L'Oréal Professionnel y Spejo's van a implementar un concepto de peluquería basado en servicios únicos y en la transformación de los espacios gracias al proyecto Salon Emotion,. Un proyecto personalizado, de la mano de su Consumer Journey, tal y como ha confirmado Judit de la Fuente, directora general de L'Oréal Professionnel. "Nuestro compromiso con Spejo's va mucho más allá de hacer visible una marca de reconocido prestigio en sus salones. Vamos a trabajar juntos para que eso se traduzca en cada detalle de la experiencia de la consumidora en un salón de Spejo's", ha recalcado. Así, el equipo de L'Oréal Professionnel colabora, codo con codo, con la cadena de peluquerías en el proyecto de renovación integral de sus más de 100 salones, formando a sus 700 empleados, para que el cambio sea tangible y evidente.
Se trata de un cambio completo de concepto y de orientación hacia la consumidora, que llevará a la renovación integral de los más de 100 salones que tiene la firma Spejo's.Por su parte, Carlos Espejo, consejero delegado de Spejo's, ha declarado: "Como firma pionera en el desarrollo de la peluquería, queremos seguir innovando y desarrollando en torno a la experiencia de la consumidora en nuestros salones de belleza. Para ello, hemos decidido trabajar junto a L'Oréal Professionnel, que tiene como misión desarrollar y modernizar el mercado de la peluquería".
Carlos Espejo, fundador de la firma, fue pionero en la creación de un concepto de peluquería accesible que revolucionó el mercado. Su modelo de negocio convirtió un servicio de lujo, hasta el momento reservado para unos pocos, en algo asequible y necesario.
Desde el arranque del proyecto de Spejo's, en el año 1978 en pleno Paseo de la Castellana (Madrid), este se ha convertido en una marca sólida, con una red de más de 100 salones en España, México, Chile y Arabia Saudí (70 de ellos propios). Hoy Spejo's afronta una nueva etapa en su historia, de la mano de L'Oréal Professionnel, con el propósito de afianzar su liderazgo en el mercado y seguir aportando algo diferente al mundo de la belleza.