Cuatro medidas clave de Toskani para ayudar a los centros y sus clientes durante la crisis
Desde la congelación de todos sus vencimientos de sus clientes durante lo que dure al estado de alarma, hasta adquisición de productos para los pacientes de los centros, estas son las medidas Toskani. Un compromiso a destacar
Utilidades
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30/03/2020
Toskani es una marca que siempre ha vendido solo a través de profesionales. La filosofía de la empresa y la de todos quienes la integran es desarrollar siempre soluciones completas para cualquier problema de la piel. Toskani ofrece tratamientos inyectables de ácido hialurónico, mesoterapia, peelings y cosméticos.
Desde el primer día de la crisis del Covid-19 y la orden de cierre de los centros estéticos, Toskani tiene y se ha centrado un solo foco: "Ayudar y apoyar a nuestros clientes.
Cuando decimos ayudar y apoyar, significa:
- A nivel económico: para quitar presión y dejar tiempo para establecer un plan.
- A nivel formativo: para aprovechar el tiempo disponible y aumentar cada vez más el conocimiento alrededor de los tratamientos y productos. También asesoramos sobre técnicas de ventas y gestión de promociones.
- A nivel de la piel y para los pacientes que tienen tratamientos en curso, posibilidad de adquirir los productos de cuidado domiciliario online mientras los centros están cerrados".
Medidas Toskani de la mano de su mayor distribuidor en España, MesomedicalSolutions
Las medidas implementadas por Toskani de la mano de su mayor distribuidor en España (MesomedicalSolutions), para ti y tu centro son:
- Se han congelado todos los vencimientos que los clientes tienen que realizar durante el estado de alarma y se han refinanciado a 60 días para liberar la presión económica a autónomos y pequeñas empresas.
- Se ha creado una página de venta on-line (http://mesomedical.es/tienda/) para que todos los centros puedan seguir ofreciendo los productos homecare a sus clientes. ¿El beneficio? Permite a los centros proteger a sus clientes y facilitarles el acceso a sus productos.
- Formaciones on-line a profesionales y particulares. Estas formaciones son abiertas o individuales según la temática. El objetivo es poner a disposición de los clientes todo el equipo de formadores y expertos para profundizar el conocimiento de marca.
- Formaciones y eventos on-line para entrar a conocer más a los pacientes, compartir experiencias, entender lo que gusta más de la marca, responder a sus preguntas, etc. "Su feedback son regalos para la marca, y lo valoramos muchísimo", declara Toskani.
"Estas son las medidas implementadas y ya operativas", dicen los responsables de Toskani, una firma comprometida, desde el minuto cero con los profesionales de la belleza. "Cada día y gracias a esta colaboración cercana con los centros, seguiremos desarrollando más iniciativas para que salgamos de esta crisis más fuerte y con un plan de acción potente".
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