MIRA QUE ERES TONT@

Enviado el día: 09-09-10 a las 15:19 pm

MIRA QUE ERES TONT@
Nos pasamos la vida haciendo favores profesionales, que si le voy a hacer un descuento por que parece que…., que si que ven el domingo a peinarte para la comunión de ……,, que si que se que he venido de invitado a la boda del pueblo pero vamos a peinar a la hermana la prima,la……………., que te cogo a la una aunque es la hora que cierro,,,,,,,,,,,,,
Pero al final se nos queda cara de tont@ cuando por arte de magia desaparecen de tu negocio, ¿culpa de quien?, TUYA, claro somos tan buenas personas (o tan inseguros y miedosos), que nos creamos unas expectativas sobre esos clientes, y claro luego siempre acaban decepcionándonos.
Ahora veamos otro método de actuación. DECALOGO DE EMPRESA, o lo que es lo mismo : Normas de actuación de jefes y empleados aplicables a cualquier tipo de cliente, y a cualquier tipo de problema en la empresa, si normas escritas a respetar por todos en cualquier situación.
Tambien caemos en la trampa de aceptar que como tengo buenos clientes estos ya hablaran de mi, y esa es la mejor publicidad, NOOOOOOOOOOOOOOOOO, CUIDADOOOOOOOOOOOOOOOO, que el ser humano es egoísta y te quiere solo para el ……………….., ya al que se le ocurra que cuente mas detalles sobre lo verderamente tont@s que llegamos a ser en esta bendita profesión, un abrazo.

Enviado el día: 13-09-10 a las 10:21 am

si lo hago asi es por que asi me lo han enseñado mis padres(que tambien trabajan en el mismo sector),y creo que han acertado totalmente,puedo tener con ellos miles de detalles que no devaluen la forma en que me gano la vida.

Enviado el día: 29-09-10 a las 21:37 pm

estoy de acuerdo contigo pelucas,pero lo de cobrar a tus padres me parece un poco fuerte,otra cosa es q de vez en cuando dejen propina.