Hair Confessions, by L'Oréal Productos Profesionales

L’Oréal Productos Profesionales lanza un espacio de encuentro entre empresarios, estilistas y consumidores del sector de la peluquería. El objetivo es aportar claves, información y conocimientos desde la perspectiva de la gestión de su negocio y, al mismo tiempo, fomentar una gran comunidad profesional.

Hair Confessions pretende elevar la industria de las peluquerías, a través de grandes profesionales que la forman y que comparten sus experiencias y dan respuesta a las dudas de los empresarios. Las conversaciones abordarán temas como, el consumidor como centro del negocio, la digitalización de los salones, las nuevas tendencias del mercado o el uso de las redes sociales para atraer a las nuevas generaciones.

Ainhoa Aramburu, directora general de L’Oréal Productos Profesionales España y Portugal, afirma: “España es el país de las peluquerías con más de 50.000 salones, lo que da la magnitud de la importancia del sector. Con el proyecto Hair Confessions queremos fomentar la construcción de una gran comunidad de profesionales donde poner en común los desafíos del negocio para la búsqueda de soluciones innovadoras”.

Entender al consumidor es clave

En el primer episodio, disponible desde el 18 de enero, Cristina Erena, directora del proyecto Hair Confessions, se reune con Estefanía Yagüez, directora de inteligencia de mercado y consumo en L´Oréal España y Portugal, Noemí Madrigal (Salones Madrigal), Carolina Pages (Salones Raffel Pages) y Alex Agramunt (Alma Hair Salon), profesionales del sector, para conocer sus trayectorias y debatir sobre cómo los nuevos empresarios han de adecuar su negocio.

Noemí Madrigal asegura: “Nos estamos centrando en la innovación. Es uno de los sectores en los que destinamos mayor inversión ya que es la palanca principal del crecimiento hoy en día”.

En esta primera conversación se abordan temas como, la importancia de contar con una formación experta, la necesidad de escuchar a los clientes para proporcionar experiencias personalizadas o cómo adaptarse a los cambios sociales y tecnológicos además de crear contenido en redes sociales.

Los profesionales del sector pueden acceder a la primera Hair Confession, desde YouTube en el perfil oficial de L’Oréal. El proyecto se desarrollará en varios capítulos que pretenden plantear las principales cuestiones que preocupan a los estilistas desde el punto de vista de su empresa, como la gestión de los equipos o la administración del dinero y la sostenibilidad.

Cristina Erena, directora de Hair Confessions asegura: “El peluquero, además de desempeñar su profesión, debe ser gestor de su salón. Así, nacen nuestras Hair Confessions, con la vocación de inspirar a los empresarios a través de las experiencias de otros profesionales. Nuestra meta es alcanzar la mayor comunidad de estilistas que quieran desarrollarse como empresarios, para juntos contribuir a la elevación de este sector tan necesario para las personas”.