Belleza transformada, experiencia omnicanal
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¿Productos fotoprotectores en el punto de mira?
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Beauty Contact Awards Madrid 2024 reparte sus premios
En un emocionado encuentro se reunió a una parte del sector, que disfrutó de una noche de gala a la que no faltó la posterior cena coktail, con la que dispensa la organización de los Beauty Contact, la revista Beauty Market
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Invisible Protection e Hydra Sunscreen, nuevos protectores solares faciales con acción hidratante y antiedad
Valquer Laboratorios lanza dos novedosos productos para proteger nuestra piel: el Protector Facial Invisible Protection SPF 50+ y el Protector Facial Hydra Sunscreen SPF 50+
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Participa del reto Provital, fabricante de cosméticos, y encuentra tu ingrediente ideal en solo unos segundos
Provital™ alineado con su lema Do Care, presenta sus nuevos catálogos 2024 y te reta, fabricante de cualquier parte del mundo a encontrar con un golpe de vista, el ingrediente natural perfecto para tus proyectos cosméticos
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CONCURSO BEAUTY MARKET ESTÉTICA
Beauty Market y Paraíso Cosmetics regalan 6 packs de productos Pigment Radiance, tratamiento antimanchas línea facial
Un protocolo 100% profesional de aplicación en cabina contra las manchas
"Haz un cliente, no una venta".
Katherine Barchetti, famosa experta en
ventas y servicio al cliente norteamericana
(1979).
En Francia, cuna de los institutos de belleza, la estética vive un momento de transformación sin precedentes. Entre otros datos, en los centros, las plantillas rejuvenecen: el 43% tiene máximo 26 años y los mayores de 55 representan solo el 4%. Por su parte, el 20% de la fuerza laboral en las escuelas está ahora compuesta por hombres. Además, ya no solo se habla de esteticistas, sino también de asesores en ventas, maquilladores, manicuristas... Una oferta global y especialista, on-line y off-line. O lo que es lo mismo, la empresa al servicio de la experiencia omnicanal, la que aseguran los expertos, es el futuro.
La experiencia omnicanal no es otra que aquella que establece una comunicación e interacción coherente, consistente y sin fisuras con el cliente, utilizando para ello tanto la tienda física como el canal on-line y el global de recursos para abarcar así el total de necesidades y deseos de a quien atiende, pretende satisfacer y quiere fidelizar. La cuadratura del círculo. El cual requiere, ha venido a demostrar y a acelerar la pandemia, tanto de lo digital, como en igual grado de la innovación y la sostenibilidad, los tres vértices del panorama futuro.
Participa en nuestra encuesta:
¿Utilizas lo on-line para vender y comunicarte con el cliente?
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