Uno de cada dos negocios de belleza y cuidado personal reconocen que el estrés perjudica su rendimiento

Square, la compañía que facilita el comercio y los servicios financieros y los hace accesibles con su ecosistema integrado de soluciones comerciales, presenta las conclusiones de su estudio La salud mental en el sector de la belleza en España, que muestra la presión y el desgaste mental a la que se enfrentan los empresarios del sector de la belleza y el cuidado personal.

Aunque comúnmente se idealiza la apertura de un negocio propio, la vivencia de muchos emprendedores está lejos de ser tan encantadora. El informe de Square arroja datos contundentes que evidencian esta problemática: más de la mitad de los propietarios de negocios de belleza y cuidado personal afirma vivir con elevados niveles de estrés, llegando a considerar cesar temporalmente su actividad.

Casi el 70% de los propietarios de este tipo de negocios afirman que siempre habían deseado emprender, y destacan como principal ventaja la autonomía y la libertad para establecer sus propios horarios (43%). No obstante, ¿hasta qué punto esa libertad compensa los desafíos que implica alcanzarla?

Una realidad subestimada y con escaso respaldo institucional

Es un hecho que el estrés está presente a diario en los negocios españoles, y el sector de la belleza y el cuidado personal es un claro reflejo de ello. Seis de cada diez empresarios del sector (60%) afirman que el estrés afecta negativamente al rendimiento de su negocio, mientras que una gran parte (69%) considera que también tiene repercusiones en su vida personal.

A pesar de la gravedad de la problemática, el 79% de los propietarios de belleza opina que el estrés en el sector sigue siendo una cuestión minimizada y con escasa visibilidad. En este sentido, el 40% afirman sentirse poco o nada respaldados por las ayudas públicas, ya sean financieras, fiscales o metodológicas. En este contexto, la familia (26%) se convierte en el principal apoyo a la hora de obtener respuestas cuando aparecen dificultades.

Para reducir el estrés en el ámbito laboral, el 56% reclama ayudas europeas, estatales y autonómicas, como subvenciones, créditos fiscales o préstamos a tipo reducido, y un 39% acceso directo a servicios públicos de ayuda, asesoramiento y formación.

La tecnología, la gran aliada para la gestión del estrés laboral

En un contexto de exigencia continua, cada vez más propietarios deciden atender también su propia salud mental. Entre los tres sectores analizados por Square (restauración, retail y belleza y cuidado personal), los propietarios de negocios de belleza son los que más buscan apoyo de profesionales de la salud mental para gestionar el estrés de dirigir su empresa (47%) y también los que más han considerado cerrar temporalmente sus establecimientos (46%).

Entre los desafíos más señalados a la hora de poner en marcha un comercio en este sector, destacan la obtención de financiación (43%), la gestión administrativa, contable y jurídica (29%) y el recabar clientes (29%). Una vez que el negocio ha alcanzado cierta estabilidad, las áreas de mayor presión cambian: tomar decisiones estratégicas para el crecimiento (36%), gestionar las finanzas y la tesorería (30%) y gestionar la contratación y formación del personal (30%) pasan a ser las tareas más estresantes para los propietarios.

En esa búsqueda del equilibrio, la tecnología se ha convertido en una aliada clave. Un número creciente de negocios de belleza ha comenzado a implementar herramientas digitales para automatizar tareas, optimizar la gestión diaria y reducir la carga mental. Entre las más utilizadas en este sector, se encuentran los softwares de gestión de empleados (43%), para registrar las horas trabajadas y las solicitudes de vacaciones y los software de contabilidad (38%), para gestionar ventas, recibos e historiales.

"A través de este estudio hemos podido conocer que si los propietarios de negocios del sector de la belleza y el cuidado personal pudieran retroceder en el tiempo, muchos habrían invertido en tecnología desde el principio, tanto en hardware como en software de gestión", afirma Gonzalo Sáenz, Director de Ventas de Square en España. “Está claro que adoptar la tecnología no solo mejora la gestión diaria del negocio, sino que para muchos dueños, esto hace que dirigir su empresa se sienta más manejable y menos abrumador".