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  • Fabian

    Clienta cruel

    Fabian

    Enviado el día: 02-02-23 a las 13:20 pm

    Que tal, ayer me pasó una cosa que no me ha dejado dormir , . Mi mejor clienta siempre llama y coge cita pero ayer se presentó sin llamar y me exigió que la hiciera un hueco y la colara porque tenía un evento muy importante , yo la dije que tenía todo el día lleno y la ofrecí meterla a última hora , sobre las 6.30 , pero ella insistía que la colara antes , yo la dije que eso conllevaría el retraso a todas las clientas en cadena y me amenazó que o la colaba o no volvía más . Yo la dije que no y se fue dando un portazo . Creeis que he hecho lo correcto. La verdad que todos los meses se deja más de 200 euros

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Respuestas

Se han obtenido 13 respuestas. Mostrando de 1 al 13
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    MENSAJES
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  • Enviar un mensaje privado a Marc.pro
    Marc.pro
    Enviar un mensaje privado a Marc.pro

    Marc.pro

    Enviado el día: 02-02-23 a las 13:41 pm

    Por suerte para ti no necesitas a nadie para comer, por lo tanto tienes una norma y la aplicas para todos igual, seguro que de haber podido le habrías hecho un hueco para una emergencia, en su defecto le diste a última hora por hacerle un favor, tranquilo volvera y de no hacerlo quien pierde es ella no tu, no pierdas ni un minuto de tu vida en este tipo de personas y sigue asi, un abrazo.

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  • Fabian

    Fabian

    Enviado el día: 02-02-23 a las 14:27 pm

    Acabo de ver las reseñas y me pone una estrella , que sin verguenza , con lo bien que me he portado con ella , incluso hace poco la operaron y fui tres veces al hospital a peinarla y tinte y muchas veces a venido fuera de hora y la he atendido. Ya no me da ninguna pena haberla perdido como clienta . Y si viene por aquí la echo , que la den.

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  • Isan

    Isan

    Enviado el día: 02-02-23 a las 14:42 pm

    Fabián ,ésta clienta ha abusado de la confianza y se cree puede hacer lo que le dé la gana en tu salón. No te dejes pisar por nadie, no vale la pena. Ya le diste hora a las 6.30 y no quiso.
    ¡Entonces puerta!

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  • Ana

    Ana

    Enviado el día: 02-02-23 a las 15:42 pm

    Tu exclienta confunde un negocio de peluquería con un mayordomo-peluquero,sin más

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  • Alex

    Alex

    Enviado el día: 03-02-23 a las 09:40 am

    Ni pierdas un segundo con esa persona, no merece la pena.Por mucho dinero que se deje,no te interesa clientes asi.Vendrá alguien mejor seguro.Animo!!!!!!

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  • Felisa

    Felisa

    Enviado el día: 03-02-23 a las 10:34 am

    Ganarás un poco menos pero te quitas de encima una petarda

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  • Enviar un mensaje privado a xabio.pro
    xabio.pro
    Enviar un mensaje privado a xabio.pro

    xabio.pro

    Enviado el día: 03-02-23 a las 12:39 pm

    Me ha impresionado tu relato. Somos seres humanos, parece que todos los días son igual que el anterior... y sin embargo, un día... plas! Catástrofe. Y del amor se pasa al odio.
    Yo me pregunto si os intercambiarais de papel, tú cliente con algo raro rondándole la cabeza... y ella empresaria con la agenda llena. Cómo analizarías en ese caso todo el problema que se ha liado?
    Entiendo que tú eres el que conoces a esa persona, y que controlas la situación, pero no tenemos que bajar la guardia, cualquier chorrada y echamos a perder una relación que podría ser valiosa, tanto como negocio como personal...
    Hace poco me pasó algo muy parecido, ante un problema di una contestación fuera de tono, porque creía que no me podía oír la implicada, o sea, una tontería ya que es el típico exabrupto dicho en voz alta en plan chulesco... con la mala fortuna que se fastidió la relación... Un sadudo.

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  • ANALA

    ANALA

    Enviado el día: 03-02-23 a las 13:57 pm

    FABIAN HICISTE LO CORRECTO YO HUBIERA ECHO LO MISMO Y DE ECHO ME PASO CON UN CLIENTE LO MISMO . SI LA LLEGAS A COLAR ELLA NO SE HUBIERA ENFADADO PEO SE ABRIA ENFADADO LA QUE HUBIERAS COGIDO MAS TARDE . DUELE PERDER CLIENTES POR QUE ESTAN LAS COSAS COMO ESTAN PERO NO PUEDEN PEDIR LA LUNA.

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  • Arcodean

    Arcodean

    Enviado el día: 06-02-23 a las 00:49 am

    No te preocupes, volverá pero tú en tu sitio como si no hubiera pasado nada, no nos queda otra, pero no te rebajes la que tiene que pedir perdón es ella, si no lo hace pues atiende la lo mejor pero cobra bien ya ves lo agradecida que es alguna, todo lo que no cobres lo pierdes, aun atendiendo la en el hospital , que poca vergüenza.

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  • Silvia

    Silvia

    Enviado el día: 06-02-23 a las 14:37 pm

    Yo hubiera hecho lo mismo , tengo muy buenas clientas pero en mi salón mando yo y las decisiones las tomo yo

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  • Enviar un mensaje privado a tato.pro
    tato.pro
    Enviar un mensaje privado a tato.pro

    tato.pro

    Enviado el día: 07-02-23 a las 14:48 pm

    Has actuado correctamente. De haber hecho lo que te exigía, habrías sido un esclavo de sus caprichos a partir de ese día. En cuanto a la valoración de 1 estrella, no te preocupes, no es un lunar el que quita el brillo del blanco. Yo simpre digo esto: donde hubo hay y donde hay, habrá. Mejor una persona de principios, que un vendido por 200 euros.

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  • Yosoypro

    Yosoypro

    Enviado el día: 20-02-23 a las 12:11 pm

    Pues contéstale en la reseña ,educadamente con todo esto que dices ,la gente tiene mucha cara y se piensa que somos exclavos de ellos

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  • Loren

    Loren

    Enviado el día: 21-02-23 a las 18:35 pm

    Fabián.. ¿que pasó al final con esa petarda de clienta?

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