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Opinión

El futuro de la peluquería

4 expertos nos dan las claves de los retos y oportunidades del salón de peluquería en los próximos años


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    Manuel Mon Estilistas 

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  • La belleza de escuchar al cliente

    EDITORIAL Peluquería

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16/01/2024

En un sector donde se ha demostrado que el peinado y cuidado del cabello es de primera necesidad, sin embargo, existen algunos retos a superar, sobre todo en lo referido a su concepto como negocio, al igual que oportunidades.

Por eso hoy, cuatro estilistas de renombre, nos dan las claves acerca del futuro de la peluquería bajo su punto de vista y experiencia comprobada.

Impulso tecnológico

"La peluquería del futuro debe ser sostenible, innovadora, centrada en la experiencia del cliente y aprovechar la tecnología para mejorar sus servicios. Por ejemplo, los salones pueden brindar una experiencia excepcional al cliente utilizando tecnología de vanguardia, como sistemas de realidad virtual y ofreciendo servicios personalizados basados en las preferencias individuales de cada cliente. Además, la Inteligencia artificial (IA) se puede utilizar para analizar el tipo de cabello de cada cliente y recomendar los productos y tratamientos más adecuados, así como para responder preguntas frecuentes, programar citas y ofrecer recomendaciones personalizadas", dice convencida Anna Barroca, directora del salón Anna Barroca (Andorra).

Apuesta definitiva por la sostenibilidad

Adrián Pardo, al frente de Adrián Pardo Hair Studio, en Málaga, comenta: "Pienso que la peluquería seguirá siendo una profesión de artesanos, pero con una mayor consciencia de la sostenibilidad ambiental. El desafío clave a abordar es la generación de residuos, como el papel de aluminio utilizado en los salones. Es esencial adoptar materiales reutilizables de alta calidad y mejorar la gestión de residuos en los salones. Desde ahora, podemos dar pasos significativos, como implementar una gestión eficaz de residuos, reducir la producción innecesaria y adoptar prácticas más conscientes para minimizar el impacto ambiental en nuestra industria".

Optimización de los procesos

"En el ámbito técnico, avanzar hacia la peluquería del futuro implica implementar nuevas técnicas que agilicen los procesos y la introducción de servicios más novedosos y creativos. Involucrar al cliente en cada fase del servicio, mediante la participación activa y la transparencia en los procedimientos, también es esencial para crear una experiencia integral. En este camino hacia la peluquería del futuro, la implantación de herramientas más eficientes en términos de energía y rapidez, junto con la adopción de instalaciones ecológicas, contribuirá a la sostenibilidad y amigabilidad con el medio ambiente", cuenta Paloma González, formadora en peluquería femenina de Antonio Eloy Escuela Profesional (Málaga).

Nuevas vías de creatividad

"En la peluquería del futuro, visualizo un enfoque artístico más vanguardista y personalizado. Será un espacio donde la creatividad florezca gracias a la combinación de habilidades tradicionales y las posibilidades infinitas que ofrece la tecnología moderna. La conexión entre arte y moda será más estrecha, inspirando a los peluqueros a crear looks que reflejen la individualidad y la expresión personal. También se utilizarán herramientas inteligentes que se adapten a las texturas y necesidades capilares únicas de cada cliente, elevando la experiencia a un nivel completamente personalizado", dice, por último, Christian Ríos, director de Salón Christian Ríos Hair Couture (Vilanova i la Geltrú - Barcelona).

 
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