Clienta que no vuelve

Enviado el día: 09-01-20 a las 20:16 pm

Pues eso, tienes una cliente que cada dos meses se viene a cortar el cabello y de golpe te das cuenta que ha dejado de venir y no sabes porque. ¿Si os la encontráis por la calle le pedís porque ha dejado de venir? ¿ Ho la saludáis como siempre sin preguntarle porque no viene?

Enviado el día: 09-01-20 a las 20:57 pm

Saludarle como siempre, él cliente elige donde va , y si quiere dirá lo que crea oportuno y si no , no pasa nada.
Nadie ,absolutamente nadie, es imprescindible , alguien me
dijo una vez.... ... el que se va... por el que viene... algo así ... y es cierto.
Feliz 2020!
Mucha Salud y trabajo para todos!

Enviado el día: 10-01-20 a las 12:33 pm

Si, pero siempre te queda aquella angustia de no saber el porqué ha dejado de venir?
Siempre la tratabas bien, con un buen servicio, incluso cuando la ves te das cuenta que lo lleva peor y ni que te venga una de nueva, me queda la duda de porque ha dejado de venir?

Enviado el día: 10-01-20 a las 17:58 pm

Jamás preguntar porque dejó de venir,se sienten violentas y nunca te dirán la verdad.la razón puede ser de lo más absurda,pero es su razon.
Saludar siempre con una sonrisa de oreja a oreja,si quiere volver verá el camino abierto y si no vuelve verá que no te va la vida en ello.

Enviado el día: 10-01-20 a las 21:40 pm

Aunque parezca una contradicción, creo que es necesario que las clientas que frecuentan nuestro salón, vean y sepan los servicios que se ofrecen en otros salones.
Aún así, sonreir y saludar siempre.
La que se va sin que la echen, vuelve sin que la llamen.

Enviado el día: 10-01-20 a las 23:47 pm

Comprendo lo que me decís y también que hay una parte de clientes que vienen y van. La peluquería a parte de nuestro trabajo, es una lucha diaria y cuando pierdo una, es como cuando juego al ajedrez y me matan un peón... un cabello aun duele más....