Madrid inspeccionará la información al consumidor de más de un millar de salones de peluquería

El Ayuntamiento de Madrid inicia la campaña de inspección del sector de peluquerías, centros de estética, manicura y pedicura, donde se evaluarán las condiciones de información al consumidor de los 1.016 establecimientos de la localidad, y que concluirá en diciembre de este año.

Según ha informado el Consistorio en un comunicado, los 21 inspectores municipales de Madrid Salud verificarán que la publicidad sea correcta y suficiente, una adecuada exhibición e información sobre los precios de los servicios y productos ofertados, que el presupuesto previo se facture y se ajuste al establecido, la entrega del documento justificativo de pago al cliente y que éste contenga los datos y cumpla los requisitos legalmente exigidos.

En la campaña realizada en 2012 se inspeccionaron 583 peluquerías, detectando 303 irregularidades (52%), destacando la ausencia de precio en los productos del escaparate y en los del interior. Otra de las irregularidades más frecuentes fue la falta de información sobre los costes totales de los servicios (22,8%). La ausencia de hojas de reclamaciones a disposición del cliente (16,5%), y no entregar el recibo de pago (11,7%) también se situaron entre las anomalías más comunes.