TRANSMITIR SEGURIDAD

Enviado el día: 16-07-08 a las 22:51 pm

Hola a todos, cada peluquero tiene su propio estilo, ni mejor ni peor, unos alcanzan a mas clientela que otros gracias a su diversidad u originalidad.
Pero lo que realmente hace tirar con fuerza de un salon es la seguridad con que lo vendes, un cliente se sienta y te invita a que le convenzas, a que lo ilusiones, ¿cuantas veces al mirarle a los ojos diciendole este flequillo refuerza tus rasgos estas guapisima, has hecho casi todo el trabajo?.
Si realmente utilizaramos nuestros conocimientos de forma clara y concisa convencidos de que lo que vamos ha hacer es lo mejor para el cliente en ese mismo instante y ademas se lo hacemos creer, sufririamos menos y nada sus propias inseguridades, conseguiriamos su confianza y fidelidad plena y ademas disfrutariamos mucho mas de nuestro trabajo, yo no digo que sea tarea facil pero si una meta a seguir, un abrazo.

Enviado el día: 16-07-08 a las 22:53 pm

No lo podiamos haber dicho mejor marc.
Esa es mi meta dia a dia,trasmitir seguridad a mis clientes.
No hay q decirles creo q te va a quedar bien...
sino te aseguro q te va a favorecer mucho

Enviado el día: 16-07-08 a las 22:56 pm

Hola Betisa pues si hablamos de muchas cosas en el foro para mejorar y funcionar mas, pero si te paras ha pensar a un cliente lo puedes perder cuando deja de creer en ti, un abrazo.

Enviado el día: 16-07-08 a las 22:59 pm

Totalmente de acuerdo, muy bien marc,

Enviado el día: 16-07-08 a las 23:00 pm

marc como siempre me encanta leer tus post...
tu si transmites seguridad solo con leerte...
tienes mucha razon en lo que dices...yo tube una epoca mala emocionalmente y note el bajon en clientela...y ahora q q estoy mas dinamica divertida...le suelto animalas a las clientas como si fueran de la familia y les hablo claro y conciso sobre lo q necesitan he ganado otra vez en clientela en ventas...siempre es agradable y totalmente un aprendizaje en todos los sentidos lerte gracias un beso

Enviado el día: 16-07-08 a las 23:04 pm

Perfecto Marc !!! que bien lo has explicado....
Estoy completamente de acuerdo contigo !!!
Como siempre te digo.... como me gusta leerte !!!!
Un abrazo muy fuerteeeeeeee

Enviado el día: 16-07-08 a las 23:15 pm

opino igual marc,siempre he dicho que una de las cosas mas importantes es la seguridad,cuando empieza alguna chica a trabajar conmigo y veo que tiene miedo en hacer las cosas,siempre les digo tu sientete segura,piensa que eres la mejor,ellas si te ven segura no saben si tienes un año o 5 de experiencia y cuando estan haciendo algo,aunque no este bien del todo siempre paso y hago algun comentario como que guapo te esta quedando,etc.y cuando las termino muchas veces en broma y riendome les digo pero que peluquera tienes!! es que no me beso porque no llego!!pero que chuli te ha quedado hoy,tienes que ponerlo mas veces asi! a ellas les encanta y la verdad no es peloteo,es que realmente lo veo asi.jejejeje..seguridad es muy importante,un besin.

Enviado el día: 16-07-08 a las 23:18 pm

Gracias a tod@s por vuestros comentarios.

He puesto este post (sabeis que pongo los justos), por que estoy convencido de que lo que mas me cuesta mantener dia a dia es esa ilusion, confianza, seguridad en ti mismo para convencer, por mucho que crezcas profesionalmente siempre hay clientes que te hacen dudar, titubear, etc.., creo que no esta contemplado en el precio la necesidad de mantenerte intacto en algo tan esencial como lo que he expuesto, un abrazo fuerte a tod@s.

Enviado el día: 16-07-08 a las 23:38 pm

marc si esas clientas que hacen titubear son 2 de 100,son ellas las que no saben lo que quieren,no es que nos hagan dudar lo si somos buenos o malos,de esas hay en todas partes por desgracia,un abracin.

Enviado el día: 16-07-08 a las 23:46 pm

Si luisa es verdad son pocas, pero en realidad no lo digo solo por esas (esas son las que ayudan a sumar), piensa que las que confian en ti semana a semana mes a mes año a año, te van desgastando, es verdaderamente dificil seguir convenciendo, donde hay mas rotacion puede no ser tan complicado, pero si el entorno no es muy grande la renovacion es mas dificil, ya casi te exiges mas de lo aceptable, pero claro para y por eso somos peluqueros, ahi es na, un beso.

Enviado el día: 17-07-08 a las 00:18 am

MARC TIO ; yo de eso no entiendo yo saco mis tijeras y mis cepillos ; las brochas tambien despues de escucharla les digo ; eso estaria bien aunque tambien te puedes relajar y deajrme ami que te deje como mejor se;jejeejejejeje

Enviado el día: 17-07-08 a las 00:21 am

Marc ,, jope hablamos del flequillo lo que mas se mira la clienta ,, esto merece mas de una respuesta o un Post.. pero muy bueno y veraz lo que escribiste...
Un saludo

Enviado el día: 17-07-08 a las 00:34 am

MARC creo que ante tu Post me quede pobre en mi respuesta y tu veracidad merece algo mas conciso y acorde a tu veraz elocuencia...Siempre digo que el rostro es un lienzo enmarcando los listones que definen el cabello y los rasgos que lo secundan...el flequillo es la parte superior de ese marco y como tal forma parte de ese bello cuadro que realizamos y trazamos para enbellecer UN ROSTRO..
Un saludo
SinNick

Enviado el día: 17-07-08 a las 00:53 am

si estoy de acuerdo con todos,y a ti marc que te puedo decir yo que tu no sepas,nada,solo que hoy tal vez lo veas asi porque nunca tenemos el mismo estado de animo y mañana tal vez te sientas el rey de esas clientas de semanas,meses,años,no entiendo bien lo que quieres decir con lo de que cada vez es mas dificil seguir convenciendo,pienso que la gente que quiere cambiar y esta segura de la profesionalidad y seguridad de su peluquero,no hace falta convencimiento si no que se deja llevar,luego estan las que se cansan,y les gusta estar 3 años aqui y otros 3 alla,pero eso va en cada persona y por mucha seguridad que vean en nosotros siempre les va todo,es cierto que muchas veces nos exigimos mas de lo que podemos dar,pero tambien es cierto y otras podemos dar mas de lo que damos,nadie es perfecto,lo importante es ser feliz,un besin.

Enviado el día: 17-07-08 a las 01:03 am

vamos a ver:
a parte del verbo. (que esta muy bien)de ¿que mas estammos hablando?
¿de la obligacion de hacer bien las cosas?, ¿o es que se puede peinar a una sr sin saber que se le esta haciendo?
¿el 90% decis?¿en el flekillo?
joderrrrrrrrrrrrrrr
q paren este mundo q yo me bajo. existen formas, medios y estudios, que demuestran que el hecho de cortar y peinar los cabellos es intuitivo, que el desarrollo de un estilo de peinado, no resalta ni oculta, solo enmascara los rasgos del cliente, que el cliente ademas de un gesto y unos rasgos, tiene un caracter y una personalidad, (que afortunadamente le hacen distinta).
¿me kieres decir q mirandole a los ojos se soluciona todo eso?

Enviado el día: 17-07-08 a las 01:05 am

eso para que veas lo que realmente sabe sinnik!

Enviado el día: 17-07-08 a las 08:32 am

Hola yo hablo de la capacidad de transmitir seguridad al cliente, dia a dia, no hablo ni de la preparacion, ni de un look concreto (he puesto por ejemplo el flekillo por que la zona que enmarca el rostro suele ser determinante, nada mas).
Me gusta profundizar en el meollo de las cosas, no hacer un debate inocuo de algo que va mas alla, un abrazo.

Enviado el día: 17-07-08 a las 08:41 am

Tambien serviria de ejemplo decir, mira hoy te voy ha cambiar por completo LO NECESITAS, tu imagen lleva tiempo estancada en una misma linea y este corte es ideal para ti, si ademas rompemos el color reforzaremos el corte y quedaras estupenda. Es el poder de conviccion apoyado en tu seguridad de lo que hablo y del tiempo que conseguimos mantenerlo, un abrazo.

Enviado el día: 17-07-08 a las 08:58 am

marc yo te entendi perfesctamente desde el punti nº1
transmitir seguridad siempre...que tu estado de animo por mal q este no se note y la clienta este convencida de tu profesionalidad aunke tu por dentro tengas un dia negro y penses que pocas ganas tengo de peinarte hija,si lo supieras...que todos tenemos dias asi...y dejar a la clienta contenta de estar en tus manos sea lo que sea lo que le vayas a hacer un beso marc

Enviado el día: 17-07-08 a las 09:24 am

todo lo que habeis dicho me parece perfecto,si no se transmite seguridad en uno mismo y cara al publico mal se va.
ahora yo no veo la solucion en nosotros,por mucho que yo quiera transmitir y aseguro que lo hago fehacientemente,como el cliente sea de una condicion clasica,minimalista y pendiente de su sociedad.no le cambias ni la raya de sitio.
nunca os han dicho¡¡ah no ¡¡ me gusta en otra, en mí como siempre.es que tu eres muy lanzada y moderna.
mi seguridad está en poder atender todos los dias a la gente con la misma ilusion,esperando que nunca merme y caiga en la monotonía.
marc un post muy bien pensado y reflexionado.gracias.
un beso a todos

Enviado el día: 17-07-08 a las 10:11 am

Hola , entrañable marc, ¿ qué puedo aportar a este inteligente post , que no haya dicho ya ? .De todos modos me repetiré y añadiré algo más.El transmitir seguridad , es un ahorro de energía vital .Con ello no habrá tanto desgaste a la hora de empatizar(otro de tus post).Pero hay un límite , demasiada seguridad , puede transmitir superioridad , algo negativo en el momento que eso ocurre, pués se vuelve la situación en tu contra ya que la clienta/e se cierra en banda.En cuanto a que sólo se enmascara y no se resalta , siento no estar de acuerdo con esos estudios , y cuando sea necesario , marc , yo , y los que se apunten , mostramos como resaltamos una mirada , una sonrisa , una bella expresión , y siempre sin que ello afecte la personalidad , no así como al carácter , que se volverá más afable al ver la mejoría de imagen.

Enviado el día: 17-07-08 a las 12:59 pm

El apunte del amigo tato merece una atencion importante, pues no es lo mismo imponer tu ley para tapar tus miedos que ofrecer un servicio con seguridad, ojo que la diferencia es enorme, y si nuestra expresion corporal es importantisima para transmitir seguridad, un abrazo fuerte a tod@s.

Enviado el día: 17-07-08 a las 13:01 pm

Marc y Tato me encantaria veros trabajar juntos...seria la bomba!!

Enviado el día: 17-07-08 a las 13:27 pm

Jajajajjaja, si chispa a lo mejor no seriamos fashion de lo mas, pero habria buenas vibraciones en el ambiente seguro jajajajjajajajajajajjaajja, un beso chispa.

Enviado el día: 17-07-08 a las 13:43 pm

Hola, estoy en parte de acuerdo con Marc, siempre he escuchado que no es mejor peluquero el que mejor corta, sino el que mejor habla. De hecho, muchos de los peluqueros que conozco son tecnicamente normalitos pero luego resulta que tienen un monton de clientes fieles...

Basandome en esto mi pregunta es la siguiente...si el cliente es fiel muchas veces por la seguridad y la forma de atenderle mas que por el corte que lleva...¿hasta que punto es importante reciclarse y reciclarse con cursos para estar a la ultima en cuestion de tecnica y moda si el cliente viene a nuestra peluqueria por otrosa motivos?...

Un saludo

Enviado el día: 17-07-08 a las 14:52 pm

Hola , eso etá hecho , un dís nos juntamos y a ver que hacemos( pués cierto es y que sirva de ejemplo , que es más fácil el sexo oral..hablar.. que la práctica)jejejej.El reciclage , es un gran aporte de motivación, de carga de baterías.

Enviado el día: 17-07-08 a las 14:59 pm

Claro uno de tantos yo no te diria que fuera tan necesario no parar aqui y alla, pero mi seguridad esta basada en mi capacidad, si esta merma la otra tambien, si hay que reciclar a menudo, pero no pensar que gracias a ello los cursillistas te van ha sacar las castañas del fuego, el tener seguridad te ayuda ha experimentar y cuando lo haces obtienes mas recursos para salvar situaciones conflictivas, un abrazo.

Enviado el día: 17-07-08 a las 16:30 pm

Esa seguridad es la misma que hay que tener en la vida con lo que haces, sabes hacer , ó eres capaz de aprender.Cuando el León defiende su territorio , a pesar de llegar a tener miedo , nunca muestra inseguridad.

Enviado el día: 17-07-08 a las 21:13 pm

hola marc...llevo tiempo leyendo el pos..y la verdad es que estoy totalmente de acuerdo contigo (por una vez en la vida jajajajaj)pero ahora te pregunto yo...y como consigues esa seguridad..y lo mejor...como lo mantienes...

y para finalizar tato..el leon defiende su territorio....y no muestra inseguridad..pero la tiene..creo recordar que has echo artes marciales...no lo se pero ..seguro que has competido.....tato..tu sabes como se siente uno antes de entrar al tatami...nervios,adredalina ,incertidumbre...una vez que el albitro...nos hace pasar al tatami.......se pasa eso de un segundo a la concentracion plena....y a continuacion.....no piensas..solo actua..y sabes como debes de actuar.....por que estas preparado para ello y lo has echo muchas veces en los entrenamientos.......pero segundo antes de entrar...es todo un acumulo de incertidumbre......espero no haberme pasado ..buen pos marc

tambien quisiera que no cayera en el olvido las letras de uno de tantos...que me parece tambien muy interesante.. yo te diria que para esos peluqueros que ya tienen consagrado a esas clientes....¿para que motivarse con cursos de perfeccionamientos?...por que le gustan verse rodeada de moda..aunque a ellas les varie muy poco...y sobre todo ...para realizar lo que haces siempre pero mas perfecto..con mas estilo..con mas glamour....la entrada de un cliente a un salon varia mucho...:por la zona de cercania,por el diseño,por los precios,por encuentros con otras clientes habituales....podria seguir....y la verdad es que es tan dificil acertar..que realmente lo que yo hago es ..yo soy yo..y mis circustancias..es decir ...yo soy el eje..y a quien le guste que entre.....no puedo hacer otra cosa....

Enviado el día: 17-07-08 a las 21:25 pm

y nada loren que facil te lo pongo , cuando subes a ese tatami donde miras para tener la visión gloval de tu adversario , en el centro del pecho , bien y por que , por que todo lo ves venir concentrado en ese punto lanzas , recojes y atakas, así se consigue en la peluqueria , concéntrate en un punto y protejete y ataka , si todo se vé venir ........ saludos

Enviado el día: 17-07-08 a las 22:16 pm

Amigo Loren claro que tienes razon pero veras, si hablamos generalizando no todo el mundo domina todas las tecnicas y variantes, ni tu ni yo, se me hace imposible controlarlo todo por eso experimento en ocasiones buscando un objetivo concreto (sin arriesgar demasiado pues se trata de un cliente), dejo huecos a la expontaneidad y ahi es donde voy a parar, si en un tatami suben dos alumnos de la misma escuela, misma preparacion tecnica etc..., ¿por que uno tumba al otro?, un abrazo Amigo.