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Editorial Peluquería

Ofrecer lo que los demás necesitan



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    Blow Dry Bar Madrid 

    Encarna Moreno 

    Raffel Pages 

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  • Ofrecer lo que los demás necesitan

    EDITORIAL Peluquería

    Ofrecer lo que los demás necesitan
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    Eventos

    Presentación de Mixtura, la primera coloración 100% orgánica del mercado

    La fundadora de la firma Tierra y Agua, Esther Martí, dio a conocer esta coloración, libre de químicos y tóxicos, en el encuentro que tuvo lugar el pasado 6 de julio en la terraza del bar Merbeyé, situado en la cúspide de la avenida del Tibidabo

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    know how

    Nombres de peluquerías originales

    Un negocio suele comenzar con una buena idea. Además de hacer un concienzudo plan de empresa también hay que buscar un nombre original, único y moderno que haga funcionar a nuestra peluquería

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    Esther Martí: 'Los libros de peluquería te enseñan a hacer un tinte, pero no te explican los contras que tiene ser peluquero'

    Después de ser diagnosticada de una alergia al amoníaco, Esther Martí se planteó una nueva vida profesional. Experta en biopeluquería, nos explica las ventajas que le ha supuesto cambiar los ingredientes químicos por los vegetales

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    Artículos Técnicos

    El uso del formol, ¿peligroso o no?

    El término formol es uno de los más controvertidos actualmente en el sector de la peluquería. El eslogan '100% libre de formol' es utilizado para transmitir la sensación de producto seguro. Sin embargo, poco sabemos de este compuesto químico

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    La biotina y sus efectos en el cabello

    Más conocida como vitamina H o B8, la biotina se encuentra muy presente en los alimentos tanto de origen animal como vegetal. Su carencia puede suponer un déficit de enzimas celulares que afecta a tejidos como la piel o el cabello

  • concurso beautymarket.es

    CONCURSO BEAUTY MARKET PELUQUERÍA

    Beauty Market y 3 Claveles regalan 6 tijeras de peluquero Onix

    Participa y gana una de las tijeras más apreciadas por los profesionales

16/07/2017

"Nada es fácil ni tan útil como escuchar mucho".
Juan Luis Vives, humanista, filósofo y pedagogo español (1493-1540).

Escuchar, escuchar y escuchar. La cadena de gimnasios londinenses David Lloyd Club han puesto en marcha las clases Napercise, donde los asistentes, en su mayoría padres de familia, pagan para dormir en camas individuales. Las sesiones duran una hora e incluyen ejercicios de estiramientos antes y después de las mismas. La música de fondo y el ambiente, más fresco de lo habitual, acompañan el dulce sueño de los progenitores. Parece ser que la iniciativa reanima la mente, mejora el sentido del humor y contribuye a quemar calorías.

Grosso modo, la iniciativa cubre una necesidad y por supuesto un nicho de mercado. Según una investigación, el 86% de los padres reconocen que sufren fatiga con regularidad. Las Napercise tienen el éxito asegurado.

Esto es aplicable a cualquier sector, incluida la peluquería. Pedir la opinión del cliente, conocer sus inquietudes y necesidades pueden parecer recomendaciones muy manidas, típicas de un manual de marketing. Sin embargo, lo importante es establecer este feedback con tiempo, mientras el cliente está relajado en su silla. Estas cuestiones no se pueden dejar para el final, cuando el cliente va a pagar el ticket. Porque son cuestiones importantes para aprovechar nuestro potencial y dar con nuevos servicios.

El cliente debe experimentar una experiencia de belleza única, personalizada y relajada. Para muchos, la visita al salón les ayuda a evadirse tras días de trabajo y estrés. El ambiente en el salón debe ser tranquilo, aderezado con música ambiental, agradable desde el punto de vista estético, ordenado y extremadamente limpio.

Es preciso darle a los clientes el tiempo y atención que buscan, además de entender qué necesitan. Todo ello nos ayudará a recopilar la información necesaria para innovar, con nuevos servicios que interesen a la clientela. La moda, las tendencias no pueden condicionar nuestros servicios; sí ayudarnos a dar con nuevas oportunidades de mercado. No todo está inventado: los gimnasios londinenses mencionados así lo demuestran. La clave sigue siendo la misma que mencionábamos en un principio: escuchar, escuchar y aplicar nuevos servicios.

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