ourense, Paz Quintela disfruta de un momento excepcional. Es incapaz de separar su vida profesional de la personal, porque ama su trabajo y vive con pasión el día a día. Siempre con el corazón por delante, Quintela se muestra agradecida por formar parte de la gran familia I.C.O.N., la firma con la que se identifica en todos los sentidos. La empresa que le ha permitido volar y alcanzar el éxito.
Desde hace tres años, es formadora de la marca y es momento de hacer balance de todo lo aprendido. Un camino enriquecedor e ilusionante, plagado de trabajo y dedicación constante, del que se siente plenamente orgullosa.
De su entusiasmo y positividad es imposible no contagiarse. Hoy comparte con nosotros una experiencia profesional que sin duda es una inspiración para todos.
Como profesional, las formaciones me han dado una seguridad imparable, un conocimiento del que siempre quiero obtener más y una calma para afrontar problemas.
BEAUTY MARKET: ¿Cómo accediste al equipo de formación de I.C.O.N.?
PAZ QUINTELA: Fue por parte en aquel momento de Isaac Rubín, la persona que desde el principio en mis comienzos siempre estuvo a mi lado en el crecimiento de mi negocio. Él me explicó el nuevo proyecto que la empresa quería crear y que mi salón distinguido había sido escogido para formar parte de un equipo piloto. En un principio yo no sabía muy bien a lo que me enfrentaba, ya que nunca había tenido una oportunidad así. Desde el primer día de aquel entrenamiento me sentí una persona muy afortunada, ya que al terminar la directora me dijo: Paz, quiero contar contigo.
B.M.: ¿Desde cuándo eres parte integrante del mismo?
P.Q.: Hace aproximadamente tres años. En un principio acudía dos veces al mes pero enseguida me pidieron estar cada semana en la academia.
B.M.: ¿Qué formaciones impartes en la Academia de la marca?
P.Q.: En la academia en Vigo se me adjudican un grupo de profesionales a los que intento transmitir mi conocimiento (siempre visualizado por la directora Vanesa), mi profesionalidad, pero sobre todo mi pasión por el detalle. Todos somos profesionales, y muy buenos, pero el cliente cuando nos escoge es porque ha visto en nosotros algo diferente. Llegar al corazón de la gente creo que es el camino que te lleva al éxito. Ser peluquero es una cosa, ser colorista o ver nuestra profesión como un arte, es otra bien distinta.
Las formaciones de I.C.O.N. nada tienen que ver con el resto de formaciones que conozco. Desde el principio como clienta y no como parte del equipo, siempre me llamó la atención que les preocupara mi nombre, mi persona, mi negocio, mi vida... ¡Son formaciones donde tu negocio crece desde ya!
B.M.: ¿En qué se diferencia la formación I.C.O.N. del resto?
P.Q.: Las formaciones de la firma nada tienen que ver con el resto de formaciones que conozco. Desde el principio como clienta y no como parte del equipo, siempre me llamó la atención que les preocupara mi nombre, mi persona, mi negocio, mi vida... ¡Son formaciones donde tu negocio crece desde ya! Puedes hacerlo... y si tú quieres jamás estarás sola. Hay una frase que me encanta: "Si quieres llegar rápido ve solo.. pero si quieres llegar lejos, ve con otros". Las formaciones de I.C.O.N. siempre te marcan por algo.
B.M.: ¿Qué te aporta como profesional y personal tu labor en esta esfera?
P.Q.: Como profesional, las formaciones me han dado una seguridad imparable, un conocimiento del que siempre quiero obtener más y una calma para afrontar problemas. Es tan gratificante poder ver como la gente crece... Personalmente, no podría separar mi vida personal de la profesional. Va unida. Pero si algo destacaría sería que estoy cada día viendo a una mujer más fuerte y luchadora, ¡con unas ganas locas de vivir!
B.M.: ¿Qué puedes destacar del equipo de formadores I.C.O.N.?
P.Q.: El equipo que forman en la academia son personas a las que admiro y respeto. Una segunda familia.
La academia está en constante crecimiento y evolución, por eso cuando entras allí nunca respiras lo mismo. Eso sí, siempre son una constante la energía, la vitalidad, las ganas, la motivación... Me encantaría que cada asistente pudiera vivirlo al 200% como lo hacemos nosotros.
B.M.: ¿Cómo es la academia I.C.O.N. en Vigo y qué esperas y va a suponer a profesores y alumnos su ampliación?
P.Q.: La academia está en constante crecimiento y evolución, por eso cuando entras allí nunca respiras lo mismo. Eso sí, siempre son una constante la energía, la vitalidad, las ganas, la motivación... Me encantaría (es uno de mis retos) que cada asistente pudiera vivirlo al 200% como lo hacemos nosotros. Cuando llegan es increíble, pero cuando se van se crean unos lazos y una admiración que es para siempre. Te emociona. El nuevo proyecto creo que es un lujo para poder estar a la altura de las expectativas de nuestros clientes.
B.M.: ¿Qué papel desempeñan Jorge Rubín y Chiara en la Academia?
P.Q.: Con Jorge Rubín tengo el placer de estar cada semana y mantener un trato muy cercano. Admiro trabajar al lado de un visionario que ha bajado al campo de juego para escuchar, ver, compartir y emocionar a cada una de las personas que allí estamos. Siempre proporcionando constantes mejoras. ¡Y Chiara es un referente! Es pura admiración. Cada vez que trabajo su lado siento que todo se puede. Me encanta su forma de hacer las cosas, su elegancia, su talento.... ¡Todo! Es maravillosa.
B.M.: ¿Y cuál es tu relación con ellos como formadora?
P.Q.: Te sientes tan querido y respetado por ellos que crees que todo es posible. Soy afortunada, tenerlos, pero sobre todo sentirlos tan cerca.
Llegar al corazón de la gente creo que es el camino que te lleva al éxito. Ser peluquero es una cosa, ser colorista o ver nuestra profesión como un arte, es otra bien distinta.
B.M.: ¿Y con Vanesa Herreros, su directora?
P.Q.: Vanesa para mí es un gran apoyo. Nuestra relación ha ido creciendo con el tiempo. Se interesa por su equipo como la gran líder que es. La admiro por su compromiso, su talento, su trabajo... Pocas personas he conocido con una capacidad de trabajo así. Es admirable. Me motiva mucho.
B.M.: ¿Por qué elegir un producto I.C.O.N.?
P.Q.: Porque no solo es el mejor producto, representa una forma de vida, una emoción, un olor, un sello... I.C.O.N. descubre un nuevo mundo de emociones que engancha para siempre.
B.M.: ¿Y por qué ser peluquero I.C.O.N.?
P.Q.: El ser un peluquero de la firma significa estar en constante crecimiento y crear fans es todo un orgullo.
B.M.: Tu próxima meta, Paz.
P.Q.: Disfrutar cada día y cada segundo de toda la felicidad que mi vida profesional me está dando.
No hay nada sin esfuerzo, no hay nada sin trabajo.... ¡Quiero seguir así!, ¡quiero disfrutarlo! Este es mi camino.
Estoy muy orgullosa de poder contarlo y muy agradecida de ser un referente para otros.
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