"Haz un cliente, no una venta”.
Katherine Barchetti, famosa minorista
y experta en ventas (1946). ​

La única que compran los miembros de la Generación Z y los Alpha. Son los más jóvenes, los nacidos en su globalidad entre 1995 y 2025. Y no solo eso, sino que, además, y en ellos, la tecnología es una forma de vida en sí misma, indispensable en su día a día.

A consecuencia, la forma de adquirir bienes y servicios de todo tipo, incluida la belleza y la cosmética es hoy muy distinta a la que estaban acostumbradas las empresas con las generaciones más viejas. Urge adaptarse a los gustos de Alpha y Zeta si lo que se quiere es venderles las respuestas.

La nueva belleza es responsable, transparente y empática con el mundo y la sociedad que le rodea. O sea, o te adaptas, profesional, fabricante y distribuidor de la belleza, o te automarginas. Un hecho constatado que está transformando el rostro de la industria cosmética.

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