Cosmoprof y la International Spa Association presentan el Spa Symposium 2017

Cosmoprof BolognaFiere Worldwide, en colaboración con la International Spa Association, acaba de presentar un nuevo proyecto dedicado al mundo de los spa, la belleza profesional y la belleza natural/orgánica, el Spa Symposium, que se celebrará el 17 y 18 de marzo de 2017 en Bolonia (Italia).

Spa Symposium consistirá en dos días de conferencias con amplias oportunidades de networking y aprendizaje junto a actores clave del sector. Incluirá presentaciones de diez destacados personajes de la industria, que compartirán sus conocimientos y experiencia a través de conferencias y debates, incluyendo además la acceso de dos días a la feria Cosmoprof Worldwide Bolonia.

El viernes 17 se celebrarán las siguientes sesiones:

• ISPA Consumer Report, con Michael Tompkins, socio de Huffman Hospitality Concepts, y Ella Stimpson, directora de Spa, Fitness and Racquet Sports en The Spa at Sea Island, y la moderación de Todd Shaw, director de Spa en The Peaks Resort & Spa.
• Using analytics to take your spa to the next level, con Todd Hewitt, director corporativo de Spa en Shangri-La International Hotel Management Ltd, Ella Stimpson y Garrett Mersberger, director en Kohler Waters Spas & Development, y la moderación de Frank Pitsikalis, fundador y CEO en ResortSuite.
• Transform your team from retail phobic to retail centric, con Sharilyn Abbajay, fundadora en Abbajay & Associates - the Abbajay Collection, y Jeremy McCarthy, director de Spa del grupo en Mandarin Oriental Hotel Group, con Michael Tompkins como moderador.

El sábado 18, por su parte, tendrán lugar las siguientes presentaciones:

• Customer Service - the heart of the spa experience, con Bryan K Williams, propietario en B.Williams Enterprise, LLC y consultor de Hospitality, y Lynne McNees, presidente de la International Spa Association.
• What's Trending in the Spa World, con Todd Hewitt, Jeremy McCarthy, Garrett Mersberger y Sharilyn Abbajay, y Michael Tompkins en la moderación.