Alternativa Booksy/Treatwell (sin comisiones)

Enviado el día: 02-07-25 a las 03:10 am

Hola a todos,
Somos un equipo llamado LocalSlot, que trabaja con centros de belleza y peluquería que buscan una forma más sencilla y rentable de gestionar sus reservas online.

Después de escuchar a muchos profesionales, desarrollamos una alternativa sin comisiones, sin app obligatoria y con el pago directamente en el local, como siempre se ha hecho.

Muchos negocios con los que hablamos nos comentan lo mismo:
• Que pagar comisiones por cada nuevo cliente acaba afectando a sus márgenes.
• Que pierden citas porque hay personas que no quieren registrarse ni instalar más apps.
• Que en la app aparecen negocios de la competencia, lo que puede hacer perder visibilidad.
• Que, entre cuota mensual y comisiones, el sistema les acaba saliendo caro.

Por eso queremos abrir este debate aquí, entre profesionales del sector, y escuchar vuestra opinión real:
• ¿Se os hace caro pagar comisiones por cada cita o cliente nuevo?
• ¿Habéis notado que algunos clientes se echan atrás por tener que registrarse o instalar una app?
• ¿Preferiríais tener una herramienta más directa, sin depender de plataformas externas?
• ¿Creéis que un sistema con una cuota fija, sin intermediarios, sería más rentable y cómodo?

No estamos aquí para vender nada. Solo queremos compartir ideas, escuchar vuestras experiencias y, si alguien está en una situación similar, que sepa que hay alternativas como la nuestra.

Gracias por el espacio.

Enviado el día: 02-07-25 a las 14:56 pm

Hola,

Como propietario de un salón que lleva tiempo trabajando con Treatwell, quería aportar mi experiencia porque creo que este tipo de mensajes pueden confundir a quienes no conocen bien cómo funciona la plataforma.

Llevo meses (en mi caso, más de un año) usando Treatwell y, sinceramente, estoy muy satisfecho. Sí, pagamos comisión por los clientes nuevos que nos trae la plataforma, pero también recibimos visibilidad constante, reservas todos los días y nuevos clientes que nunca habrían llegado a nuestro salón por otros canales. Es decir, la comisión va asociada a resultados reales.

Además, no es cierto que sea obligatorio usar una app o que todo pase por Treatwell. Muchos de nuestros clientes reservan directamente con nosotros a través de Instagram, Google o WhatsApp, gracias al sistema de reservas que también nos ofrece Treatwell y que no tiene comisión. Lo mejor es que toda la gestión la llevamos desde una única agenda digital, muy fácil de usar.

Y sobre que "aparezca la competencia"… sinceramente, el cliente hoy en día compara todo: restaurantes, hoteles, peluquerías. Si tu negocio tiene buenas reseñas, fotos cuidadas y una atención excelente, la visibilidad en Treatwell juega a tu favor, no en tu contra.

Entiendo que haya otras opciones, y está bien que existan. Pero en mi caso, y en el de muchos compañeros, Treatwell ha sido una herramienta de crecimiento, no un coste. Como un Comunity manager con mis redes sociales, un informático con la web del negocio y su mantenimiento, o el que reparte flyer en la puerta del salón...

Un saludo.

Enviado el día: 02-07-25 a las 19:02 pm

¡Hola! Muchas gracias por contar tu experiencia, se agradece leer algo tan bien explicado desde dentro.

Sabemos que Treatwell funciona para muchos salones, sobre todo si tienen bastante movimiento y buscan visibilidad. Pero también hay negocios más pequeños o que quieren llevarlo todo ellos mismos, sin intermediarios ni comisiones, y para ellos va lo que proponemos.

Hay quien prefiere algo más sencillo: sin app, sin compararse con la competencia en una misma plataforma, sin registros para el cliente, y con una cuota fija que no dependa de cuántos reserven. Es otro enfoque, simplemente.

No pretendemos sustituir nada, solo ofrecer una opción diferente a quien quiera más control sobre su negocio.

¡Gracias otra vez por comentar! Cuantas más opciones haya, mejor para todos.

Enviado el día: 03-07-25 a las 07:35 am

Yo lo encuentro una buena opción...No he probado ninguna de esas app pero yo q trabajo sola,en un salon pequeño en un pueblo creo q seria una buena opción.

Enviado el día: 03-07-25 a las 12:44 pm

¡Qué bien! Justo está pensado para salones como el tuyo, sin líos ni comisiones.

Si te apetece probarlo, escríbeme al correo reservaslocalslot@gmail.com y te echo una mano. Ahora lo estamos dejando gratis un tiempo para probar sin ningún tipo de compromiso

¡Un saludo!

Enviado el día: 06-07-25 a las 18:33 pm

Yo estuve mirando Booksy y todas las que se parecen y justo me hablasteis por instagram para probar un mes y no puedo estar más contento, además no necesito más… tengo las citas automáticas y lo que más me gusta de vosotros es que solo os encargáis de ofrecer la gestión de citas (tipo agenda online), está claro que tenéis un visor de los ingresos brutos pero los pagos los gestiono como siempre por mi cuenta y declaro lo que toca. Mi peluquería está en una localidad de unos 10.000 habitantes aproximadamente para que os hagáis una idea

Enviado el día: 11-07-25 a las 12:42 pm

Yo estoy ahora con los días de prueba y seguramente pague el año, me gusta que incluyen todas las funciones con la suscripción, tienen tanto para añadir más personal como varias ubicaciones en el mismo precio. La verdad que lo que veo me está gustando, espero que no cambien las condiciones mas adelante…

Enviado el día: 16-05-26 a las 19:59 pm

Hola a todos, interesante debate. Yo también trabajo con negocios de belleza y he desarrollado una solución diferente a Treatwell y Booksy: en vez de una app o marketplace, las reservas se gestionan directamente por el WhatsApp del negocio con IA, 24/7. Sin comisiones, sin que el cliente tenga que registrarse en ningún sitio. Cuota fija mensual sin permanencia. Lo digo como alternativa más para el debate, no como publicidad. Si alguien quiere información puede ver mi web: https://easyreserves.vercel.app/

Enviado el día: 29-06-26 a las 18:04 pm

Nosotros llevamos un tiempo utilizando **SimpleBook** y, sinceramente, una de las cosas que más valoramos es que los clientes pueden reservar directamente desde la web, sin necesidad de instalar ninguna app ni crear una cuenta.

Además, el pago se realiza directamente en el establecimiento, el negocio mantiene la relación con sus clientes y no aparecen salones de la competencia durante el proceso de reserva.

Otra ventaja es que **dispone de un plan gratuito**, por lo que se puede empezar a utilizar sin coste y valorar si se adapta a las necesidades del negocio.

Si a alguien le interesa echarle un vistazo, la web es:
**https://simplebook.online/**

Siempre está bien conocer alternativas y que cada negocio elija la que mejor se adapte a su forma de trabajar.

Enviado el día: 09-07-26 a las 21:32 pm

Hola,

Yo estuve mirando Booksy y Treatwell y al final me decidí por otra cosa porque lo que buscaba no era visibilidad en una plataforma, en la que como se comenta aparecen otros negocios, sino ordenar la agenda sin pagar comisiones y no perder tiempo o molestar a los clientes atendiendo llamadas.

Llevo 6 meses con Valariz en mi peluquería siendo 2 personas y lo que más valoro:

Los clientes reservan desde un enlace en Instagram y WhatsApp, sin instalar ninguna app (sabemos que hoy en dia nadie instala apps randoms)
-Llegan recordatorios automáticos y las inasistencias han bajado bastante, también pueden cancelar o reagendar de forma automatizada.
-No aparece ningún salón de la competencia en medio del proceso
-Pago fijo de 34 €/mes, sin comisiones, y cobro en el local como siempre.

Al principio tardé un rato en configurar servicios y horarios, pero comparado con lo que perdía contestando mensajes a cualquier hora, me compensa.

Además han añadido una base de datos de clientes, notas, conexión con whatsapp, cosas bastante útiles.

Por si a alguien en situación parecida le sirve: www.valariz.com

Un saludo.

Enviado el día: 04-08-26 a las 19:37 pm

Buenas,

Me ha parecido muy interesante el punto de Oscar, porque creo que es la clave de todo el debate y muchas veces se pasa por alto: Booksy y Treatwell no te cobran comisión por gestionarte la agenda, te la cobran por traerte clientes nuevos. Son dos cosas distintas. Si de ahí te entra gente que no te conocía de nada, esa comisión es publicidad, y probablemente te salga a cuenta.

Lo que ya no cuadra tanto es pagar esa misma comisión por el cliente que lleva tres años sentándose en tu silla y que entra al marketplace solo para pedir la hora. Ahí no te están trayendo nada, y encima ese cliente acaba siendo más de la plataforma que tuyo.

Así que yo no lo veo como "marketplace o web propia", sino como una cuestión de qué parte de tu clientela es de cada tipo. Bastantes compañeros acaban con las dos cosas: el marketplace de escaparate para captar, y su propia página para los de siempre.

Aviso antes de nada, por las normas del foro: no soy peluquero ni barbero, soy desarrollador y trabajo en una herramienta del sector, así que soy parte interesada. He desarrollado Trimly (https://trimly.es), donde la barbería tiene su propia página de reservas con su marca, sus servicios y su horario, sin comisión por cita. Un ejemplo montado: https://demo.trimly.es

Si a alguien le sirve, encantado. Y si tenéis críticas de las que duelen, mejor todavía, que es justo lo que me hace falta ahora mismo.

Un saludo.

Enviado el día: 10-08-26 a las 14:47 pm

nosotras usamos tucodigo.app y llevamos 2 semanas, la verdad que para lo que necesitamos que es controlar la agenda y que se agenden nuestros ya clientes y poder abandonar la libreta,,, no queremos mas. comenzamos con la prueba de 3 meses y encantadas ademas de que cuando toque pagar solo vale 9e al mes. por cierto en 5 min lo hice todo, con yeasi que estuvimos,, al principio nos costó entender jajaja

Enviado el día: 02-09-26 a las 08:13 am

Buenas. Aviso por delante, que es lo justo: soy Fernando, de Kavilo, o sea que soy parte interesada en esto. Aun así creo que puedo aportar algo al hilo que no es un anuncio.

Óscar dijo hace tiempo algo con lo que estoy de acuerdo y que aquí se ha pasado un poco por alto: si la plataforma te trae gente que no te conocía, la comisión está pagando un resultado. Eso no es abuso, es publicidad a éxito, y es más honesto que muchas facturas de marketing. Si tu agenda se llena de desconocidos que llegan por el buscador de la plataforma, quédate donde estás, en serio.

El problema aparece en la definición de «cliente nuevo». Estos tres casos cuentan como nuevo en casi cualquier marketplace:

- Una clienta tuya de toda la vida busca tu salón por su nombre, sale antes la ficha de la plataforma que tu web, y reserva ahí.
- Alguien pasa por delante, ve el escaparate, busca el nombre del local y pincha el primer enlace.
- Uno que hacía un año que no venía y vuelve.

En los tres has pagado una tarifa de captación por gente que ya era tuya. No es mala fe de nadie: el sistema no puede saber por qué te buscó esa persona, y la duda se resuelve siempre del mismo lado.

Lo que sí se puede saber es tu número, y me parece más útil que seguir discutiendo si es caro o barato. Durante un mes, apunta de dónde sale cada reserva en dos columnas: «no me conocía» y «me buscó a mí». Si la primera es gorda, el marketplace te está funcionando. Si es pequeña y va encogiend, que es lo normal cuando llevas años, estás pagando por tu propia clientela.

Para echar la cuenta hicimos una calculadora que no pide correo ni registro: pones citas al mes y ticket medio y te da lo que se va al año. Está en kavilo.es/calculadora y podéis usarla aunque no queráis saber nada de nosotros.

Y ya lo nuestro, en tres líneas para no dar la turra: Kavilo son 18 €/mes IVA con tres personas incluidas, sin comisión por cita venga el cliente de donde venga, y el cliente reserva desde el navegador sin instalar nada. 28 días de prueba sin tarjeta. Lo que más nos preguntan es qué pasa con lo que ya tienen dentro de Booksy: se importan los clientes, los servicios, el equipo y también las reseñas, que es lo que suele frenar el cambio.

Lo que no tenemos es escaparate. No hay listado donde aparezcas junto a la peluquería de enfrente, así que si lo que buscas es que te descubra gente nueva, no somos eso. Somos la agenda para los que ya te buscan por tu nombre.

Cualquier duda por aquí, que el hilo lo sigo.

Enviado el día: 09-09-26 a las 11:34 am

Hola. Me identifico antes de nada: soy Sergio, fabricante de Boty Reserve, así que tengo interés comercial en este hilo.

Coincido con Fernando: antes de cambiar de herramienta conviene saber cuántos clientes son de verdad nuevos y cuántos ya venían por su cuenta. Con esa cifra la comisión deja de ser un porcentaje abstracto y pasa a ser euros al mes.

Lo que hacemos nosotros, por si sirve como comparación:
- Cuota fija de 19, 39 o 49 € al mes según profesionales activos. Sin comisión por reserva ni por cliente nuevo.
- Página de reservas con tu nombre. El cliente reserva desde un enlace o un QR, sin cuenta ni app, y cambia o cancela desde su propio enlace.
- Recordatorios por WhatsApp y email entre 20 y 28 horas antes de la cita.
- 14 días de prueba sin tarjeta.

Y lo que todavía no hacemos, para que nadie se lleve una sorpresa: no hay dominio propio (tu página va en reserve.boty.agency/r/tu-negocio), no se puede exportar a CSV desde el panel y no hay botón «Reservar» integrado en el perfil de Google; de momento es enlace y QR.

Hay una demo abierta que se reinicia cada noche: reserve.boty.agency/r/salon-demo. Si alguien la prueba y encuentra algo que falla, me lo dice y lo arreglamos.

Sergio · Boty Reserve · sergio@boty.agency