"La materia de la que están
hechos los sueños y los cuentos
de hadas de una sociedad de
consumidores es transformarse en
un producto deseable y deseado".
Zygmunt Bauman, filósofo y sociólogo
británico nacido en Poznan (1925-2017).
La perfumería, la cosmética y el cuidado personal comienzan el año con una caída del 2% en la cifra de ventas.
Según datos de la consultora Kantar Worldpanel, en enero de este año, 19,7 millones de españoles han comprado productos de belleza, una cifra ligeramente mayor a la de 2018, aunque, y esto es lo significativo, han gastado menos, en concreto un 3,6%.
Según los analistas hay varias razones que conducen a este descenso. La transformación del canal de venta, los consumidores van menos a la tienda. Y el descenso de los precios, fundamentalmente por la campaña de rebajas y un IPC moderado.
Lo cual nos demuestra que, independientemente de índices micro y macroeconómicos que reajustan precios y ofertas, es sin embargo el consumidor quien finalmente opta por comprar o no y hacerlo a través de un canal u otro, física o presencialmente o no, on-line. Y es a él a quien debemos dirigir nuestros esfuerzos, reconociendo cuáles son sus requisitos y exigencias y, por supuesto, cuáles sus gustos y demanda, todo lo cual se suma para dar origen a las tendencias del mercado que son al fin y al cabo las que mandan en el consumo.
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