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Amazon abrirá su primer salón de peluquería en Londres

En Amazon Salon se probará la nueva tecnología de la peluquería, con compra virtual y entrega de producto en casa, por ejemplo. La reputada estilista Elena Lavagni, dueña de Neville Hair & Beauty, será la responsable de atender a los clientes


22/04/2021

La noticia copa los titulares y coge por sorpresa a la industria. De hecho está haciendo correr ríos de tinta, con opiniones y posturas encontradas. Amazon abrirá su primer salón de peluquería en Londres.

Amazon Salon contará dos plantas y 140 metros cuadrados y se diferenciará por contener, facilitar y probar la última tecnología de la industria. Por su parte, Elena Lavagni, 20 años como profesional y propietaria de Neville Hair & Beauty, un reputado salón de 6 pisos en Belgravia swish, Londres, será la encargada de atender a los clientes.

Amazon Salon, que abrirá sus puertas en Knightsbridge, al este de la capital británica se anuncia como un salón experiencial. Los clientes podrán efectivamente experimentar con diferentes colores de cabello virtuales utilizando tecnología de realidad aumentada. Las tabletas de Amazon Fire estarán disponibles en cada tocador para el cliente y estos podrán 'capturar' así digitalmente su nuevo aspecto en un área creativa dedicada a ello.

El salón también probará nuevas tecnologías como test new point-and-learn technology (apuntar y aprender). Así, los usuarios podrán apuntar un producto en un estante de visualización, y a continuación, la información relevante del mismo, incluidos los vídeos de marca y el contenido educativo, aparecerá en una pantalla. También tendrán la posibilidad de escanear el código QR relevante en el estante para visitar la página de detalles del producto en Amazon.co.uk y comprar, con la entrega del producto en casa.

El salón estará abierto la primeras semanas solo para empleados de Amazon antes de que se comience con las reservas para el público en general "prontamente", ha dicho Amazon. Por el momento no hay planes de abrir ningún otro salón más.

Pero qué dice la estilista aliada de este proyecto con la temida Amazon por parte de los profesionales y salones de peluquería. Pues, sencillamente, la famosa Elena Lavagni, confirma: "Estoy muy orgullosa de participar en el lanzamiento de Amazon Salon. La innovación es clave para todas las industrias y es realmente emocionante que Amazon se esté poniendo detrás del mundo del cabello y buscando colaborar".

"Siempre estoy buscando el próximo gran tratamiento, producto o estilo. Es esa curiosidad lo que realmente me impulsa hacia adelante, y este nuevo concepto fue realmente emocionante para mí. Estoy deseando escuchar lo que piensan los clientes", recalcaba la estilista británica.

Amazon Salon ofrecerá una amplia gama de servicios de peluquería para adultos y niños. Los precios aún no se han hecho públicos, pero se ofrecerán servicios de corte y color, además de tratamientos de texturizado, trenzas, etc.

"Hemos diseñado este salón para que los clientes vengan y experimenten algunas de las mejores tecnologías, productos para el cuidado del cabello y estilistas de la industria", ha comentado por su parte John Boumphrey, country manager británico de Amazon. "Queremos que este lugar único nos acerque un paso más a los clientes. Será un lugar donde podremos colaborar con la industria y probar nuevas tecnologías".

Amazon Salon es el último movimiento del minorista en línea en el ámbito de la belleza profesional de Amazon tras el lanzamiento de su tienda de belleza profesional en Amazon.co.uk. El espacio en línea ofrece más de 10.000 productos y suministros de salón y spa a precios mayoristas. También se añaden elementos como la facturación, el valor mínimo del pedido y la entrega rápida.

 
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