Las ventajas de las Pymes frente a las grandes empresas son varias, y todas van orientadas hacia el futuro. En primer lugar, uno de los grandes conceptos del marketing actual es que las empresas deben dirigirse más hacia el consumidor final. Las Pymes ya lo están haciendo. Son más personales y accesibles, con lo que pueden ofrecer un mejor servicio personalizado, y podemos enfocar mejor el negocio hacia lo que quiere el cliente. El cliente no es un número más, sino una persona conocida que, además, recomienda tu negocio.

Gracias a ello surge otra de las ventajas: el contacto directo con el cliente final nos hace estar al tanto de los cambios que pueden surgir en el mercado. Tenemos la información de primera mano. Un mejor acceso a la información del mercado, básico para saber hacia dónde nos dirigimos. Además, somos más versátiles a la hora de desarrollar nuevos cambios en poco tiempo, y adaptar el negocio hacia las tendencias que puedan surgir. Asimismo, la toma de decisiones importantes son más rápidas y oportunas, así como la capacidad de corregir posibles errores.

También está comprobado que los trabajadores de las Pymes están más motivados y comprometidos que los trabajadores de las grandes empresas. Podemos remarcar que las pequeñas y medianas empresas transmiten un sentido de pertenencia, tanto del trabajador como del cliente, que a las grandes empresas les resulta muy difícil conseguir.
Todo ello nos depara un brillante y próspero futuro, siempre que sepamos sacar provecho de las grandes oportunidades que tenemos entre manos. El crecimiento del volumen de negocio en el sector de la estética en estos tiempos de crisis así nos lo indica. Hemos de aprovechar nuestro tamaño y sacarle el máximo rendimiento.