Desastre en la peluquería y dudas

Enviado el día: 12-05-20 a las 23:34 pm

Buenas noches!
Quería comentaros una duda que tengo...
El jueves pasado fui a la peluquería (Siii, fui de esas afortunadas que no tuvo que sufrir lista de espera)
El caso es que mi cabello es castaño muy oscuro, le daba cada 2-3 meses baño de color (alguna canilla rebelde)
Total, que decidí probar a cambiar a un tono rojo violin, le enseñé fotos y siempre preguntándole si me podría quedar bien, sino nada...
El caso es que estoy a trozos, tengo la raíz de un color diferente al que tengo de medios a puntas... Me gustaría adjuntar fotos, pero no sé como!
En el tiket pone que me hicieron un champú americano y tinte, por si os puede servir de ayuda
Mi duda es si esto tiene solución y puedo ir a alguna peluquería y volver a mi color de antes... ellas no me dan solución, sólo me pidieron disculpas y me regalaron una mascarilla de color( que , por cierto, lo tengo caoba raro)
Os pregunto a vosotros por que tal y como están las cosas no quiero llamar a otra peluquería y pedir una cita y que no me puedan hacer nada, puesto que para ellas sería una cita perdida; y tal cómo están las cosas no estamos para eso...
Muchísimas gracias por leerme, no sé si me habré explicado bien, pero es que Aún estoy asimilando todo esto!

Enviado el día: 12-05-20 a las 23:51 pm

Guardada e ticket.... ves a la peluquería pidiendo que te lo solucionen....
Si se niegan a hacerlo gratuitamente.
Pides la hoja de reclamaciones, explicas lo que ha pasado te quedas una copia y esperas a que consumo te ayude legalmente a encontrar una solución.
Saludos

Enviado el día: 13-05-20 a las 00:00 am

Ya me quejé, pero me dijeron que me quedó así por los baños de color... me dijeron que son cómo los tintes, y que por eso estoy así.
Lo de poner una reclamación no sé, puesto que puede ser que el fallo sólo lo tuviesen conmigo... muchas gracias por tu respuesta!

Enviado el día: 13-05-20 a las 00:08 am

Buenas noches Mai04

Realmente es cierto que con el servicio que te hicieron del champú americano, teniendo saturación de color con los baños que te hayas hecho, no se consigue un arrastre suficiente para conseguir el tono que querías, pero este detalle tendrían que haberlo supeditado antes.
No se si te explicaron antes de realizarte el servicio que seguramente no conseguirías el tono que querías y que el resultado sería lo que tienes ahora o semejante, si es así y accediste, entonces no puedes reclamar porque fuiste avisada y consentiste, pero si no fue así, entonces deberían de una de dos, hacer el trabajo necesario para conseguir el tono que quieres aún que el coste sea mayor, ya que es un trabajo extenso o bien reconocer el error que lo puede tener cualquiera y no pasa nada y restituir tu tono anterior que es sencillo ya que es un tono muy oscu ro.
Como te dice Chino Chano, deberías volver y pedirles que te lo arreglen.

Un saludo

Enviado el día: 13-05-20 a las 00:18 am

Hola!
No, me dijeron que ese tono lo conseguiría sin problema... hasta que despues de aplicar todo me dijeron que lo sentían por cómo había quedado.
No quiero poner reclamación, puesto que entiendo que a veces las personas se confunden, y es un negocio del que seguro comen varias familias...
Yo sólo quiero volver al castaño oscuro, saber si puedo para pedir cita en la pelu y arreglar esto!
Muchísimas gracias por tu respuesta!

Enviado el día: 13-05-20 a las 10:43 am

Oeluqueria sin lista de espera ya me habría hecho dudar

Enviado el día: 13-05-20 a las 10:48 am

Hola! Sí que había lista de espera, pero yo hice ya una “reserva” en abril!

Enviado el día: 13-05-20 a las 10:56 am

No te causaría más paz y satisfacción, vestirte de humildad, y abandonarte a una vida más sencilla y humana? La pandemia, vino para hacernos reflexionar y muy profundamente, a enseñarnos a distinguir entre lo verdaderamente importante de la vida, y dejar atrás las vanalidades evitando en lo más posible en mirar hacia atrás como en tiempos bíblicos, como señal de arrepentimiento de nuestra vida pasada y de desear una vida nueva, sin tantos caprichos y exigencias, espero no ofenderte pero lo que está pasando es fruto de muchas vidas egocéntricas durante muchos años, busquemos más a Dios en lo las hondo de nuestro ser que buena falta nos hace, mucha más humanidad y no repetir y repetir los mismos errores que traen estás consecuencias.

Enviado el día: 13-05-20 a las 11:07 am

En esa peluquería deberían ser un poco más serios y decir la verdad de antemano.
Equivocarse? Por supuesto todos debemos ser humildes y somos humanos.
Pero también saber rectificar y pedir disculpas y arreglar el fallo o ayudar a que l clienta esté satisfecha,
Si no es así, si no te ayudan a solucionarlo lo mejor es lo que te he dicho, hija de reclamaciones ( por ley en todos los locales te la deben de dar, si no es así llamas a la policía ....y que se presenten allí), verás como todo será maravilloso y te ayudarán a todo lo que deseas ...
Saludos
Animo a los compisssssss!!! Que solo unos jabatoooos! Ole!

Enviado el día: 13-05-20 a las 11:18 am

La verdad que no sé cómo interpretar tu comentario...

Enviado el día: 13-05-20 a las 14:09 pm

Mira Mai04, se tendria que ver en Cabello, pero parece que el arraste de color no levantó igual en todas las partes del cabello y por esto no te quedó el color uniforme, esto para mi tiene arreglo decolorando las partes que no se levantaron. Otra cuestión es hacerte un violín oscuro altura 4 con tinte directo, que seguro te igualaría el color y tendrías un violín oscuro que queda muy bonito.
Y finalmente se puede volver al castaño oscuro con un tinto directo. Aquí te dejo tres opciones.

Enviado el día: 13-05-20 a las 14:22 pm

Muchísimas gracias por tu respuesta!!!