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Formación 360

El 'Aula de la Piel' Dermalogica, un hito de enseñanza y compromiso

Un concepto absolutamente novedoso y rompedor para elevar el sector y la profesionalidad de los terapeutas de la piel: el aula de la piel bexpertise con marcas de referencia como Dermalogica y Bio-Therapeutic


15/01/2024

"Centrados en la formación profesional cualificada y de la más alta calidad, a diferencia de otras escuelas, personalizamos todas y cada una de nuestras formaciones", adelanta Dermalogica acerca del 'Aula de la Piel'.

"Igual que analizamos la piel de cada cliente porque es distinta a cualquier otra, y, cada vez que nos visita; elaboramos planes de formación ad hoc para cada centro, profesional y circunstancia. Las hacemos numerosas (nunca más de 10) para que las profesionales se vean, convivan y comenten sus avances, éxitos y logros. Para aprender todos juntos de las dudas del resto y las inquietudes conjuntas del sector", comenta la marca.

"Las hacemos en ocasiones sólo para 1 persona que quiere dar el salto y ser advanced o expert y necesita toda nuestra dedicación, al menos un par de días. O las preparamos por centro de belleza, sin agrupar, para que estén cómodas en su propio ecosistema".

Es más, el 'Aula de la Piel' se desplaza si es necesario, al centro que demanda la formación. "Las damos on-line casi semanalmente y, lo que es genial gracias a la tecnología, hemos creado una biblioteca virtual en la que todos nuestros clientes pueden encontrar las clases, talleres y demos grabadas para verlas cuantas veces necesiten".

En la grandísima biblioteca digital del 'Aula de la Piel' triunfan talleres como el de Face Mapping (análisis facial personalizado) y la medicina tradicional china, "nuestras terapias manuales tan específicas, el microbioma, la fisiología de la piel, la rosácea, los específicos de técnicas de venta y de trato al público (clear costumer experience)".

"Hemos creado una biblioteca virtual en la que todos nuestros clientes pueden encontrar las clases, talleres y demos grabadas para verlas cuantas veces necesiten", comenta la marca.

Y, por supuesto, el 'Aula de la Piel' cuenta con la formación más completa "en nuestros servicios avanzados. Estamos siempre a la vanguardia con tratamientos punteros que aúnan el poder de las manos y el tacto con la potencia de la aparatología más innovadora. Es obvio entender que por propia ética, este tipo de cursos exigen la formación presencial. Microneedling, ácidos, dermaplaning, dermoabrasión, LED... ¡Lo tenemos todo!".

Estamos hablando de formaciones de 1,2, 3, 4 o 5 personas. "¡No lo hace nadie!", subraya Escuela de la Piel. De 1, 2 o 3 días. De movilidad, flexibilidad y atención 24/7. A demanda: horarios, duración de la formación, teoría, práctica, protocolos, talleres, demos, ingredientes, tecnología punta.

TODO, TODO, TODO. Y gratis. "Creemos que el acceso y la educación es un derecho fundamental y cuanto mejor estén formados los terapeutas de la piel de nuestro país, más confianza generan en el cliente, aumentado el valor del sector de la cosmética profesional y llevándolo al nivel de expertise en el que debe estar".

"Todos los profesionales que han pasado por nuestro aula (presencial o virtual) lo valoran al 100%", explica su profesorado y responsables. "Tienen la oportunidad de exprimir al máximo la formación y al formador y poder ajustarla a sus necesidades específicas. Se sienten mucho más seguros a la hora de prescribir al cliente, de realizar un tratamiento y de cambiar su rutina cuando lo necesita".

Escuela de la Piel realiza, además, un seguimiento de la evolución del terapeuta y una evaluación continua con exámenes. "Seguimos un riguroso sistema de niveles de formación que acreditamos con diploma e insignia, que anima y motiva a los alumnos a seguir avanzando en su formación".

"Estamos muy orgullosos de poder decir que todos nuestros clientes (nuevos y antiguos) han visto impulsado su negocio de forma notable gracias a nuestro alto nivel educativo".

Pero, "no nos conformamos con esto y en nuestro aula no sólo impartimos formaciones para los profesionales del sector, sino también al consumidor final. Realizamos workshops específicos para educar al consumidor de pie de calle para que sepan qué tipo y condición de piel tienen, qué ingredientes son mejores según la principal preocupación de su piel. Les enseñamos a leer la etiqueta de ingredientes de un producto y por supuesto cómo utilizar y realizar una correcta rutina y lo más importante, por qué sí o por qué no".

Se trata de workshops más cortos, sencillos, divertidos y dinámicos para facilitar su comprensión. Los alumnos juegan y experimentan con los productos, sus texturas, aromas y colores. Incluso, "les animamos a que traigan sus propios productos (de la marca que sean) para informarles sobre ellos: si son los más idóneos para su piel, si tienen algún ingrediente perjudicial, si lo usan de forma correcta... Nuestras misión es educar y guiar y que ello se convierta en toda una experiencia para todos. Lo hacemos con grupos muy reducidos para poder atender a todos cómo se merecen y también por teléfono, video llamada, whatsapp y redes. No queremos que nadie tenga dudas sobre cómo cuidar su piel".

¿Algún ejemplo? ¡Claro!

Pura tendencia y éxito total fue el impartido antes de verano sobre la piedra gua sha. Cómo usar, de que material, en que momento, con que producto…

Otros como la exfoliación, la importancia del SPF, cuidados básicos para adolescentes….

"También hemos desarrollado el concepto de skinfluencer academy. Es muy importante hoy en día mantener bien informados a este tipo de personalidades tan influyentes en los consumidores para que no cometan errores garrafales a la hora de hablar de cosméticos o del cuidado de la piel. Debemos adaptarnos a los tiempos, y como profesionales tenemos la obligación de educarlos para que el mensaje final sea el correcto. Los influencers nos agradecen este tipo de actividades y contenido. Demandan información, asesoramiento… Por ello -continúa Escuela de la Piel-, igualmente, les proporcionamos workshops que les ofrecen contenido interesante y fiable. Consultas on-line y jornadas en nuestro centro con contenido de calidad. Además, y es cierto, de pasar un rato muy divertido y agradable grabando y posando".

Hablando de nuestras marcas

Dermalogica es una marca que educa sobre la piel. Es una empresa de formación. "Desde los comienzos en 1983 con The International Dermal Institute, nuestra primera misión fue formar a los terapeutas profesionales del cuidado de la piel y elevar los estándares de calidad de la industria de la belleza".

Sólo 3 años más tarde se lanzó Dermalogica, "nuestra línea de productos surgió del deseo de proporcionar a los dermatólogos los mejores productos para el cuidado de la piel", explica la firma.

Desde el principio "hemos sido una fuente de experiencia, formamos a más de 100.000 terapeutas profesionales de la piel cada año. Entendemos la piel y estamos encantados de compartir nuestros conocimientos. Nuestro Face Mapping es una forma estupenda de conocer la piel y compartir con el cliente un plan personalizado y consejos sobre cómo conseguir una piel más sana".

El ADN de la marca Dermalogica

¿Por qué Dermalogica es la marca número uno para los profesionales de todo el mundo? Simplemente porque "reconocemos que cada piel es única. Cómo eres y cómo vives tu vida le da a tu piel sus características individuales. Dermalogica tiene como objetivo apoyarte a través de los desafíos y cambios de tu piel para ayudarte a lograr una piel más saludable".

Desde la educación sobre la piel que te enseña cómo tratarla mejor, hasta las innovadoras formulaciones de productos galardonados por utilizar lo mejor de la ciencia y de la naturaleza, Dermalogica siempre proporciona una prescripción personalizada para satisfacer las necesidades de cada piel.

"La pandemia nos dio una oportunidad única para aprovechar el tiempo en casa y dedicamos prácticamente el 80% de nuestros esfuerzos y recursos a reciclar a todos los clientes en todos los cursos, formaciones y talleres que tenían pendientes", dice Dermalogica.

En España la firma lleva formando a profesionales + de 20 años con éxito por ambas partes, "nuestra satisfacción y profesionales contentos que reciben una formación extraordinaria y gratuita que nadie mas (ni marcas, ni escuelas) pone a su alcance. Sin mirar en el tiempo invertido, ni en los recursos. Queremos profesionales bien formados que eleven el status de esta profesión tan importante para la salud integral de las personas".

"La pandemia nos dio una oportunidad única para aprovechar el tiempo en casa y dedicamos prácticamente el 80% de nuestros esfuerzos y recursos a reciclar a todos los clientes (y amigos podemos decir) en todos los cursos, formaciones y talleres que tenían pendientes", dice Dermalogica. "Ha sido un punto de inflexión en muchos aspectos y estamos realmente orgullosos de nuestro paso adelante. Noa permitió crear nuestra biblioteca digital y elaborar un plan de acción que hoy en día mantenemos y hemos aumentado".

Nuestra otra gran marca

Bio-Therapeutic ha sido pionera en el cuidado de la piel con tecnología acelerada durante casi cincuenta años, revolucionando el servicio profesional de cuidado de la piel en cada paso y en todos los niveles. Bio-Therapeutic fue creada hace tres décadas por el ingeniero eléctrico James Suzuki. Demostró los beneficios que las corrientes eléctricas de baja intensidad (microcorrientes) podían tener sobre la prevención del envejecimiento, la salud y el bienestar general.

Como líder que es en investigación, innovación, fabricación y comercialización de equipos para su aplicación médico-estética, impulsa un alto grado de formación y conocimiento, no solo de los protocolos, sino también de los aparatos, tecnología y mantenimiento.

Estas circunstancias excepcionales hacen que el 'Aula de la Piel' ofrezca una formación 360 a los profesionales del país tanto en producto como en tecnología. En protocolos, ingredientes, atención de la cabina, antes del tratamiento y después. Y gratis.

Una formación completa y exhaustiva, con seguimiento continuado, que dota a todo el que quiere aprender de unas capacidades exclusivas muy avanzadas para empezar, crecer, avanzar y triunfar en este maravilloso sector.

Porque, dice 'Aula de la Piel' y Dermalogica: "Su éxito es nuestro éxito".

 
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