Pánico

Enviado el día: 07-04-18 a las 18:29 pm

Por primera vez y después de más de 20 años de profesión ,he sentido pánico a la profesión. Aún estoy en shock.
Cabello natural,clienta de las que no visita mucho la pelu ,después de hablar y mirar sus deseos decidimos hacer un balayage ,utilizo para el trabajo una deco con plex incorporado(no digo nombre porque la firma goza de muy muy buen prestigio y no quiero sembrar la duda sobre la casa) procedemos al montaje y cuando terminamos el mismo aún sin pasar ni 5 minutos noto como las platas están muy calientes,decidimos comprobarlas y vemos con verdadero asombro que las de la nuca al abrirlas sale humo. Bueno se pueden imaginar el disgusto,inmediatamente las retiramos y por supuesto comprobamos que el cabello está quemado vamos destrozado.
La verdad que el disgusto fue tremendo y necesitaba saber que es lo que pudo ocurrir ,hablamos con el técnico de la empresa y después de comprobar que el lote al que pertenece la deco no tiene ningún problema lo único que nos puede decir es que sea algún tipo de champú que use la clientela tipo liso Queratina ,oro fluido y de esos así .Al preguntarle a la clientela me comenta que si que usa uno de esos champús del súper. La verdad que no sabía que eso podía ocurrir, para salir de dudas volví a preparar la misma mezcla con los mismos volúmenes en otro balayage con clientela con color y no pasó nada ósea salió bien. La verdad es que estoy flipando con lo ocurrido,ya que en la consulta que hacemos la primera vez que nos visitan nunca pregunto por el champú o mascarilla que usan en casa ,solo preguntamos lo típico si es la primera vez que dan color,si tienen algún tipo de trabajo realizado con anterioridad,si algún alisado queratina ,alguna alergia vamos lo más o menos normal.
Bueno mi pregunta son dos,a alguien le ha pasado algo parecido? Doy por bueno lo dicho por el técnico? Si es así recomiendo que de ahora en adelante tengamos en cuenta los champús o mascarillas que usen en casa.
Saludos y deseo que nadie pase el PÁNICO que pasé yo

Enviado el día: 07-04-18 a las 20:50 pm

A mi me ha pasado varias veces, pero no hasta el punto de salir humo, calentarse si. Y siempre se había dicho que era por un "mal producto" que trae el cliente, algo anterior, o algo que se aplica en casa.

Enviado el día: 08-04-18 a las 00:25 am

Excusa barata...ya podéis tener buen seguro de accidentes en la peluquería por si acaso.. Ni que las clientas se echaran gasolina por la cabeza en casa. De todas formas que os digan vuestros entendidos comerciales qué productos son incompatibles con el uso de esta decoloracion.. seguro que no os lo dicen. No había oído nada igual. Humo de la cabeza!!!

Enviado el día: 08-04-18 a las 09:55 am

Pues doy totalmente por válida la respuesta del técnico, he llegado a ver cabellos totalmente embadurnados en aceite de coco que eran imposibles de aclarar!!! Fácilmente podría tratarse de una clienta que se aplica cualquier aceite comprado en algún herbolario y que al aplicar la deco ¡bum!

Enviado el día: 08-04-18 a las 10:10 am

Así es,producto chungo que utilizan en casa y reacción química con la deco

Enviado el día: 08-04-18 a las 10:18 am

Hace muchos años me pasó algo parecido, la reacción fue tan violenta que apenas monte dos o tres platas y me di cuenta de que algo iba mal. La conclusión de asunto resultó que partículas metálicas se habían adherido al cabello y de ahí la reacción, ¿de donde venían estas partículas? Pues al parecer alguien había estado moliendo henna con unas muelas metálicas, estas partículas habían acabado en la henna y esta fue el vehículo para que terminaran en el cabello.

Lo que te pasó es que tú clienta tenía "ALGO" metido en el cabello. Nos hubiera pasado a cualquiera que hubiéramos metido deco independientemente de que deco usemos.

Un saludo.

Enviado el día: 08-04-18 a las 12:38 pm

Gracias a todos por las respuestas,sea cual sea el problema reconfortan las palabras de ánimo.Tuvo que ser por algún problema de la clienta,estoy seguro.De todas formas no eludo mi responsabilidad y la he citado para posteriores arreglos(cortes)hasta que su cabello esté en condiciones de nuevo.
Masterpro,si piensas que son excusas baratas ,que dirías tú que pudo ocurrir?
De todas formas por supuesto que tenemos seguro de responsabilidad civil y ya digo que no eludo mi responsabilidad,solo intento buscar el motivo para que no me vuelva a ocurrir a mí ni a nadie .Gracias un saludo

Enviado el día: 08-04-18 a las 12:48 pm

Buenos días, yo no soy peluquero y no dudo que pueda haber una reacción química. De hecho, seguro que fue así. Pero supongo que para que una reacción química tenga ese efecto tan grande la clienta tiene que llegar a la peluquería con el producto que cause reacción RECIÉN HECHADO prácticamente. Porque sino.. estaríamos convirtiendo una decoloracion en el juego de la ruleta rusa. Es mi humilde opinión.

Enviado el día: 08-04-18 a las 12:59 pm

Hola, a mi me paso hace tiempo en las primeras platas de la nuca , el pelo roto totalmente, menos mal q gueron 4 paquetes.
Hablando con la clienta, llegue a la conclusion de q era pir su profesion, ella utilizaba salfuman y amobiaco para limpiar continuamente en su trabajo y tenia el cabello impregnado en vapores de los productos de linpieza

Enviado el día: 08-04-18 a las 15:01 pm

Gracias por tu aportación,pensé que tenías otra teoría,saludos

Enviado el día: 08-04-18 a las 19:21 pm

Hola Tinguaro!
Primero: chequeaste el volumen del oxidante que usaste ?
Segundo: Permitíme una sugerencia....lavá siempre los cabellos antes de un trabajo técnico.
Saludos

Enviado el día: 08-04-18 a las 20:43 pm

Cuàndo llevan èste tipo de productos,o utilizan champùs còmo tresemè,etc ... con lavar serìa suficiente antes de una deco??

Enviado el día: 08-04-18 a las 21:13 pm

Perdomar.pro si controlé el oxidante,volví a usar la misma fórmula y los mismos productos para otro trabajo técnico y no pasó nada,todo salió bien. Lo de lavar los cabellos antes de un trabajo técnico tb me lo recomendó el Técnico de la firma,yo nunca lo hacía pero ante la duda de ahora en adelante lo haré,gracias por tu aportación. Saludos