Madrid inspeccionará la información al consumidor de más de un millar de salones de peluquería
Esta campaña se prolongará hasta diciembre de 2014 y se evaluará la información que los salones de peluquería, centros de estética y negocios de manicura y pedicura, ofrecen al consumidor.
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09/08/2014
El Ayuntamiento de Madrid inicia la campaña de inspección del sector de peluquerías, centros de estética, manicura y pedicura, donde se evaluarán las condiciones de información al consumidor de los 1.016 establecimientos de la localidad, y que concluirá en diciembre de este año.
Según ha informado el Consistorio en un comunicado, los 21 inspectores municipales de Madrid Salud verificarán que la publicidad sea correcta y suficiente, una adecuada exhibición e información sobre los precios de los servicios y productos ofertados, que el presupuesto previo se facture y se ajuste al establecido, la entrega del documento justificativo de pago al cliente y que éste contenga los datos y cumpla los requisitos legalmente exigidos.
En la campaña realizada en 2012 se inspeccionaron 583 peluquerías, detectando 303 irregularidades (52%), destacando la ausencia de precio en los productos del escaparate y en los del interior. Otra de las irregularidades más frecuentes fue la falta de información sobre los costes totales de los servicios (22,8%). La ausencia de hojas de reclamaciones a disposición del cliente (16,5%), y no entregar el recibo de pago (11,7%) también se situaron entre las anomalías más comunes.
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