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  • Ácida Cítrica

    De bar en bar pero en peluquerías

    Ácida Cítrica

    Enviado el día: 16-03-23 a las 23:00 pm

    Sólo y me voy a desahogar.. Una clienta de hace un año nueva. Pelo desastroso de color y porosidad, (de vergüenza), roto y lo que no al límite de fragilidad.. Un caso que no veía desde la época de academia (mis clientas tienen el cabello súper bien e hidratadito) La cuestión.. un año entero tratando ese cabello, cortando lo mínimo que me dejaba porque no lo quería corto (cediendo), peinándola con sumo cuidado, hechándole lo mejor de lo mejor, mimándolo al máximo etcccc .. Consigo después de un año que tenga la melena sana y genial de color y deja de venir porque según le cuenta a una amiga le gusta probar pelu querías!!!
    Sé de sobra que cada uno con su dinero va donde quiere pero como profesional no me he sentido valorada. Ya le podía haber dado la lata a otra y venir aquí como novedad de cambio de peluquería con el pelo más normal.
    P.D. Lo que hay que ver y aguantar..

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Se han obtenido 9 respuestas. Mostrando de 1 al 9
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  • Ácida Cítrica

    Ácida Cítrica

    Enviado el día: 16-03-23 a las 23:06 pm

    Tengo clientas desde mis inicios hace algo más de dos décadas, sé que hay gente así supongo que estoy demasiado acostumbrada a la fidelidad.
    No es arrogancia es que me he quedado en plan… no hice lo suficiente para su agradado o qué? Era un infierno peinarla.
    Encima estoy segura que si algún día quiere volver alguna vez no voy a cogerle cita, por rencor la verdad y creo que eso es lo que más me enfada que por mi parte no sería profesional pero es que fastidiaaa

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  • Ácida Cítrica

    Ácida Cítrica

    Enviado el día: 16-03-23 a las 23:06 pm

    Tengo clientas desde mis inicios hace algo más de dos décadas, sé que hay gente así supongo que estoy demasiado acostumbrada a la fidelidad.
    No es arrogancia es que me he quedado en plan… no hice lo suficiente para su agradado o qué? Era un infierno peinarla.
    Encima estoy segura que si algún día quiere volver alguna vez no voy a cogerle cita, por rencor la verdad y creo que eso es lo que más me enfada que por mi parte no sería profesional pero es que fastidiaaa

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  • Susana

    Susana

    Enviado el día: 16-03-23 a las 23:30 pm

    Eso es algo normal
    Pero nuestro trabajo es tratar a todas las clientas igual
    Y si viene a arreglar una chapuza pues a demostrar y quien eres
    Si se va, otra vendrá!
    Ya habrá más clientas que conquistar

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  • Angela

    Angela

    Enviado el día: 17-03-23 a las 11:10 am

    Lo importante es que se ha sentido agusto contigo durante un año y lo valorará cuando vaya a otros salones...y tú has ganado dinero mientras ha ido. Yo en tu caso estaría contenta por un trabajo bien hecho

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  • Karelia

    Karelia

    Enviado el día: 17-03-23 a las 11:17 am

    No entiendo qué quieres decir con la palabra cediendo, los peluqueros tenéis que entender que tenéis que hacer lo que el cliente quiera, no lo que queráis vosotros, para eso pagamos. En el resto de gremios es así.

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  • Ácida Cítrica

    Ácida Cítrica

    Enviado el día: 17-03-23 a las 11:27 am

    Karelia tienes razón en parte, cuando un cabello está totalmente roto y se deshace como chicle a cachos hay que recomendar cortar con urgencia. Es como quien quiere el pelo megalargo con las puntas abiertas ( NO LUCE ) al contrario, pues es casos así se recomienda pero la decisión es de la clienta. No sé si entiendes la diferencia. Si te vas a comprar unas gafas tu puedes querer X graduación pero otra cosa cuál necesitas.

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  • Ácida Cítrica

    Ácida Cítrica

    Enviado el día: 17-03-23 a las 11:30 am

    Otra cosa es también tema color , no todo lo que quieras hacerte se puede. Y ya puede la clienta querer misa. Yo por ejemplo por dinero podría ponerle lo que ella quiera quede como quede pero me niego cuando el cabello no es apto. Si quiere que se lo haga otra peluquera genial pero yo destaco como muchos de este gremio gracias a dios por la profesionalidad. Guste o no guste al tipo de público como el tuyo.

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  • Karelia

    Karelia

    Enviado el día: 17-03-23 a las 20:15 pm

    La graduación evidentemente tiene que ser la que es, pero las gafas las eliges tú, no las que el óptico crea que mejor te sientan. Y si una clienta quiere cortarse solo las puntas tienes que respetarlo, es su pelo .
    Otro tema es que te pida cortarlo con navaja por ejemplo, eso puedes intentar imponerlo tú pero la largura o cosas así no, no entiendo que penséis que lo podéis decidir vosotros.

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  • Ácida Cítrica

    Ácida Cítrica

    Enviado el día: 18-03-23 a las 07:08 am

    Veo que no entendiste las diferencias. Para empezar el ejemplo que puse con la graduación es el que es, el tema de las monturas.. Si quieres te pueden poner una diadema, un tocado, una pamela , hacerte una trenza o una coleta.. pero vuelvo a repetir temas color no es sólo lo que la clienta desee es lo que se pueda (pedir peras a un naranjo como que no) Sabes que hay estados en los que están algunos cabellos que no admiten decoración y los colores los escupe? Sin nisiquiera quedar tonos uniformes y para nada el deseado (Ej. Que te quieras poner por cojones un 8,4 no significa que te vaya a quedar un 8,4). El tema cortar ya lo expliqué también , se recomienda incluso se insiste un poco cuando las puntas están desastrosas y la melena está en general fatal (hay gente que te llega con el pelo que parece que tiene mordiscos y el largo desigual). Que tú quieras que te hagan exactamente lo que tú quieres (Genial quien te lo haga pero luego no os quejéis!)

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