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Licenciado en Químicas y Máster en EADA y ESADE en marketing y management es un apasionado de todo lo que envuelve el mundo cosmético. Carlos García lleva ejerciendo la dirección general de Idesco desde hace 30 años, aunque anteriormente había desarrollado su carrera como director técnico en la misma compañía. Con él conversamos en esta entrevista.

Beauty Market: Háblenos de la última novedad de Selvert Thermal ¿Cuáles son sus principales ventajas?
Carlos García: Nuestra última novedad gira entorno a una gama de cosméticos antipolución de última generación, Urban Response, que está orientada a proteger la piel de la contaminación ambiental que se da en cualquier entorno urbano.
Éste es un grave problema que hace años sufren las pieles de todas nuestras clientas a nivel mundial y hemos pensado en establecer una gama de productos que permita su uso en estas circunstancias. Dentro de este aspecto, en los últimos años se han desarrollado activos que permiten protegernos sobre todo de las micro partículas 2.5 de contaminación que, por su reducido tamaño, son difíciles de eliminar incluso con la limpieza diaria. Al ser muy difíciles de eliminar permanecen en la piel lo que hace que aparezcan problemas estéticos.

B.M: ¿Qué agrupa esta nueva gama? ¿A quién va dirigida?
C.G. Agrupa todo una serie de elementos destinados a la lucha contra la polución. Va dirigida sobre todo a personas que viven en ciudades que, en estos momentos, conforman más del 50 % de toda la población mundial. Precisamente por vivir en estos entornos de alta polución la piel está sometidas al estrés lo que condiciona su aspecto.

B.M:A partir de ahora se habla únicamente de Selvert Thermal ¿A qué se debe este cambio de nombre y unificación?
C.G.Para resumir nuestra historia de más de 40 años en el mercado de la cosmética profesional, nosotros disponíamos de dos gamas: una llamada Selvert Thermal, que está fabricada con agua termal, y una gama que no esta fabricada con agua termal, que podríamos comparar con otras líneas actuales. Esta unificación se ha hecho porque desde hace muchos años veníamos investigando la posibilidad de incorporar el agua termal a toda nuestra gama de cosméticos. Finalmente lo hemos conseguido. A partir de estos momentos todos nuestros productos estarán unificados en una sola gama llamada Selvert Thermal, queriendo decir que todos ellos están fabricados con agua termal y con todos los beneficios y propiedades que este hecho conlleva.

B.M: ¿Qué otras novedades presenta la firma para este 2017/2018?
C.G. La principal novedad este año 2017 es esta línea anti polución Urban Response. Asimismo ampliamos nuestra línea Visage con dos cremas Extreme, con texturas muy ricas que se adaptan a climas con condiciones más severas como Canadá o algunas regiones de China. En esos ambientes, se requiere la aplicación de unas texturas mucho mas ricas para que la piel esté protegida.

B.M: ¿Qué tienen en común las diversas marcas de productos que desarrollan en Idesco?
C.G. Lo que tenemos en común es nuestra filosofía. La filosofía del grupo médico donde nosotros estamos integrados: Grupo Ginper. Un grupo español que se dedica sobre todo al tema del diagnóstico médico y que cuenta con esta división de cosmética, Idesco S.A., que es la que hemos estamos desarrollando durante los últimos 40 años. El eje que tenemos en común todas las empresas del Grupo son las ganas de investigar, de comercializar productos con altos estándares de calidad, hecho que se refleja en todo lo que se desarrolla en el seno del grupo. Y nosotros, que somos la parte cosmética, o "la parte menos técnica del grupo", estamos 100% influidos por esa dinámica profesional, esa forma de desarrollar productos y esa forma de mantenerlos en unos estándares de calidad muy altos. Buscamos la excelencia en todo lo que hacemos.

B.M: ¿Por qué han apostado por gamas de spa y termales como Selvert Thermal? ¿Qué beneficios aportan?
C.G. En su momento decidimos apostar por la utilización del agua termal en nuestros cosméticos porque consideramos que es un elemento que nos brinda la naturaleza y que aporta numerosos beneficios a la piel. Ya en la época de los romanos o incluso antes se utilizaban las aguas termales para conseguir amplio bienestar en la piel.
Técnicamente tiene sus dificultades pero que en su momento ya conseguimos solventar. Las aguas termales son ricos en numerosos componentes que ayudan a que la piel esté protegida, como es el caso de los silicatos que forman una película protectora sobre la piel y que evita que se desarrollen problemas de sensibilización. En su conjunto el agua termal es un plus muy importante en la aplicación de nuestros cosméticos.

B.M: ¿Cuáles son los productos más vendidos de todas las firmas? ¿Por qué?
C.G. Tradicionalmente, el producto más vendido de todas nuestras firmas son las cremas hidratantes, por la sencilla razón que son las que más utiliza cualquier persona, tenga el tipo de piel que tenga y en cualquier edad. En segundo lugar como gran grupo podríamos hablar de las cremas antiarrugas. De ambas categorías en Selvert Thermal comercializamos numerosas versiones como sérums, cremas regeneradoras, hidratantes con texturas fluidas, más ricas, etc. Siempre dando respuesta a las necesidades de las profesionales y del consumidor final.

B.M: A nivel empresarial ¿Qué importantes objetivos se fíjan para este año 2017/2018?
C.G. Nuestro principal objetivo que ya lo estamos llevando a cabo año tras año es continuar internacionalizando nuestra marca abriendo nuevos países. En este sentido actualmente nos encontramos en más de 40 países (en los que queremos continuar ganando cuota de mercado) y contamos con delegaciones propias en Hong Kong, Líbano, Italia y Colombia.

B.M: ¿Qué nivel de facturación esperan al acabar el año?
C.G. Este año nuestro objetivo esta por encima de los siete millones de euros. De momento podemos decir que vamos prácticamente sobre el objetivo así que las expectativas son positivas.

B.M: ¿Cuál es el secreto de mantenerse en pie durante 40 años de experiencia, con los cambios continuos de este mercado?
C.G. Bueno el secreto nuestro y el de cualquier compañía que quiera perdurar en su mercado es ofrecer la excelencia en servicio y productos y, a la vez, saber hacerle frente a las crisis económicas que se van sucediendo de manera cíclica de la mejor manera posible.
En este sentido creo que hemos sido capaces de superar más de una crisis en todos estos 40 años y en estos momentos en la que parece que la economía se está recuperando vamos a intentar aprovechar todas aquellas oportunidades que se nos brinden y fortalecernos en nuestro mercado.

B.M: ¿Hacia dónde van los estudios en investigación cosmética actualmente?
C.G. Los estudios cosméticos hoy en día giran entorno a descubrir todos los procesos bioquímicos que intervienen o están relacionados con la belleza exterior de la piel. Estos procesos son a menudo muy complejos y la industria cosmética, a medida que se van conociendo nuevos, desarrolla sustancias y productos cosméticos que puedan ayudar a bloquearlos o a potenciarlos, en función de lo que más interese.

B.M: Los profesionales y los consumidores son cada vez más exigente ¿Cuáles son las tendencias en cosmética a nivel general? Naturalidad, investigación, mercado unisex...
C.G. En mi opinión actualmente conviven numerosas tendencias en función de las zonas geográficas del planeta. Sin embargo, el concepto de "Lo Natural" ha ido evolucionando mucho con los años pero sigue estando ahí, en el sentido de que hay una percepción del consumidor de que determinados productos que contengan activos naturales pueden sentar mejor a sus pieles que los productos que no lo son.
A parte de esta tendencia también estamos detectando que la cosmética ayudará a que la persona que la use tenga una piel perfecta para su edad. No prometer cosas que realmente se salen de la realidad. Ser honestos con el consumidor.

B.M: ¿Cuáles serían los puntos fuertes y débiles del sector de la cosmética en España en estos momentos?
C.G. El sector de la cosmética en España es un sector económico muy potente en nuestro país. Uno de los mayores puntos fuertes es que históricamente los españoles cuidamos mucho nuestro aspecto (más que en otras partes del mundo) lo que ayuda a que el mercado vaya creciendo año tras año. En cuanto a los puntos débiles yo diría que este sector es un sector muy dinámico y hay que estar constantemente investigando e ideando nuevas formas de presentar productos. Esto es a veces un poco agotador y puede considerarse como un punto débil pero bueno, los que llevamos mucho tiempo y estamos ahí, pues al final ese punto débil deja de serlo y se convierte en oportunidad.

B.M: ¿Qué se debe hacer para mitigar los puntos débiles?
C.G. Requiere un desarrollo constante de nuevos productos y nuevas ideas, siempre en función de dar respuesta a las necesidades que vamos detectando a través de varios canales, uno de los cuales es nuestra amplia red comercial.