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Curso de Gestión Triunfo Empresarial
Zaragoza / Zaragoza / España
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Dirigido a gerentes y directores de salón. El objetivo de este curso es desarrollar los conocimientos necesarios para convertir nuestro salón o instituto de belleza en una empresa adquiriendo una mayor personalidad empresarial que nos haga capaces de enfrentarnos a las grandes empresas del sector con gran poder del marketing y económico
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PROGRAMA del Curso de Gestión Triunfo Empresarial
1. MOTIVACIÓN
- MOTIVACIÓN PERSONAL
- ACTITUD POSITIVA
2. ATENCIÓN AL CLIENTE
- LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO
- ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
3. TÉCNICAS VENTA
- CUALIDADES PARA LA VENTA
- DESARROLLO DEL PROCESO DE VENTA
- MOTIVACIÓN DEL EQUIPO PARA LA VENTA
4. MARKETING
- ESTRATEGIA DE MARKETING
- UNA ESTRATEGIA DE MARKETING RENTABLE Y EFICAZ
5. GESTIÓN EMPRESARIAL
- LA EMPRESA
- LAS RELACIONES LABORALES
- EL CONVENIO
MATERIAL: El material necesario para el seguimiento del curso lo proporcionara el centro.
NUMERO ALUMNOS: Máximo 15 alumnos
DURACION: 2 días
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