Corte de pelo clienta insatisfecha

Enviado el día: 13-08-25 a las 11:45 am

Hola, nunca he tenido problema en cortar el pelo siempre ha sido uno de los trabajos que mas me gusta, pero en el la ultima peluquería donde trabaje la jefa siempre nos hacia sentir como que no sabíamos lo que estábamos haciendo ( de malas maneras siempre ) y al final siempre acababa ella retocando el corte. Cosa que me acarreo bastante inseguridad a la hora de cortar y ahora siempre voy con miedo de cortar mas de lo debido o quedarme corta. Ayer me paso que una clienta me enseño la foto de un corte y cuando termine al peinarla sabia que me habia quedado el cogote mas largo de lo que ella me enseño le dije que podia cortarle un poco mas sin problema y ella me dijo que no que estaba bien. Hoy ha llamado para decirme que esta insatisfecha y que viene mañana a que se lo repase. Ahora estoy con ansiedad pensando que no me va a salir o que se lo voy a volver a dejar que no le guste. Parace una tonteria pero me tiemblan las manos cada vez que voy a cortar y he llegado a pensar que no sirvo para esto y dejarlo todo. No se si habreis pasado por algo similiar en algun momento

Enviado el día: 13-08-25 a las 18:33 pm

Si le das vueltas a la cabeza te vas a volver loco, como en todo trabajo tendrás días buenos y días malos, pero no te tienes que desmoralizar, has estudiado para trabajar en esto y si estas un poco inseguro porque en tu anterior trabajo no te dejaban hacerlo todo, tranquilo, con la practica y el tiempo se te irán esos nervios, lo único que puedes hacer es hablar con tu clienta, asegúrate de cuanto quiere cortarse, que te enseñe otra vez el corte y aconséjale si le va ha quedar bien o si crees que le quedaría mejor otra versión del corte, a veces ven a un famosillo en tik tok con un corte y sabes que a tu clienta le va a quedar fatal, pero si ella se empeña.....
Hablando se entiende la gente, si les das confianza a tus clientas y ven que te esfuerzas por aconsejarlas, ganas un cliente para toda la vida, no te pongas nervioso.
A mi cuando me dicen corta un poco más, les digo el típico:
-Que soy peluquera y a las peluqueras nos gusta meter tijeras, luego no me llores.
Todas tenemos de vez en cuando un cliente que nos pone nerviosas, tu tranquilo, respira y ya te irán clientas de esas un poco locas con las que te eches unas risas, que esas son las mejores.

Enviado el día: 14-08-25 a las 08:06 am

No te desanimes, todos hemos pasado por eso. Cuendo estas al principio de tu carera laboral, todavia no tienes la total seguridad,ni mucha experiencias para estar muy muy seguro. Aparte que esto con la foto de los cortes y colores, no lo tomes muy en pecho, por que ni esta clienta tiene el mismo pelo y craneo la de la foto, ni tu tienes la mismas manos lo del peluquero y cada uno tiene su forma de trabajar. y como te he dicho, todos hemos pasado por eso. A mi se me quitava el sueño. Y en dia de hoy digo que tonta era! Pero es parete de la formacion profecional a dudar en ti. Despues de 20 años de experiencias tengo mis dudas an algunas cosas , pero no a la hora de realizar, si no a la hora de decidir y es normal,por que la peluqueria no es una regla estable,es variable. Es decir segun la cabeza, el pelo, el grosor, el el color base, porcentaje de cana. Trabajar dia a dia es un progreso y aprendisaje todos los dias. Animo, y no dejes que te desanimen las cosas como el protagonismo de alguen! La mayoria de los jefes que desminuyen los trabajadores es el protagonismo. El miedo que el cliente le va ha gustar mas el trabajador que a ella! yo soy jefa, y nunca me permito desminuir el trabajador ,ni correjirlo delante del cliente! Esta forma de actitud me perjidica directamente en todos sentidos y formas! Animo y sigue ejecutiendo!

Enviado el día: 14-08-25 a las 10:22 am

Muchas gracias