La confianza de los consumidores, el reto actual de las empresas
-
¿Productos fotoprotectores en el punto de mira?
-
Invisible Protection e Hydra Sunscreen, nuevos protectores solares faciales con acción hidratante y antiedad
Valquer Laboratorios lanza dos novedosos productos para proteger nuestra piel: el Protector Facial Invisible Protection SPF 50+ y el Protector Facial Hydra Sunscreen SPF 50+
-
Beauty Contact Awards Madrid 2024 reparte sus premios
En un emocionado encuentro se reunió a una parte del sector, que disfrutó de una noche de gala a la que no faltó la posterior cena coktail, con la que dispensa la organización de los Beauty Contact, la revista Beauty Market
-
'Premio Destacado a la labor de Emprendimiento en Estética' otorgado a Jenifer Alonso, fundadora de Infinittime, en los Beauty Contact Awards
Jenifer Alonso, fundadora de Infinittime, ha sido galardonada con un prestigioso premio al emprendimiento en la pasada edición de Beauty Contact Madrid
-
CONCURSO BEAUTY MARKET ESTÉTICA
Beauty Market y Paraíso Cosmetics regalan 6 packs de productos Pigment Radiance, tratamiento antimanchas línea facial
Un protocolo 100% profesional de aplicación en cabina contra las manchas
"Buenos líderes primero deben
ser buenos servidores".
Robert Greenleaf, líder del movimiento
Servant leadership (1904-1990).
Si tus consumidores confían en ti, ya tienes mucho ganado. Aunque parezca un reto empleado desde siempre, la confianza está ahora más en boga que nunca. La competencia, el cómo perciben tu marca y la digitalización contribuyen a que cada vez sea más importante y por eso hay que trabajarla.
Según un informe de Llorente & Cuenca, que analiza la confianza de los consumidores en las marcas, transparencia, integridad y credibilidad son las dimensiones clave. Este informe establece que el consumidor es cada vez más participativo y activo gracias a la transformación digital. Factores como los controles e información detallada sobre el producto o servicio y el comportamiento de la compañía en el marco de la legalidad son destacados.
Entre los temas más candentes para el público joven se encuentran el cuidado del medio ambiente, el trato animal responsable, el impacto en la salud o las buenas condiciones de trabajo. Los responsables del estudio creen que en el entorno socioeconómico tan complejo en el que vivimos actualmente, la actividad de las compañías está constantemente en el punto de mira, y las marcas necesitan generar una confianza sólida por parte de los consumidores españoles, para que no sólo logren el éxito, sino que garanticen su supervivencia.
Entonces, la confianza del consumidor en las marcas, cómo reforzarla y mantenerla es algo que deben hacer frente las empresas, y debe estar incluido, sí o sí, en su estrategia de marketing, comunicación y ventas.
Participa en nuestra encuesta:
¿Crees que la confianza del consumidor es relevante para una empresa?
Recomendamos