El crimen minorista en la industria de la belleza: robo, fraude, abuso y estafas en línea, en aumento

Los principales minoristas de belleza están pidiendo al gobierno del Reino Unido que tome medidas contra una creciente ola de delitos que se cometen dentro del sector.

Sephora, Boots, Space NK, Superdrug y The Perfume Shop se encuentran entre los 88 minoristas que han firmado una carta abierta a la secretaria del Interior, Suella Braverman.

La violencia y el abuso hacia los trabajadores minoristas casi se han duplicado en comparación con los niveles anteriores a la pandemia de Covid-19, con 867 incidentes reportados todos los días entre 2021 y 2022, según la Encuesta de delitos 2023 del British Retail Consortium (BRC).

Se estima que el crimen minorista, incluidos el robo, el fraude, el abuso y las estafas en línea, le costará a la industria 1.76 mil millones de libras para el período de 12 meses hasta abril de 2023, según el BRC.

El hurto en tiendas ha costado a los minoristas alrededor de 1.000 millones de libras este año.

También se dice que el 90% de los trabajadores de tiendas han experimentado abuso verbal.

Ahora, los minoristas están pidiendo al gobierno del Reino Unido que tome medidas para proteger a las empresas y los empleados.

Esto incluye la creación de un delito independiente por agredir o abusar de un trabajador, con sentencias más duras para los delincuentes.

"Es vital que se tomen medidas antes de que el flagelo de la delincuencia minorista empeore", ha señalado Helen Dickinson, directora ejecutiva del British Retail Consortium.

"Estamos viendo un torrente de abusos dirigidos al personal trabajador del retail. Es simplemente inaceptable: nadie debería tener que ir a trabajar temiendo por su seguridad".

La noticia llega cuando las ventas minoristas del Reino Unido creciendo en agosto, impulsadas por las ventas de belleza y cuidado de la salud, que aumentaron un 4,1% durante el mes.

Sin embargo, Dickinson también advierte que el crecimiento de las ventas podría caer durante los meses de otoño, ya que los consumidores gastan con más cautela debido a las tasas de interés más altas y las facturas de energía de invierno.