Innovación: 'Mientras tú vas, yo vengo de allá'

"El hombre no puede descubrir
nuevos océanos a menos que tenga
el coraje de perder de vista la costa".
Andre Gide, escritor francés, ganador del
Premio Nobel de Literatura en 1947 (1869-1951).

Los mercados están que arden. Noticias, reestructuraciones, organigramas deshechos para volver a ser confeccionados, cuentas de explotación, resultados, empresas y consumidores que desaparecen y otros nuevos que nacen pero que no sabemos si permanecen.

En este orden de cosas son por regla general las grandes multinacionales las que deciden qué hacer y con sus decisiones, establecer nuevas reglas que, a la postre, son asumidas e imitadas por el resto.

Hace poco saltaba la noticia. "Abandonamos los estados BRICS para centrarnos en los mercados más pudientes y sus necesidades locales". Era Procter & Gamble quien así hablaba. La multinacional norteamericana con más de 180 años de historia y permanencia a sus espaldas que poco antes de esta decisión había procedido también, ante el revuelo general, a desprenderse de lo que en otras esferas parecía funcionar, pero en la suya propia no, caso de Wella.

La toma de decisiones y la transformación constante, es decir, la innovación, es lo que convierte a las empresas en arraigadas y sólidas estructuras, cuando la mayoría no son perennes, sino que incluso, al poco de nacer, desaparecen. El gigante P&G se ha empeñado en seguir siéndolo, permanente, pase lo que pase. Y con los cinco sentidos, y el sexto, puesto en la escucha de los mercados, ha hablado. Los llamados estados BRICS, Brasil, Rusia, India, China y Sudáfrica, países emergentes, ya no son lo que se desearía para las grandes multinacionales. Ahora, el objetivo y centro de la diana se sitúa en los mercados más ricos y en las propias y peculiares necesidades de sus consumidores.

"La música viene de otra parte", dice P&G. Llega del lujo y el dinero. Ante lo cual, advertimos: 'Mientras tú vas, yo vengo de allá'. El que nosotros lleguemos también, y a tiempo, dependerá de nuestra capacidad de análisis e innovación. Sólo así estaremos destinados al éxito que nos reporte seguridad y los mayores beneficios.

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