Año tras año, los estudios confirman el descenso de la coloración, sobre todo entre los clientes más jóvenes, la clientela del mañana, en un contexto de descenso del número global de visitantes.
L'Oréal señala que, en 4 años, 1,3 millones de clientes se han alejado de los salones, y que el ritmo de visitas se ha estabilizado en 4 al año. Al mismo tiempo, las mujeres se tiñen menos el pelo: hace 10 años, el 55% de las mujeres se teñían el pelo, mientras que la cifra actual es del 47%. La mayoría, el 21%, se tiñe el pelo en casa, el 16% acude a la peluquería y el 10% utiliza un enfoque mixto.
El 'balayage' y la cobertura, pero con más contraste y reflejos, es una oferta diferente que puede interesar a los más jóvenes.La demanda de servicios más técnicos, como el balayage o los retoques de raíz, está aumentando. Según el estudio de Kantar, una visita con servicio de coloración supuso un gasto medio de 72 euros en 2024 (+9% respecto a 2022), mientras que la factura media global alcanzará los 51 euros (+6%).
Las primeras experiencias de coloración se producen en torno a los 27 años, y sólo una de cada cinco mujeres empieza a teñirse debido a las canas. La coloración en línea, en particular en torno al contouring, y sobre todo al rubio, representó el 69% de las solicitudes en Google sobre técnicas de coloración en marzo de 2025.