Luca Picchio: 'Falta la determinación y la fuerza necesaria para generar grandes resultados en el salón'

¿Qué es un peluquero rockstar? Luca Picchio, creador de este concepto, nos lo explica: "sistema de trabajo simple y capaz de duplicar resultados". Picchio, peluquero y trainer, organiza seminarios especializados en el sector, en los que abarca todo tipo de áreas: desde motivación a organización, marketing y resultados exponenciales. Experto en números, el año pasado recibió el Premio al mejor Comunicador de Italia otorgado por el Forum Del Parrucchiere Eccelente. Ahora, Picchio viaja a nuestro país para explicar técnicas especializas e innovadoras que incrementen las expectativas de peluqueros y colaboradores.

Beauty Market: De la mano de Compagnia della Bellezza, Luca Picchio impartirá un curso el 20 de abril en Barcelona. ¿Cómo surgió esta propuesta? ¿Qué veremos el próximo día 20?
Luca Picchio: En nuestro salón de Roma (Italia) atendemos a 3.000 clientes mensuales. Berta Arteaga, responsable de Oh Sant Cugat, también del grupo Compagnia Della Bellezza, quiere implantar este sistema entre los peluqueros españoles.
En cuanto a lo que veremos el día 20 de abril, lo podríamos resumir en una frase: qué hacer para lograr los sueños de cada uno.

B.M.: En general, ¿qué aporta un coach o trainer en peluquería al profesional del salón y al resto del sector?
L.P.: Los bloqueos son únicamente internos, y no te dejan expresar lo bueno que hay en ti. El coach te ayuda a desbloquearlos.

B.M.: A grandes rasgos, ¿qué es un peluquero rockstar?
L.P.: Es aquel peluquero que hace frente y vence la situación actual, a pesar de la crisis económica.

B.M.: Con la metodología de Luca Picchio, el profesional puede generar cambios en su negocio y trabajar con las técnicas y herramientas habituales en la mitad de tiempo y con un impacto cinco veces mayor. ¿Cómo se consigue esto?
L.P.: Luca Picchio te ayudará a reorientar tu psicología. Una vez conseguido, podrás usar mejor y de forma más eficaz aquello que ya conoces.

B.M.: Hoy en día, la peluquería española atraviesa una situación crítica. Algunos la achacan a la subida del IVA en el sector; otros al cambio de hábitos del consumidor y a la oferta de servicios poco rentable del salón. ¿Qué opina Luca Picchio al respecto? ¿Cómo se podría dar la vuelta a esta situación?
L.P.: El límite no está en la cabeza del que compra sino en la del que vende. Un peluquero rockstar adapta el mundo externo a sus demandas.

B.M.: En su opinión, ¿qué le falta a la peluquería de nuestro país?
L.P.: Falta la determinación y la fuerza necesaria para generar grandes resultados.

B.M.: Luca Picchio ostenta su propio salón en Roma. ¿Cómo y por qué decide convertirse en trainer?
L.P.: He hallado la receta que genera más de 100.000 euros al mes. Y estoy aquí para ayudar a otros peluqueros a conseguir lo mismo que yo.

B.M.: En la actualidad, Luca Picchio recibe unas 2.500 visitas mensuales de clientes en su salón. Además organiza seminarios a los que asiste un promedio de 500 peluqueros. ¿Cómo compagina ambas facetas?
L.P.: Es necesario tener los objetivos claros para cada cosa. Resulta vital seguir un sistema de trabajo simple, capaz de duplicar resultados. Todos podemos ser un rockstar.

B.M.: El año pasado recibió el Premio al mejor Comunicador de Italia otorgado por El Forum Del Parrucchiere Eccelente. ¿El peluquero debe ser buen comunicador? ¿En qué áreas debería destacar?
L.P.: La comunicación no verbal es lo primero que debemos mejorar, porque vendemos moda a nuestros clientes. Por lo tanto, con nuestra imagen ya cerramos la primera venta. La segunda cosa es la comunicación verbal: cuanto más clara sea, más te comprarán. Las personas no compran si no te entienden.

B.M.: ¿Cómo definiría su técnica y trabajo en el salón?
L.P.: Un peluquero rockstar tiene la semana clasificada y organizada, en función de un calendario. Se traza un organigrama en el que consta quién hace qué. Se establecen objetivos claros para cada uno. En suma, un sistema de trabajo simple y repetitivo. Todos podemos ser peluqueros rockstar.

B.M.: Convertirse en trainer de éxito, ¿supone una gran responsabilidad para Luca Picchio?
L.P.: Amo la responsabilidad. Cuanta más asumo, más posibilidades se presentan.

B.M.: Según Luca Picchio, ¿cuál sería el lema con el que todo profesional debería iniciar su jornada diaria? ¿Qué les aconsejaría?
L.P.: Sonrío, atraigo y conquisto.

B.M.: Y ya para acabar, ¿cuáles son los proyectos de Luca Picchio en los próximos meses?
L.P.: Me propongo atender a 4.001 clientes a partir de ahora y hasta finales de año. Y ayudar a todos los peluqueros españoles a hacer lo mismo.