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La belleza de escuchar al cliente
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BBCOS exhibe tendencias en peluquería en su nuevo brand event en Cataluña
El Gremi de Perruquers de Girona fue el escenario de la última presentación de la firma, celebrada el pasado 13 de marzo. BBCOS Hair Pro, acompañada de su distribuidor en Cataluña, iPelushop Beauty Group, continúa su gira por tierras catalanas
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El cuidado personal masculino gana protagonismo y transforma las rutinas de belleza
Los hombres muestran un interés creciente por el autocuidado, impulsando la evolución de las barberías hacia espacios de bienestar, asesoramiento y experiencia personalizada.
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Up to You de Inebrya, expresa tu potencial y define tu estilo
Con Up to You, cada look es una nueva historia que contar
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La importancia de la zona de recepción en el salón
En una peluquería, este área habla por sí sola. Pietranera, la firma de mobiliario made in Italy, da algunas claves de cómo sacarle partido a esta zona
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La peluquería abandona la feria de Barcelona
El número de empresas de peluquería que han expuesto en Cosmo Expo Beauty Barcelona 2025 ha sido ampliamente el más bajo de su historia
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CONCURSO BEAUTY MARKET PELUQUERÍA
Conviértete en patrocinador del concurso que conecta tu marca con los profesionales de la imagen personal
Una oportunidad estratégica para posicionar tus productos directamente en manos de estilistas, barberos, esteticistas y especialistas del sector
"Hagas lo que hagas, hazlo tan bien para
que vuelvan y además traigan a sus amigos”.
Walt Disney, famoso empresario,
animador, guionista, actor de voz y productor
de cine estadounidense (1901-1966).
Si quieres ofrecer un servicio excelente, que supere las expectativas de tus clientes, es imprescindible que realices un correcto diagnóstico y un asesoramiento a medida, que demuestre todo tu expertise como maestro, maestra del cabello... Hablamos de la escucha activa.
Solo ésta te posicionará como experto. Y aunque contenga solo dos palabras, incluye en su desarrollo un entramado único.
De hecho, comienza con un diagnóstico, que ha de servir para descubrir las verdaderas necesidades de cada cliente, y acaba con una propuesta de servicios, cuidados y tendencias, que debe tener como única finalidad ofrecer lo mejor, lo verdaderamente necesario para que esa persona se vea y se sienta bien con su nueva imagen tras la visita a tu salón de peluquería y su conversación contigo.
¿Y tú funcionas como un experto? Si no lo haces aún estás a tiempo de comenzar este año e incluir esta asignatura pendiente en tus planes de desarrollo y progreso.
Participa en nuestra encuesta:
¿Practicas el diagnóstico en tu salón de peluquería?
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