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Foro de Peluquería Profesional

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  • AUTOR
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  • concha

    qué derechos tiene cliente si queman mi pelo?

    concha

    Enviado el día: 19-10-06 a las 17:43 pm


    ayer me hicieron un alisado japonés y cuando llegué a casa me dí cuenta que me han quemado el pelo y se me cae, se corta. qué derechos tengo, qué puedo exigir y si no se llega a un acuerdo ante qué organismo tengo que acudir. Es cierto que las peluquerias tienen un seguro o deben tenerlo?

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Respuestas

Se han obtenido 8 respuestas. Mostrando de 1 al 8
  • AUTOR
    MENSAJES
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  • tania

    tania

    Enviado el día: 20-10-06 a las 23:51 pm

    Hola siento mucho lo que te ha pasado debes ir a la peluqueria donde te lo han hecho ellos por obligacion tienen que tener un seguro y de no arreglar lo que han hecho DEBEN indennizarte

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  • sara

    sara

    Enviado el día: 22-10-06 a las 17:17 pm

    hola de verdad que cuando oigo cosas asi me duelen,vaya profesionales,que te habran echo.siento mucho lo ocurrido,la verdad esque porsupuesto que tienen que tener un seguro y deben indemnizarte,aver si tienes suerte y porlomenos consigues que de verdad te sepan responder al error que han cometido,un saludo.

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  • marisu

    marisu

    Enviado el día: 22-01-07 a las 09:38 am

    DISCULPAME pero con esos datos no puedo sacar una conclusion clara, dijiste en la peluqueria las tecnicas que tienes aplicadas e ntu pelo? te lo hicieron sin ponerte pegas de como estaba tu cabello?.Desde luego tienes todo el derecho de reclamar, pero no siempre el cliente tiene razon.
    LO MEJOR ES RECHAZAR TRABAJOS QUE PUEDEN TRAERNOS PROBLEMAS DE ESTE TIPO.

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  • marisu

    marisu

    Enviado el día: 22-01-07 a las 09:41 am

    pOR CIERTO NO SE SI SABRAS QUE EL ALISADO JAPONES NO ES RECOMENDABLE PARA CABELLOS CON MECHAS O SUPERACLARANTES ,PRECISAMENTE POR QUE TE QUEDAS CON EL PELO EN LA MANO LITERALMENTE.

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  • Enviar un mensaje privado a PILI
    PILI
    Enviar un mensaje privado a PILI

    PILI

    Enviado el día: 22-01-07 a las 10:45 am

    VE A RECLAMAR A LA PELU DONDE TE LO HAN ECHO, ELLOS TE TIENEN QUE DAR SOLUCION, A VECES HAY QUIEN LO HACE TODO SIN ESTAR PREPARADO.DEBERIAN TENER UN SEGURO. SUERTE Y UN SALUDO

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  • borja G

    borja G

    Enviado el día: 22-01-07 a las 16:22 pm

    y qe save el cliente de lo que es necesario o lo qe la han hecho en otros sitios¿

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  • maria

    maria

    Enviado el día: 22-01-07 a las 21:41 pm

    mi seguro no me cubre los errores profesionales.si se cae la clienta en mi salon si, pero lo demas no.vete a la oficina del consumidor.te asesoraran mejor.

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  • marisu

    marisu

    Enviado el día: 22-01-07 a las 22:09 pm

    en ningun momento estoy diciendo q el cliente tenga la obligacion de saber lo que es necesario o no ,simplemente he informado ni mas ni menos . ni todos los pprofesionales son buenos ni todos lo clientes siempre tienen razon.

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