Marketing con sentido común
El marketing bien utilizado es una herramienta que nos ayuda a encauzar los esfuerzos del grupo orientados a satisfacer clientes
-
Convertir el fracaso en la semilla del éxito
-
El estilista gallego Carlos Bardullas se presenta al Certamen Galardón Revelación Nacional en la modalidad de Formador
Su 'Sistema Ambidextra' de corte de cabello está arrasando en Galicia: la agenda del año está ya completa con clientes de toda España
-
Rafael Bueno y Manuel Mon hacen historia en los ABS Global Image Awards de Chicago
Wakanda, la primera colección conjunta entre Rafael Bueno y Manuel Mon, les ha valido el premio 'Texture Expert' y la joya de la corona de la competición: el 'Leo Passage Gold Trophy' a la mejor colección global del año
-
8 tratamientos incompatibles con el cabello rubio
Dimitri Barm, director creativo de Dim Salón experto en cabellos rubios, nos da las claves para mantener un color radiante incluso en verano y nos advierte de los tratamientos que se deben evitar
-
American Crew presenta la nueva colección de estilo Yearbook
American Crew, la marca de peinados masculinos nº1 del mundo, presenta 'Yearbook', un pronosticador de tendencias masculinas que desvela nueve peinados imprescindibles, diseñados para que los profesionales del cabello y sus clientes se inspiren
-
Así es Threading, la nueva y arriesgada colección de Corta Cabeza
Esta firma peluquera apuesta por looks que reivindican la diferencia como uno de los valores principales del ser humano
-
CONCURSO BEAUTY MARKET PELUQUERÍA
Beauty Market y Perfect Beauty regalan 6 planchas Techno Ionic, con tecnología cerámica iónica
Diseñada específicamente para lidiar con cabellos rebeldes y crespos
Por Luis Romero.
Director de
Pivot Point España.
Otras definiciones dicen que el marketing busca obtener beneficios durante el máximo tiempo posible, y así hay hasta cientos de distintas definiciones. Lo que sí sabemos es que el marketing no es una “varita mágica” al estilo de Harry Potter. Requiere organizar un conjunto de tareas para acercarnos, comprender y satisfacer necesidades de los clientes.
CON MUCHA LÓGICA
De una manera simplificada se trata de aplicar sentido común y lógica en cada una de las cosas que hacemos diariamente para conseguir unos objetivos previamente seleccionados. Por ejemplo, si un salón quiere incrementar los ingresos de un área concreta como puede ser los servicios de “lavado de cabeza” tendrá que hacer un “plan de acción” que implicaría:
- Visión y estudio sobre la necesidad de los clientes.
- Seleccionar y adecuar los medios (instalaciones).
- Seleccionar los productos.
- Formación de las personas, no sólo en la parte “mecánica”, sino en el conocimiento científico, así como en los beneficios que obtienen los clientes.
- Recompensas por resultados.
- Utilización de los canales de información y promoción de los nuevos servicios ofertados.
- Tener claros los beneficios para los implicados (colaboradores, clientes y empresa).
- Seguimiento del plan, revisiones periódicas, corregir desviaciones (si las hay), o sea, se trata de impulsar nuevas iniciativas constantemente.
Esto es sólo un ejemplo de lo que sería una “visión global” de las funciones del marketing aplicado al salón de peluquería. También conviene tener en cuenta que en determinados ambientes resulta muy difícil aplicar conceptos e ideas que intenten cambiar la cultura adquirida y que llega a convertirse en uno de los obstáculos más arraigados.
El marketing en sí mismo es una herramienta y depende de quién la usa, cómo y cuándo.
De todos modos, los proyectos y procesos más ilusionantes pueden irse al traste si se confía demasiado en los “expertos”, por lo que aconsejamos siempre prudencia y sobre todo ¡sentido común!
Recomendamos