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Entrevista

Mónica Gabarrón: 'Vamos en busca de tu mejor versión'

La del cliente que cruza las puertas del segundo salón de Mónica Gabarrón, sito éste en Murcia, con la destreza de su equipo y ella misma no solo centrada en la belleza del cabello sino también en su salud y diagnóstico personalizado


27/10/2023

Mónica es una profesional de altura, a la que le mueve cada día la inquietud como persona y empresa. No en vano posee dos salones de peluquería en Murcia, el segundo, en la propia ciudad y que atiende al nombre de 'Mónica Gabarrón Hair Studio', de estética cuidada con mimo y a la que no le falta detalle y el sello propio de un salón de autor. Mónica Gabarrón Hair Salón es un lugar de culto a la belleza y el cabello, apacible y calmado, donde no solo se corta, peina y se aplica lo último en coloración, sino donde se diagnostica, trata y se atiende al cliente con cariño y conocimiento extremos. Una ecuación difícil que no todo el mundo consigue.

Mujer entregada a su trabajo, enamorada desde niña de la labor que practica, Mónica Gabarrón se convertía en gerente, dueña de su propio negocio siendo muy joven. Desde entonces y hasta ahora, Mónica ha destacado no solo por su vena artística, que la tiene y muy gorda, hemos de decir, sino también, y esto es decisivo, por su eficacia y resultados en la dirección de su empresa que no es otra que la peluquería y los dos salones que le representan y defiende con uñas y dientes y todas las armas disponibles a su alcance que se derivan de su compromiso y formación, ambas constantes.

Por eso y por mucho más, hoy Mónica, esta murciana de pro, responde a nuestras preguntas.

Si tienes un objetivo y una meta, tienes que ser constante, disciplinado y aunque haya obstáculos en el camino, no te disperses y ve a por ello.

BEAUTY MARKET: Mónica, ¿por qué peluquera?
MÓNICA GABARRÓN: Siempre me ha fascinado el mundo de la moda y la belleza (lo dice entusiasta, con brillo en los ojos), así que tuve claro desde el principio que la peluquería era mi gran vocación.

B.M.: ¿Y por qué dueña (empresaria) no solo de un salón sino de dos?
M.G.: Dado nuestro concepto de salón y la demostración de nuestros trabajos en redes sociales, eso nos hizo tener un crecimiento de clientela sobre todo de Murcia capital y como estábamos situadas en un pueblo, no en la ciudad, vi la oportunidad de lograr uno de mis objetivos, que no era otro que abrir un salón en el centro de la ciudad.

B.M.: ¿Te consideras una profesional de éxito?
M.G.: Sí, sinceramente, sí; además (reflexiona y apunta con seguridad innata en los gestos y la voz), considero que el éxito es un trabajo diario y constante.

B.M.: ¿Cuéntanos cómo es tu recién inaugurado salón en la ciudad de Murcia?
M.G.: Es un espacio de paz, refinado y confidencial donde la experiencia y los cuidados alcanzan los niveles máximos de la excelencia, donde nuestros técnicos especialistas te asesorarán para el cuidado del cabello de cada cliente con resultados visibles y belleza natural. Simplemente, vamos en busca de su mejor versión.

El ambiente del salón, la calidad del servicio hacia el cliente, el trabajo en equipo, la discreción, la suma de nuestro trabajo hace que nuestro salón sea exclusivo.

B.M.: ¿Nos interesa mucho saber cómo has sido capaz de diferenciarte de la competencia?
M.G.: El ambiente del salón, la calidad del servicio hacia el cliente, el trabajo en equipo, la discreción, la suma de nuestro trabajo hace que nuestro salón sea exclusivo (afirma con rotundidad Mónica).

B.M.: ¿Qué ha sido lo más difícil de este camino?
M.G.: Lo más difícil ha sido conciliar la vida laboral con la personal, sobre todo en el nacimiento de mis hijas.

B.M.: ¿Y cómo abordas entonces Mónica la complicada tarea de conciliar vida laboral y profesional?
M.G.: Es difícil, la verdad, a día de hoy todavía no consigo separar 100 por 100 la vida laboral de lo personal. Si alguien tiene algún consejo estaré encantada de escucharlo (ríe divertida).

B.M.: ¿Y lo más gratificante de tu experiencia profesional, qué ha sido?
M.G.: Para mí lo más gratificante ha sido mi propio crecimiento personal y en el área de lo profesional ver cómo superamos las expectativas del cliente.

B.M.: ¿Un consejo para cualquier persona, hombre o mujer que desee ser peluquero y tener éxito?
M.G.: Si tienes un objetivo y una meta, tienes que ser constante, disciplinado y aunque haya obstáculos en el camino, no te disperses y ve a por ello.

Mi equipo es un pilar fundamental, tenemos una conexión entre nosotras muy grande, esto hace la excelencia del servicio y el éxito del salón.

B.M.: ¿Cuál es la relación con tu equipo?
M.G.: Mi equipo es un pilar fundamental, tenemos una conexión entre nosotras muy grande, esto hace la excelencia del servicio y el éxito del salón.

B.M.: ¿Cómo te actualizas en técnicas y servicios?¿Y cómo haces para que tu equipo también lo consiga?
M.G.: Estamos en constante formación ya que en el mundo de la peluquería, las técnicas y la moda siempre están en continuo movimiento e innovando, por eso en mi equipo la formación es fundamental.

B.M.: ¿Por qué tu apuesta por I.C.O.N. como la marca de cabecera de tu salón?
M.G.: I.C.O.N. me representa (responde de manera rápida), la calidad de sus productos, la responsabilidad con el medio ambiente y el resultado final que se consigue.

B.M.: ¿En qué te ha ayudado I.C.O.N. con tu negocio?
M.G.: I.C.O.N. me ha ayudado en el crecimiento, nosotros los peluqueros nos movemos más en la parte artística, pero también está la parte de gestión del negocio, ellos te brindan su apoyo en esta parte.

B.M.: ¿Cuál es tu producto de I.C.O.N. preferido?
M.G.: Tengo muchos favoritos (exclama, abrumada, porque le gustan todos, nos dice entre risas y en confianza), pero uno que me encanta es Inner, no podría vivir sin él.

En nuestro salón la preparación del cabello es primordial, es decir, que el cabello esté tratado hará que el resultado de un corte, un color o una mecha se vea de una forma muy distinta.

B.M.: ¿Responde I.C.O.N. en materia de sostenibilidad y preservación del medio ambiente? ¿Y también en cuanto a la salud capilar del cliente?
M.G.: Sí, sin duda, se encargan de trabajar con ingredientes cultivados de manera sostenible, sus envases son PCR, es decir, de materiales reciclados y reciclables. Ahora también han reducido un 85% el plástico con los refill, incorporando las botellas de litro de aluminio y también saldrá dentro de poco la nueva línea de India con la diferencia de que los envases serán de un cristal especial que al mismo tiempo que ayuda al medio ambiente mantiene en perfecto estado el contenido de este y preservando sus principios activos.

B.M.: Cambiando de tercio, aunque esto sea algo que facilite la filosofía I.C.O.N., ¿por qué aconsejas un servicio completo al cliente además del corte, brushing o color?
M.G.: Porque el resultado no es el mismo sin un servicio completo de diagnóstico y cuidado, y eso es lo que diferencia unos salones de otros. En nuestro salón la preparación del cabello es primordial, es decir, que el cabello esté tratado hará que el resultado de un corte, un color o una mecha se vea de una forma muy distinta, ya que el secreto de un cabello bonito es que luzca sano.

B.M.: ¿Qué es lo que más te gusta hacer como peluquera, Mónica?
M.G.: Realmente me gusta hacer de todo, en especial trabajos de mechas y novias aunque ahora mismo estoy también muy enfocada en dirigir el salón y el equipo para que todo sea perfecto y es muy gratificante también.

B.M.: ¿Qué opinas de las redes sociales? ¿Estás en ellas como salón y profesional peluquera? ¿Por qué?
M.G.: Sí, las utilizo, son una de las herramientas que muestra cómo es tu salón y tu forma de trabajar y un 90 por ciento de clientes nuevos visitan nuestro salón por las redes sociales.

I.C.O.N. me ha ayudado en el crecimiento, nosotros los peluqueros nos movemos más en la parte artística, pero también está la parte de gestión del negocio, ellos te brindan su apoyo en esta parte.

B.M.: ¿Y qué piensas y percibes de los concursos de peluquería y elaboración de colecciones?
M.G.: Me gustan y los sigo aunque no he participado en ninguno.

B.M.: ¿Crees que la peluquería tiene futuro en general y en nuestro país?
M.G.: Por supuesto (lo dice con ilusión y convencimiento en el tono y la voz), el cabello es un parte fundamental de nosotr@s que nos hace sentir empoderad@s e incluso puede determinar nuestro estado de ánimo, además cada vez valoramos más nuestra salud del cabello y le damos mucha importancia a verlo bonito y sano, por este motivo ya no nos quedamos solo en lo superficial de la necesidad sino que ahondamos más allá buscando tratamientos y servicios para mantenerlo en perfecto estado. Por estos motivos no solo creo que la peluquería tiene futuro sino que se ha convertido en algo imprescindible y fundamental.

B.M.: ¿Una figura a la que admires?
M.G.: Una figura a la que admiro en el mundo de los recogidos es Sharon Blain además de tener varios referentes en el ámbito de técnica de mecha. En lo personal sin duda mi madre ya que sin ella no podría haber cumplido todos mis objetivos profesionales y ha sido y es un gran apoyo en mi día a día.

B.M.: ¿Un sueño cumplido?¿Otro por cumplir?
M.G.: Sin duda mi salón de Murcia es mi sueño cumplido y aunque tengo muchas cosas en mente aún estoy saboreando este.

 
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