consulta al experto, ayudaaa

Enviado el día: 18-10-14 a las 10:49 am

hola, tengo varias clientas diabeticas y nunca e tenido ningún problema, resulta que hace dos días vino una señora nueva a hacerse la pedicura con diabetes lo hice con todo el cuidado del mundo como a todas las demás, y solo le lime, no le corte ni nada.
Resulta que hoy después de que pasaran dos días, a venido a decirme que le he echo una herida en el pie, yo le e dicho que cuando se fue de aquí que no tenia nada porque obviamente si le hubiese echo algo le hubiese avisado lo primero. la señora me a dicho que la herida no le salio en el momento en el que yo le hice la pedicura sino que al día siguiente. y que es culpa mía, al a ver aparecido la herida al día siguiente puede ser culpa mía? no se me siento muy mal por la señora, no quiero que le pase nada, encima le dije que se pusiera una tirita o venda para que no le rozara el zapato y me dijo que no que quería llevar la herida así, y que si se le ponía peor que vendría a donde mi y luego al medico. que puede pasar? estoy muy asustada por todo nunca me había pasado

Enviado el día: 18-10-14 a las 12:30 pm

No debes en principio preocuparte más de lo necesario. Según comentas, has realizado el servicio conforme al protocolo establecido poniendo especial cuidado al tratarse de un cliente de riesgo. Desde ese punto de vista puedes en conciencia estar tranquila. Independientemente, debes valorar en adelante formalizar un consentimiento informado para este tipo de perfiles. La denuncia puede producirse, pero dudo que prosperara y en todo caso te cubriría el seguro. Confiemos en cualquier caso en el sentido común de la clienta. Un beso y tranquila