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Entrevistas

Julia González: 'Salón Look es la plataforma esencial de la belleza profesional en la que si no estás pierdes oportunidades'

Directora de las ferias de moda, belleza y estilo de vida de Ifema, entre ellas Salón Look, Julia González aborda el futuro con equipo reforzado y las ideas muy claras con respecto a lo que es y representa Look, la feria por excelencia del sector


10/01/2020

Julia González acaparaba recientemente la atención y titulares, al ser nombrada directora de las ferias de moda, belleza y estilo de vida organizadas por Ifema, situándose así al frente de la dirección, no solo de Salón Look, sino también de Momad y Shoes Room, en sus dos ediciones anuales, 1001Bodas, Women Evolution MAD, Innovation Fashion Forum y Salón Look Chile.

Con una destacada trayectoria en Ifema, más de 25 años desarrollando su labor en dicha institución, Julia ha capitaneado Salón Look durante 12 ediciones consecutivas de la misma. La nueva y flamante directora de los eventos de moda, belleza y estilo de vida del recinto ferial número uno en Europa, Ifema, feria de Madrid, comienza así una nueva etapa, con mayores responsabilidades, sí, pero sin abandonar por ello y en momento alguno su tarea y labor al frente de Look y el sector al que representa y defiende, la peluquería y la estética profesionales en nuestro país.

A partir de aquí, Julia González desarrolla nuevos objetivos y conforma y cohesiona el equipo que le va a acompañar en su tarea. Junto a Julia, y en lo referido a la organización y desarrollo de Salón Look, estarán Encarna López y Clara Martín, en el departamento de Comercialización y Coordinación de Salón Look. Pepa Moral, en Marketing; Concha Jiménez, a cargo de las Relaciones Institucionales y Susana Salvadó, responsable de la Coordinación Actividades y Relaciones con los Medios.

Julia González

Salón Look lo que quiere, como feria, es acercar todas las nuevas herramientas necesarias al expositor porque entendemos que el sector al que representamos y defendemos es a su vez un sector tremendamente innovador.

Julia, de hecho, desempeñará "las mismas funciones pero con un equipo reforzado", es una de sus primeras declaraciones tras conocerse su nuevo cargo.

Un equipo no obstante, hay que destacar, que ya venía trabajando en Salón Look anteriormente y aportando todo su conocimiento y know how, y que ahora se ve aumentado en número "con nuevas y muy interesantes incorporaciones que -dice Julia-, van a aportar un aire fresco en cuanto a organización, perspectiva, nuevas herramientas, apuesta por la digitalización, etc. La fortaleza de Salón Look es que las personas que lo componen en lo referido a organización y dirección llevan mucho tiempo escuchando al sector, y así seguirán haciéndolo, pero a su vez, innovando e incluyendo nuevas apuestas, nuevas actividades, sin perder de vista, eso sí y en ningún momento, todo lo que se ha hecho y se ha conseguido en estos intensos años de trabajo".

Por otro lado, el nuevo nombramiento de Julia González discurre de modo independiente a la responsabilidad de la Mercedes Benz Fashion Week de Ifema, cuya también nueva directora es Nuria de Miguel. La MBFW trabaja de manera independiente a Salón Look o del resto de ferias de moda, belleza y estilo de vida, aunque su pasarela, efectivamente sea el escenario elegido para la presentación de tendencias por parte de múltiples marcas de peluquería, principalmente, que dan a conocer en ella sus colecciones y protagonizan distintos shows y performances.

"Es importante hacer este inciso para evitar confusiones", declara Julia. "La Mercedes Benz Fashion Week y Salón Look han sido siempre dos unidades diferentes. Es verdad que poseen cierta sinergia, pero la MBFW es un escaparate y las ferias de las que a partir de este momento me hago cargo son exclusivamente de carácter profesional e industrial. Es decir, los expositores de las mismas son los fabricantes, distribuidores, importadores... De belleza, calzado, peluquería, bodas, etc. Y los visitantes son los comercios, el retail, o el profesional y el distribuidor que viene a comprar y conocer el producto para su tienda, establecimiento o negocio. La Mercedes Benz Fashion Week, por su parte, como escaparate, solo presenta las tendencias de los grandes diseñadores y diseñadores emergentes de la industria de la moda, aunque su pasarela sea, reitero, el mismo escenario que sirve también para la presentación de propuestas, shows y concursos o competiciones de peluquería y belleza en Salón Look".

El reto ahora es trabajar en la transformación, en la digitalización, en la creación de nuevos contenidos que atraigan a ese visitante a la feria, a las ferias, para que encuentre también otros modelos de negocio o experiencias que luego pueda poner en valor en su tienda, establecimiento o negocio.

Beauty Market.: Nuestra primera pregunta, no puede ser otra y es también obligada, ¿qué ha significado para Julia González este nombramiento y nuevo cargo?
Julia González: Para mí es un reto. Que Ifema me haya dado ahora esta oportunidad y desde el principio de mi carrera, de crecer y desarrollarme, profesional y personalmente, para mí es un orgullo, no exento de riesgo, por eso mismo, por lo que este cargo supone de reto, dada su importancia. Los sectores en los que trabajaré a partir de ahora no son sectores fáciles, la distribución, el comercio minorista y el retail se han transformado. Antes había cientos de tiendas en cada ciudad, con multitud de productos y marcas, que eran de las que se nutrían las ferias en lo referido a exposición y visitantes. Ahora, el producto y canal de compra y venta es otro, ha cambiado, solo tenemos que fijarnos en el e-commerce. La industria de la moda, la belleza y estilo de vida atiende a distintos parámetros, a otros consumidores, a diferentes y revolucionarias forma de adquisición y compromiso con el medio ambiente y el planeta.
El reto es trabajar en la transformación, en la digitalización, en la creación de nuevos contenidos que atraigan a ese visitante a la feria, a las ferias, para que encuentre también otros modelos de negocio o experiencias que luego pueda poner en valor en su tienda, establecimiento o negocio.

B.M.: ¿Es la digitalización entonces el reto prioritario?
J.G.: En estos momentos, todo el mundo conversa y debate acerca de la transformación y de la digitalización, y parece que si no estás acometiendo la misma no eres nadie, pero en realidad, muchas de las empresas, la mayoría, ya lo han hecho. Muchos de nuestros expositores ya han cambiado sus modelos de producción, comunicación, relaciones con los clientes a través de nuevas herramientas y plataformas que, sin ir más lejos, hace 10 años, y como decía antes, no existían. Entonces, en ese contexto, no podemos hablar de la digitalización del futuro, porque ya la tenemos, pero sí es verdad que se pueden impulsar, dar a conocer y ayudar a manejar nuevas plataformas, recursos, ideas y aprendizajes que faciliten tanto al profesional que tiene un salón de peluquería como al que posee un centro belleza, tanto al fabricante como al distribuidor otras formas de relacionarse con el cliente.

B.M.: Hablamos de las tendencias de presente y futuro que van a regir la belleza de la nueva década. ¿Salón Look es y quiere ser entonces el reflejo del cambio hacia el cual avanzan los negocios y la industria de la peluquería y la belleza?
J.G.: Sí, así es. Salón Look lo que quiere, como feria, es acercar esas nuevas y todas las herramientas necesarias al expositor porque entendemos que el sector al que representamos y defendemos es a su vez un sector tremendamente innovador. Las cifras así lo apuntan. España es y según los últimos datos, el primer país registrando nuevos productos y patentes de belleza, a la cabeza en innovación y descubrimientos. Hemos de sentirnos muy orgullosos de ello y de formar parte de este movimiento, de esta industria, de este sector. La feria, Salón Look, lo que busca y prioriza es poner en valor eso precisamente, aquello que enriquece y mueve a la industria. No se trata de cambiar el modelo, sino de trabajar en la innovación, en la peluquería, el centro de estética y en el negocio del futuro. Ya hay muchos salones y centros que utilizan programas digitales para concertar citas, hacer reservas, etc., o que usan espejos digitales para cambios de look, CRM, streaming, vídeos, RR SS y otras muchas herramientas digitales. Cosas que ya nos son comunes pero que Salón Look quiere que se divulguen, extiendan y prioricen dentro de su espacio, facilitando así la labor y la comunicación a todos los expositores y potenciando su marca, valor, quehacer y oferta. En 2019 ya nos interesó muchísimo toda esta cuestión que también reflejamos en algunas de las ponencias del programa de actividades de Salón Look. En 2020 su protagonismo será todavía mayor.

Nuestro deseo es aumentar el programa de compradores internacionales para reunir en nuestro foro a esas empresas que buscan a sus compradores fuera, cuando en realidad, nosotros, Salón Look, podemos acercárselos, sin salir de casa.

B.M.: Con la vista puesta, además, en la internacionalización.
J.G.: Sí, otro de los ejes de la feria. Otro de sus objetivos más destacados. Aumentar la colaboración que tenemos con el ICEX y con Stanpa, colaboraciones ambas muy interesantes, dos entidades, que en realidad son para Salón Look y todos nosotros, tengo que decirlo, dos amigos que nos acompañan en el camino. Queremos fomentar el programa de compradores internacionales para que esas empresas pequeñas que desean participar en ferias y mercados internacionales, lo cual les supone un desembolso y gasto de energía considerables, puedan tener y disfrutar la oportunidad de, sin desplazarse, encontrar a esos compradores que buscan en el marco de Salón Look. Ese es uno de los objetivos, sin duda, que en la próxima edición de Look, este año 2020, vamos a potenciar y prestigiar al máximo. Nuestro deseo, aumentar el programa de compradores internacionales para reunir en nuestro foro a esas empresas que buscan a sus compradores fuera, cuando en realidad, nosotros, Salón Look, podemos acercárselos, sin salir de casa.

B.M.: En este futuro de la belleza, existe otra corriente destacada que es imposible obviar dada su impronta y demanda, se trata del auge de lo natural, ¿cómo va a afrontar y cómo va a estar representada en el futuro esta tendencia en Salón Look?
J.G.: Ya en la feria existe un área que es el de cosmética natural o 'Look Green' como hemos bautizado en 2019. Y la idea por supuesto es incidir en ella, porque la sostenibilidad, en un sector como éste, el de la belleza, tiene y debe estar presente en Salón Look y de muchas maneras, además. La propia feria, de hecho, como evento, ha obtenido la certificación de sostenible, primero por las acciones que se llevan a cabo en este sentido, caso de la recogida de residuos, contenedores para vidrio, por ejemplo. Y segundo, por su compromiso y próximas acciones, seguiremos con el cartón y los plásticos. En lo referido a la exposición, propiamente dicha, la participación de este tipo de empresas que apuestan por lo ecológico y natural es cada vez mayor. Todas están trabajando en crear o disponer de líneas de cosmética sostenible dentro de sus productos.

B.M.: Con un programa de contenidos referidos también a lo natural y sostenible.
J.G.: Sí, porque estamos convencidos de la importancia de la labor didáctica en este sentido. Por eso, trabajamos en la elaboración de un programa de conferencias y actividades enfocadas a esta tendencia, la de lo natural y sostenible. Porque en ocasiones, aunque utilicemos dichos términos y otros como son libre de gluten, vegano, etc., lo hacemos, por desgracia, desde el desconocimiento. Qué es y significa estar libre de gluten, cuál es un cosmético orgánico, cuál el natural, cuál el 'eco'... Aquí he de destacar la labor de investigación y esfuerzo regulatorio que está haciendo Stanpa para certificar este tipo de cosméticos y evitar confusiones, además de advenedizos. Nosotros como feria tenemos las puertas abiertas a las nuevas tendencias, por supuesto, pero en este caso y como comentaba, queremos contener la tendencia 'natural' en una zona propia y específica, el 'Look Green', donde dicho producto no solo esté representado, sino que se vea acompañado de una serie de contenidos que proporcionen al profesional toda la ayuda posible para su reconocimiento, apuesta e inversión.

Trabajamos en la elaboración de un programa de conferencias y actividades enfocadas a la tendencia de lo natural y sostenible. Porque en ocasiones, aunque utilicemos dichos términos y otros como son libre de gluten, vegano, etc., lo hacemos, por desgracia, desde el desconocimiento.

B.M.: Julia, ¿en qué va a cambiar, si es que lo hace, este nuevo nombramiento la relación y la comunicación con el expositor de Salón Look?
J.G.: En nada, al revés, se refuerza. Creo sinceramente que la clave del éxito de Salón Look ha sido la relación personalizada que ha mantenido desde siempre con el expositor, y sobre todo, el saber escuchar, porque, si al final la feria va por un lado y el expositor por otro, es imposible alcanzar ningún fin en común. Salón Look está al servicio de las empresas, y de lo que se trata es de hacer sector. Y el sector se hace cuando escuchas y reconoces cada necesidad. Por eso, a nosotros nos ha interesado siempre estar ahí y conocer, implicarnos en todos lo eventos y acciones, ideas e iniciativas, en todo lo que nos ha propuesto el sector, y en la medida que nos ha sido posible ponerlo en valor e incorporarlo a la actividad de la feria.

B.M.: Look, en esta escucha activa de la industria, ha apostado también por eventos interferiales, es decir, contenidos fuera de los pabellones ocupados por Salón Look pero sostenidos e impulsados por los recursos y comunicación de Ifema y el propio Look. ¿Va a ser esta una característica continua en el tiempo?
J.G.: Sí. Muchas actividades se han hecho dentro del marco de la feria, pero no concretamente dentro de los propios pabellones. Caso de los Premios Fígaro o los International Hairdressing Awards o los grandes eventos del año de grandes firmas que han elegido también la Pasarela Hair Look para su realización o nuestro Auditorio o salas multidisciplinares. Eso en peluquería, y en estética, Look lleva a cabo también seminarios, encuentros, exposiciones, fuera por ejemplo del período estrictamente ligado a la feria o su espacio. Queremos que el sector esté vivo todo el año.

B.M.: Han pasado algunos meses desde la última edición de Salón Look, afrontamos nueva década y nuevo año, ¿cuáles han sido tus principales conclusiones y las de tu equipo con respecto a 2019 y cómo proyectáis 2020?
J.G.: Con optimismo, dados los resultados, que han sido positivos, aunque también con prudencia. Se ha aumentado el número de visitantes, y no solo el número sino también la calidad, según opinión de los propios expositores. Esto ha llegado facilitado por la labor de las campañas de comunicación digitales y también por la propia labor que los expositores hacen. Porque es verdad que las ferias se han transformado en los últimos años. Antes los expositores o empresas participantes acudían a la feria esperando a ver un poco qué es lo que iba a ocurrir, ahora todo el mundo se prepara con antelación. Nosotros empezamos este año previamente una ronda de conferencias de marketing digital para informar sobre la feria al sector, en ellas proporcionábamos pistas y consejos, no solo es importante estar en la feria, sino también contar que se está. Y hay que contarlo antes, durante y después. Porque todas las herramientas tecnológicas que ahora tenemos a nuestro alcance nos ayudan a ello. En ese sentido, uno de los retos de Salón Look 2020 será, tal y como hablábamos antes, la digitalización, pero aplicada principalmente a que podamos utilizar todas esas herramientas para reforzar la comunicación de la feria, atraer a nuevos expositores, visitantes y actores que tengan algo que aportar y con lo que contribuir al crecimiento del sector.

B.M.: ¿Qué es entonces y en definitiva, cómo podríamos definir de forma clara y concisa Salón Look?
J.G.: La feria al final y desde el principio, es un foro en el que, como he apuntado anteriormente, todo el que tenga algo que decir respecto a la belleza profesional, encuentre en la misma el altavoz perfecto. Entonces, para eso, no solo está el marco físico de la feria, los pabellones y espacios, la infraestructura de Ifema, sino la totalidad de los recursos y oportunidades que Salón Look pone a su alcance. Este es uno de los ejes en los que vamos a trabajar y mucho, la comunicación con el objetivo de atraer una oferta más completa, más global a la vez que personalizada e individual, y una demanda de idéntica condición, en equilibrio.

Creo sinceramente que la clave del éxito de Salón Look ha sido la relación personalizada que ha mantenido desde siempre con el expositor, y sobre todo, el saber escuchar, porque, si al final la feria va por un lado y el expositor por otro, es imposible alcanzar ningún fin en común.

B.M.: Todo ello, acompañado por un global de actividades que observamos, en esta cita profesional con la imagen y la estética integral, ha encontrado su sitio y cobra cada vez mayor relevancia y protagonismo.
J.G.: Efectivamente, el programa de actividades, que cada vez es más conocido, disfruta de más seguidores, más asistentes y ponentes y calidad, tanto que cada año también nos cuesta poder superar al anterior. Nos autoexigimos mucho en ese sentido. Nos apoyamos para elaborar este programa en la empatía. Aquí quiero destacar que Ifema y Salón Look, finalmente son una asociación en común, un consorcio, que lo que quiere, busca y por lo que apuesta es por el desarrollo de los sectores a los que representa. No nos guía vender metros cuadrados, no, sino crear, dar paso a un espacio de calidad, un paquete en el que todos se sientan integrados. Somos un puzle y cada pieza tiene su lugar, la del expositor y la del visitante. Hemos visto efectivamente que una pieza importante para atraer a un visitante de calidad es el programa de actividades. Con acciones tan interesantes como el Congreso de Estética, cuya próxima edición será ya la número 13. Los Masajes del Mundo, o el recientemente estrenado Congreso de Asesoría de Imagen, el cual ha sido un éxito, y cuya fórmula vamos a repetir en 2020. Trabajamos a su vez en un nuevo concepto de escenario total dentro de la feria y de fácil accesibilidad para proporcionarles a las empresas un marco muchísimo más potente donde presentar sus creaciones.

B.M.: Por otro lado, un calendario que en 2019 comprobamos ha sido mucho más accesible, ordenando y concreto, en nuestra opinión.
J.G.: Sí, en ese sentido vamos. Muchas veces las asociaciones, colectivos, empresas, nos proponen hacer nuevas acciones y actividades. Procuramos dar cabida a todos y no queremos que el programa, por amplio, se desdibuje por incapacidad de acceso al mismo, dada su extensión y número. Para que el profesional no encuentre dificultad alguna de asistencia a causa de la densidad y por coincidencia de horarios, uno de nuestros retos en 2020 es éste, en el que hemos ya empezado a trabajar en la última edición, una oferta más concreta y ordenada en lo referido al programa de actividades. Y fomentar las actividades de mayor calidad, con por ejemplo, como decíamos, un escenario unificado para las actividades de peluquería, integrando a los ya clásicos púlpitos Focus y Barber. Consideramos mucho más beneficioso crear un espacio unificado, más potente, mejor equipado, con audiovisuales, múltiples recursos, con una decoración 'ad hoc' para que así las empresas que participen disfruten a su vez de un foro de mayor calidad que les permita una mejor actuación y presencia y mayores resultados. También pensando en la mejor comunicación, en la digitalización, para que utilicen al máximo los recursos y se aprovechen de ellos, grabando, retransmitiendo, elaborando material del que se puedan servir posteriormente y a lo largo del tiempo como empresa o marca dando a conocer sus colecciones, las tendencias, los cortes, técnicas, productos, colores... Con un aliado más que contribuya a ello, Salón Look.

B.M.: Este esfuerzo de dotación digital y práctica, de escenario y espacio, ¿está orientado también a la mayor visibilidad de expositor dentro de la feria?
J.G.: Sí. Por supuesto. Salón Look apuesta por la visibilidad desde todas las áreas posibles. Hablamos de herramientas, recursos y resultados tangibles y aplicados.

No nos guía vender metros cuadrados, no, sino crear, dar paso a un espacio de calidad, un paquete en el que todos se sientan integrados. Al final esto es un puzle y cada pieza tiene su lugar, la del expositor y la del visitante.

B.M.: Si tuvieras que decirle al lector por qué hay que estar en Salón Look, ¿cómo lo harías?

J.G.: Nuestro mensaje tiene que estar dirigido a que Salón Look es el punto de encuentro imprescindible. Es decir, si eres una empresa del sector, y quieres mostrar tus novedades, tus productos, tu filosofía..., el evento está ahí y es insustituible. No solo se trata de un escaparate en el que mostrar tus productos, lo cual puedes hacer también a través de otros foros y recursos, sino que es el sitio con el que te vas a encontrar cara a cara con tu cliente. Y el cliente, que es el visitante, comprobará en vivo y en directo cómo tu técnico aplica y demuestra la capacidad de un producto sobre el escenario, por ejemplo. Lo podrá tocar, oler; trabajar contigo y junto a ti la experiencia real del mismo. Salón Look es el punto de encuentro del sector, tanto de la oferta como de la demanda y su hilo conductor son las experiencias, donde tú, podrás enseñar de un modo interactivo a tu cliente lo que quieras.

B.M.: ¿Si no estás en Salón Look perderás oportunidades?
J.G.: Por supuesto. Oportunidades alineadas con los nuevos consumidores y los nuevos productos, los nuevos canales y en definitiva todo aquello que dibuja la belleza y la peluquería de esta década. Hemos de estar muy atentos y tener los ojos muy abiertos ante estos nuevos retos, desarrollos y oportunidades, y Salón Look te ayudará a ello.

B.M.: ¿Qué va a aportar tu experiencia como responsable de otras ferias referentes de Ifema a Salón Look?
J.G.: En un principio, la posibilidad de unir sinergias con sectores tan vinculados a la belleza como el de la moda. Porque ahora mismo se trabaja el 'total look', tan vital es llevar un buen zapato como un buen estilismo, como una piel bien cuidada, como el color y el corte de tendencia. El sector de la moda está ávido de colaborar con la belleza, porque al final deseas siempre lo que no tienes o piensas que los demás tienen algo que te puede ayudar. Y en este caso, la moda aportará, estoy segura, colaboraciones con marcas de productos de belleza o makeup y viceversa. Ahora mismo, por ejemplo, en Momad, se hacen pasarelas que están ávidas de marcas que les hagan el backstage, maquillaje, etc. Por lo que esto aporta un valor añadido sin duda a Salón Look y al contrario. Que todas las ferias estén trabajadas con un equipo que está alineado y se esfuerza en conseguir lo mejor de todos los sectores a los que representa y defiende. Porque al final se trata de sumar, y creo que esto es vital, con las fuerzas de uno más las fuerzas del otro se consigue más que yendo por separado.

Muchas veces las asociaciones, colectivos, empresas, nos proponen hacer nuevas acciones y actividades. Procuramos dar cabida a todos y no queremos que el programa, por amplio, se desdibuje por incapacidad de acceso al mismo, dada su extensión y número.

B.M.: ¿Qué ha significado para Salón Look en su última edición haber conseguido reunir a todas las grandes marcas de la peluquería, haciendo sus eventos del año en la esfera de Salón Look?
J.G.: Una meta largo tiempo buscada y trabajada. Han apostado por Salón Look al comprobar que es el espacio ideal para sus citas del año. Todos los profesionales en un mismo espacio para poder acudir a un evento de marca, con una repercusión y fortaleza de comunicación única, mucho mayor a cualquier otra. Algo que para una marca de manera individual es muy difícil de alcanzar. También, nuestra infraestructura, nuestros distintos escenarios, pasarela, auditorio, etc., ayuda a que esas marcas encuentren la plataforma ideal para presentar sus colecciones y citar y reunir a su público y clientes en masa. Hablamos de nuevo de sinergias. Nos encanta que estén presentes porque su público tiene a su vez fácil acceso a la feria. Haber situado a la pasarela en el mismo pabellón de peluquería, pienso que ha sido muy bueno para todos. El visitante de Salón Look podía acceder con solo unos pasos a la pasarela y viceversa.

B.M.: ¿Van a seguir siendo los pabellones exteriores en la próxima edición de Salón Look, los pabellones protagonistas?
J.G.: Sí. 12 y 14, que están muy enfocados a todas las ferias de moda y estilo de vida. De hecho, tanto las ferias de moda como 1001Bodas o la MBFW, se celebran ahí. El objetivo era ese, precisamente, un espacio diferenciado y mucho más accesible, fácil para concretar la oferta y las zonas de actividades. Sí, se van a mantener, y se van a mantener las fechas también, que son las más óptimas, según nos ha manifestado el sector, la tercera semana de octubre, del 16 al 18 de dicho mes en 2020. En el Pabellón 12, estética, y en el 14, la peluquería, 14.1, la pasarela, subiendo tan solo las escaleras mecánicas. En cuanto a uñas, decorativa y maquillaje, por ejemplo, estamos diseñando un espacio específico, unido a ambos pabellones.

B.M.: ¿Salón Look, sin competidores...?
J.G.: En estos momentos, Salón Look, de manera indiscutible, es en España la feria número uno. Existen otras citas, la competencia siempre existe, y eso es bueno, dinamiza, por supuesto, pero la repercusión de dichos competidores se concreta más a nivel local, mientras que Salón Look trasciende en todo el territorio nacional, sin excepción, con repercusión internacional.

Existen otras citas, la competencia siempre existe, y eso es bueno, dinamiza, por supuesto, pero la repercusión de dichos competidores se concreta más a nivel local, mientras que Salón Look trasciende en todo el territorio nacional, sin excepción, con repercusión internacional.

B.M.: Con lazos y uniones indelebles con algunos de los principales representantes de los sectores profesionales de la belleza e imagen integral.
J.G.: Sí. Para nosotros es vital la colaboración que se establece con las Asociaciones profesionales tipo Fígaro, Anepe, Intercoiffure, QHair, Barberías con encanto, FANAE, El Templo de la Estética... Han sido y son compañeros de viaje imprescindibles, porque no solo nos han aportado muchos contenidos y señalado el camino a seguir. Continuaremos por esta vía, con la antena bien orientada y abierta para que todos esos compañeros de viaje estén representados, aporten, enriquezcan... Volvemos de nuevo a las sinergias, al intercambio, a la retroalimentación. La unión hace la fuerza, y queremos aglutinar a todos esos movimientos para que el sector se haga a su vez más fuerte. Y en esta unión no quiero dejar de citar también la Gala Jóvenes Promesas OMAT, el Premio al Mejor Protocolo de Autor en belleza, Effervescene, Club Fígaro, creador de los Premios de la Peluquería Española y el Foro de la Belleza Femenina, entre otros muchos que por su extensión sería imposible enumerar aquí.

B.M.: No obstante, desde fuera se percibe también una relación muy fluida, de la cual eres tú la máxima y principal artífice, de la feria con los agentes del sector, ¿cuál es tu secreto?
J.G.: Primero ponerle toda la pasión y el corazón. Después, sentirte parte del sector. Porque creo que solo así es posible trabajar para que crecer.

B.M.: Te sitúas a su vez al frente de la exportación de Salón Look a otros países, es el caso de Salón Look Chile. ¿Cuándo se celebrará finalmente su segunda edición, tras posponer sus fechas iniciales?
J.G.: Salón Look Chile se celebró en 2018 con un resultado muy positivo, de hecho estaba planificada la siguiente edición, teníamos ya acuerdos y empresas expositoras, pero la situación política del país nos llevó a cancelar porque no podíamos garantizar la seguridad de las empresas asistentes. Nuestra intención es continuarla, siempre que la situación política lo permita. De hecho creemos que el modelo de Salón Look es perfectamente exportable, como muy bien indicabas.

B.M.: Look disfruta de eventos referentes, que atraen a visitantes internacionales y llegados de todas partes del territorio nacional.
J.G.: Sí es el caso de Nailympion. Un evento de gran calado, verdaderamente importante, que permite que una gran cantidad de profesionales internacionales vengan a competir cada año a nuestro país en Salón Look. Los Talleres de Micropigmentación son otra cita temática que atrae a cada vez más profesionales e interesados y cobra gran protagonismo porque la micropigmentación es una técnica de la imagen y la estética que no solo se utiliza con fines de belleza, sino que llega incluso a las consultas de medicina estética, convirtiéndose en un recurso imprescindible por ejemplo en casos de medicina oncológica, para reconstrucción de areola y otras muchas posibilidades.

Para nosotros es vital la colaboración que se establece con las Asociaciones profesionales tipo Fígaro, Anepe, Intercoiffure, QHair, Barberías con encanto, FANAE, El Templo de la Estética... Han sido y son compañeros de viaje imprescindibles, que nos han aportado muchos contenidos y señalado el camino a seguir.

B.M.: Los Premios Salón Look son otro de los éxitos de la feria. ¿Seguiremos disfrutando de ellos?
J.G.: Los premios Salón Look, que este año cumplen su octava edición, y que se celebrarán en un sitio emblemático de Madrid que pronto anunciaremos, el próximo día 16 de junio, son efectivamente una de nuestras apuestas más certeras en lo referido a un objetivo concreto. Se trata de prestigiar y poner en valor el enorme talento que hay en este sector. La importancia económica, la cantidad de empleos que se generan y sobre todo eso, reconocer y dar visibilidad al trabajo de los profesionales de la belleza y la imagen integral y sus empresas. Porque si bien es cierto que de la belleza se habla en todos los medios, la parte profesional es la menos conocida para el público en general, pero una de las más valiosas justo por los puestos de trabajo que origina, contiene e impulsa y el valor económico que posee. La fecha de su celebración se continúa en primavera, porque de este modo, los Premios Salón Look disfrutan de su propio espacio y especial protagonismo. Con dos momentos clave de comunicación, los premios y la propia feria que dan origen a un rico feedback, presencia y retroalimentación durante muchos meses continuados.

En estas horas de conversación e intercambio vividas con la nueva directora de las ferias de moda, belleza y estilo de vida de Ifema, feria de Madrid, Julia González no ha estado sola. Ha querido llegar a nuestra cita, esta entrevista realizada en el marco de Studio Beauty Market Madrid, acompañada de todo su nuevo equipo al completo. Es el momento de buscar también sus puntos de vista y percepción de la feria que con su trabajo hacen posible, Salón Look, y que tanto ofrece, ha dado y posibilitado y seguirá haciéndolo a los sectores profesionales de la belleza y la imagen integral.

Las cinco integrantes del mismo, Encarna López, Clara Martín, Pepa Moral, Concha Jiménez y Susana Salvadó, lo tienen claro y coinciden: "Salón Look es un motor dinamizador de las empresas y la economía e industria de la belleza". Y por supuesto, "una plataforma esencial para el negocio, básica también para las pymes, un pilar fundamental de la economía de nuestro país, compuesto en su mayoría por ellas, no sólo por las grandes corporaciones o multinacionales", apuntilla Clara Martín, responsable de Comercialización y Coordinación.

Salón Look es "un trampolín y un escaparate para que esas empresas puedan de hecho dar el primer paso a la internacionalización, en lugar de hacer una gran inversión en otras ferias que de otro modo serían inalcanzables o eventos en otros países", dice Concha Jiménez, a cargo de las Relaciones Institucionales. "Salón Look es un todo de ventas, comunicación, marketing... Es imprescindible".

Encarna López, perteneciente al departamento de Comercialización y Coordinación de Salón Look y cuya experiencia se remonta a muchos años comprometida con la feria, confiesa que "Look, en todas sus ediciones, es un reto. Siempre hay y puede aparecer un factor sorpresa, dada la propia naturaleza dinámica de la feria, pero que también y siempre hemos superado. Y a mí eso me gratifica mucho, se aprende muchísimo. Una feria que no ha parado de evolucionar a la búsqueda de dar respuesta a las expectativas y demandas del expositor y el visitante. Es, coincido con el resto de mis compañeras, imprescindible. Una cita que te mantiene en alerta, en competición para el mayor aprendizaje, conocimiento y emprendimiento. Salón Look no es una feria al uso, sino verdaderamente rica en experiencias. Un fenómeno que la describe, posiciona y diferencia. Una cita 'experiencial', podríamos decir, filosofía hoy tan en boga, de la cual Look ha sido pionera".

El sector de la moda está ávido de colaborar con la belleza, porque al final deseas siempre lo que no tienes o piensas que los demás tienen algo que te puede ayudar. Y en este caso, la moda puede aportar, estoy segura, colaboraciones con marcas de productos de belleza o 'makeup' que puedan relacionarse con marcas de moda, y viceversa.

"Y todo esto es posible gracias a la inversión", continúa Julia, "con el objetivo del desarrollo del sector, no del enriquecimiento personal o institucional. Ifema invierte para que el sector tenga y disfrute de la fórmula que necesita".

"La atención personalizada define a este equipo. Dejamos de lado los procesos estándar, y el trato y el tú a tú son fundamentales".

"Ifema, la infraestructura, es otro de los alicientes de Salón Look, servicios, espacio; el recinto, queremos reiterar, número uno en Europa. Ifema es una entidad sin ánimo de lucro, todo lo que se factura se reinvierte en construcción, mejora, instalaciones... Capaz de afrontar retos como la reciente Cumbre del Clima. Tenemos que sentirnos orgullosos de haber sido capaces de albergar y culminar en tan solo un mes una cita de tal envergadura", dice Julia González.

"Ifema es y apuesta por ser un recinto mutifunción, multitarea, multidisciplinar, que acoge a eventos de la cultura, el arte y los negocios. Equipos, técnicos, comunicación, personas..., todo el mundo rema en la misma dirección y al final es lo que nos diferencia del resto de competidores".

"Salón Look es el reflejo del sector... Sí... Decididamente". Julia González y su nuevo equipo no lo dudan.

 
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